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时势造英雄:通天晓助力6IXTY8IGHT升级全渠道供应链
时间:2018-12-25 14:51       来源:文 | 本刊编辑部

【导语】自2002年6IXTY8IGHT在法国巴黎起步,以打破传统、独特的方便搭配(ready-to-wear)的概念惊艳出世,就一直保持着令人惊奇的速度发展。随着150家门店遍布各地,6IXTY8IGHT踏上新零售的浪潮,进入全渠道争霸行列,携手领先的物流供应链解决方案供应商——通天晓软件,升级信息系统,借助互联网、大数据等技术,建设高效供应链,提升全渠道服务效率,致力打造线上线下一体化的无缝购物体验。


 


在品牌林立的时尚零售业,无硝烟的战争已经从线下打到线上,如今又步入新零售时代的战场。6IXTY8IGHT自2002年创办以来,势如破竹般的成为了时尚内衣界的主打品牌之一,现通过线上线下全渠道的销售模式,构建了更完善、便利的立体销售网络及服务体系,整合开设在各地的线下门店和线上渠道,为消费者提供更优质的服务和消费体验。

为了适应全渠道发展模式,6IXTY8IGHT通过与上海通天晓信息技术有限公司(简称“通天晓软件”)的合作,引入了通天晓WMS仓库管理系统,优化升级供应链效率和能力,提升仓库管理能力,精准管理订单,构建智慧物流供应链体系。

 

  • 新时代下的战略升级

 
在当代消费者对高品质、异质化、体验式消费需求升级的前提下,以及大环境中由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长而流量红利正逐渐萎缩,线上购物在购物的直观属性短板上始终无法填补与线下购物的差距。6IXTY8IGHT决定跟随时代浪潮,借助互联网信息化,将线上海量消费者和线下实体店资源联动,一方面改变与消费者的沟通模式,利用线上的媒介和载体为线下引流;一方面建立线上线下相结合的全渠道模式,通过线上商城、电商平台、移动互联网等方式启动消费购物体验的升级,推进消费购物方式的变革,构建全渠道生态格局。最终达成将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合的目的。
 

  • 针对全渠道的智能化仓储物流

 
如若将新零售公式化,即为“线上+线下+物流”,其中仓储物流环节作为贯穿始终的核心支柱,对企业的发展起到不可忽视的作用。6IXTY8IGHT身处更加注重个性化消费和行业竞争尤为激烈的时尚消费品业里,建设能够实现全渠道的智能化仓储物流系统势在必行。

随着6IXTY8IGHT业务扩张,各大电商平台的入驻和线下实体店的发展,2B和2C业务逐渐整合,对供应链的要求也随之水涨船高,而原来的仓储物流管理无法满足更高效的库内精细化操作流程,和可控性更强的供应链管理程度。面对现状,6IXTY8IGHT需要兼顾服务和效率的供应链交付系统做支撑,才能够拥有整体化的解决方案和整合并优化配置资源的能力,考虑到未来近几年供应链的需求变化拓展,在多方考察下,6IXTY8IGHT最终决定与中国专业的物流供应链解决方案供应商通天晓软件达成合作,引入了通天晓软件专业的WMS仓库管理系统。
 

 


目前,通天晓软件的WMS仓库管理系统已经成功应用在6IXTY8IGHT的物流运营管理中,提升物流效率,减少人力成本,增强物流供应链的运作效率,保障时效性和准确性。也实现了全渠道物流的高效管控,使其能够更加精准知晓终端销量,得知消费者画像,获取精确、有效的数据进行业务分析,以及灵活配置全渠道营销活动。
 
线上电商实现货品快速出库
 线上电商的消费者体验度很大程度取决于物流供应链的服务质量和速度,而电商大促作为品牌营销的常规和必备手段,爆发式增长的订单也随之成为了考验企业仓储物流管理能力的头号难题。


通天晓WMS系统根据6IXTY8IGHT大促时B2C订单行多、SKU多、规则复杂等特点,通过波次批量处理订单,结合实际分析订单情况,做到订单精细化管理。系统还将进行可配置的任务划分、路径优化,针对大促日库存分配设计出最符合现场作业的拣选路线,从而管控发货的节奏,提升仓库作业效能。应对大促日多元化促销模式,WMS系统动态波次筛单优化,提高订单处理效率,保证大促期间订单先进先出的业务处理,加快包裹出库速度。通过从出库到入库的全程RF流程,对货品上架和下架,全智能按先进先出自动分配上下架库位,规避人为错误,提高发货准确性。
 
线下店铺精准出库数据联动
线下店铺高效运转,要求有更完整的物流系统高频配送做支撑。为了保证6IXTY8IGHT线下实体店购物体验能够始终满足消费者的消费需求变化,需要进一步加强货品更新及时性和售中、售后服务能力。通天晓WMS系统根据不同业务场景配置的出入库个性化流程,根据不同的筛选条件(品项、数量、订货次数等),进行配送、出货特性的分析,达到精细化库存管理、精益化库内作业,提高仓库作业效能,柔性出库,提升包裹出库速度。通过云端部署和全局看板,实时了解数据信息动态,实现信息在企业各系统之间流通传递,有助于对供产销过程全方面把握和控制,及时调整销售、采购、生产和库内作业策略,使企业效益最大化。
 
线上线下一体化
仓储物流受新零售时代的全面影响,线上线下一盘货,服务产品一体化,是必然趋势。6IXTY8IGHT也致力于建立以消费者体验为中心的数据驱动的零售形态。为此,通天晓WMS系统为6IXTY8IGHT整合线上线下库存做一体化的库存管理方案,使得线下门店和线上的电商可以按比例共用库存,提升库存利用率的同时又不会造成超卖风险,支持随时对线上库存和线下库存进行合并或拆分管理。订单分析条件更加智能化,有效的对订单进行归集处理,提高拣货效率;同时提高不同执行中心的库存透明度,精细化货位体系设定,实现库存优化,提供仓库KPI数据,提升仓内管理。从多方面加强仓储物流的准确率和时效性,为消费者带来更加便利的消费方式和更加多样化自由性的消费选择,更好的满足用户体验。

从数据上来看,通天晓WMS系统上线后,仓库作业拣货效率从每人每小时120件提高到每人每小时170件。为其量身打造的补拣功能,使异常订单从上线前的千分之五降低到万分之五。仓库峰值处理单量从上线前的1.5万订单提升到2.5万订单,仓库作业效能全方面提升。
 

  • 顺应发展,柔化升级

 


顺应市场全渠道融合趋势,6IXTY8IGHY计划在未来几年将电子商务业务从中国扩大到其他地区,同时新的零售商店也将布局到东南亚地区。而仓储物流系统作为扩张商业版图的发展基石,也将同时优化升级。通天晓软件将为6IXTY8IGHT提供由数据驱动的网状型全供应链,提升物流执行能力和数据掌控能力,满足弹性业务需求,带来柔性化发展。提高仓储管理自动化程度,更大限度提升仓库数字化。6IXTY8IGHT表示未来将继续与通天晓软件保持长久的合作,构建更完善的物流供应链体系,持续升级消费者消费体验!
 

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