【导语】作为中国第一家获得壳寡糖食品生产许可证的企业，创建于1999年的山东卫康生物医药科技有限公司（下文简称：卫康直销），隶属于山东卫康生物集团，是一家集海洋生物制品的研究、开发、生产、销售于一体的国家高新技术企业。
 
作为直销行业的后起之秀，卫康直销发展迅猛，自2015年11月，卫康的业务发展速度更是出现爆发式增长。有记录显示，2015年12月份订单总数超过12500多份，环比增长率超过500%，在保持目前的业务增长模式不变的情况下，预计2016全年订单总数超过50万单，按照增长概率测算高峰期月订单量将突破7万单。
业务的强势增长为卫康直销带来了“甜蜜的烦恼”——即现有供应链体系无法满足当前以及未来发展需要。在这样的情况下，卫康直销通过充分考研和调查，最终选择了广东省益邦物流有限公司（下文简称：益邦物流）作为合作伙伴。
 
充分了解需求，制定整体解决方案
 
益邦物流在与卫康直销进行了充分的沟通之后，并根据卫康直销的订单现状及预测，益邦物流整体规划、设计了信息化整体方案并进行了实施，该方案包括了ERP对接子系统、WMS子系统、DAS子系统、TMS子系统、动力输送线、固定式播种墙、复核工作台、播种位周转箱等。
益邦物流提供的信息化整体方案根据卫康直销物流的业务需求，按照先进性、安全性、可执行性、可扩展性、高性价比的原则进行设计和部署，为了完美解决项目实施过程中产生的挑战和特殊的问题，益邦物流采取了配送中心信息化创新、作业流程重组及标准化、数据集中及统一等措施。例如在作业流程重组及标准化方面，益邦物流经过精心、全面的调研之后，制定了清晰可执行的业务规划流程，后期的实施及未来的运营管理将依照流程进行。
 
项目上线后效率提升明显
 
该项目完成后，卫康直销供应链整体效率得到显著提升。该项目实施之前主要采用人工打单、拣货作业，正常订单量每天需要4名工人进行单据打印，11名员工进行订单拆零拣货作业，高峰期间加班情况比较严重。项目投入使用后，单据、系统操作人员调整到1名，拣货人员调整到5名，每小时拣货数量可高达400箱，约270张订单；单从订单拣选环节的经济效益分析来看，该项目就具备较好的经济效益。此外，这种模式同样适用于电商类企业使用，尤其适用于多个SKU的产品。
 
合作成功的关键
 
卫康直销相关负责人表示，该项目实施成功的关键在于以下几点。首先是在项目的需求调研方面，益邦物流与卫康直销进行了充分有效的沟通，清晰了解卫康在业务发展目标及在物流信息化方面短期及长期需求，并与卫康的供应链人员一起就业务数据进行了全面的数据分析，同时，益邦派出了专业的物流咨询、规划及IT团队深入卫康的一线操作，现场听取员工的反馈及需求；其次在系统的功能模块定义上，益邦物流进行了多层次的论证，既保证了软件产品功能的全覆盖，又避免功能交叉及定义模糊；此外在数据结构、技术架构、扩展能力及灵活性等方面，此次信息化实施项目按照高标准考虑，以卫康直销未来战略发展规划为基础，为卫康直销未来业务规模的不断扩大提供物流信息系统的保障和支持。
山东卫康配送中心物流系统化项目的成功实施，为山东卫康和广东益邦的战备合作夯实了基础，为“双赢局面”创造了良好开端。益邦人在未来仍将不懈努力不断进取，为更多的客户提供高质量、高性价比的服务，为中国物流信息化建设的进程贡献自己的绵薄之力。