5月17日，安徽芜湖鸠江经济开发区内，隆链智能科技（上海）有限公司（下文简称：隆链）凭借多车协同调度与密集存储的强大功力在旷视金智科技有限公司（下文简称：旷视金智科技）智能科技产业园项目上大显身手。这一面积1,090平方米，高8.6米，存储货位2,460托的电商仓库，涵盖生活用品、酒水、化妆品、鞋服等众多产品。5台隆链大黄蜂智能四向穿梭车、2台自主研发提升机在仓内无人化自主运行，出入库达到100托/时。

一直以来，隆链致力于产品迭代创新，赋能客户创造价值，此前隆链董事长借用“金奖银奖不如客户夸奖”鼓励员工，认为客户的认可是隆链前行的源动力。隆链总经理马云龙对此深表赞同，他认为隆链应该为“客户认可”奋斗。在他看来，要得到客户认可最重要的是跳出同质化竞争的泥淖，沉下心打磨产品，熬得住将产品做强，有朝一日在国际市场能代表中国品质。“企业得有这样的理想，它是引领企业团队往前发展的航标，”马云龙说，“前提是企业产品足够优质。”

基于自身的赋能价值，隆链在托盘四向车密集存储领域落地了十几个标杆项目，知名度已然打响。不仅如此，作为项目集成商，旷视在选择隆链合作前便组成专家团队，分别深入考察托盘密集存储领域以及相关供应商。马云龙记得，旷视前往杭州桐乡调研隆链一家做服装面料的客户，针对调度系统、实施效果、库内运营等方面进行项目评审，结果发现隆链在多车协同调度、密集存储项目落地上更具优势，双方顺理成章携手共筑旷视金智科技智能科技产业园项目。

此次，马云龙全程参与了项目实施，对于隆链为何能参与其中有着更清晰的认识，他认为，隆链的竞争力在于能够实际落地项目，赋能客户创造价值。例如，客户预计投入一万储位的密集库，要求库位利用率达98%，但实施运行后库位率仅达80%，此时设备供应商便失去其本质价值。反观隆链在实施项目时，其承诺运行节拍、库位利用率指标，并承担不达标责任，这是隆链智能仓储解决方案的价值所在，同时也是北自科技、昆船、旷视等大型集成商选择隆链的原因所在。

柔性应对不可预测性

其实，旷视金智科技在设计方案阶段并未确定这一仓库将服务何种业态，但隆链的解决方案却是成熟的，这相当于筑好巢以引凤，事先却不知道凤的模样。“这是个蛮有挑战的事儿，”马云龙说，“但从理论上讲也简单，即设计可变性的巢。”硬件方面，可以在标准化的基础上嵌入拓展逻辑；而软件系统基于底层结构，上层逻辑可实现定制化，例如基于少品种大批量的软件逻辑遇见多品种小批量的客户需求时，便可以在软件架构基础上进行定制化开发，满足客户需求，这也意味着软件的包容度更大。

在马云龙看来，最大的挑战源自于柔性化设计，由于此次项目的终端客户不可预测，隆链在方案设计时着重考量了方案的柔性化与可变性。例如在路径设计上，隆链规划了主通道和副通道，其中主通道固定不变，副通道则柔性多变，灵活应对客户未来发展中进出库量、SKU数量增多等情况。除了柔性化需求外，客户引进自动化项目同样要求高投资回报率，为满足客户需求，隆链基于自身独立技术优势，在自动化仓库系统研发、智能仓储设备制造、自动化控制、智能仓库规划方面为客户降本增效，提供柔性化、智能化的集成仓储方案。从现场可以看到，旷视金智科技电商仓大量SKU频繁进出，由软硬件完美组合而成的隆链密集存储解决方案应对自如。

嵌入式软硬结合攻关

即使进入项目实施阶段，挑战依然存在，其中因道路不畅，设备从工厂发运至园区后，需倒运才可进入园区，这给马云龙留下了深刻印象。马云龙表示，该项目整体工期紧张，在仓库封顶后，隆链随即进场开始前期划线、尺寸复核等工作，即使当前仓库已开始运营，现场仍可以看到有工人在进行绿化作业。尤其在施工过程中，各供应商交叉施工，在各自模块赶工期，马云龙认为，此时相互间的协调配合至关重要，期间隆链的团队也会基于自身深厚的项目经验分享解决方案，共克难关。

在整体项目集成中，隆链提供的托盘密集存储解决方案扮演了一套子系统的角色，其中包含软件和硬件。“货架充当着项目的骨骼，手脚由提升机和输送线组成，”马云龙形象地解释说，“传感器是神经，全程掌控的调度系统则是项目的大脑。”然而，让隆链猝不及防的是，由于当地政府希望项目上线后能够提振经济，将原定计划上线时间提前了45天，当时隆链“没敢答应”，却全力以赴加班加点赶工期，这也是隆链的做事风格——脚踏实地，最终项目如期提前交付。项目上线后，陆续入场的客户多以鞋服电商为主，涉及品类众多，这对于托盘存储而言是极大考验，但从现场运行来看，目前项目运作顺畅无阻。

 

从需求分析到方案设计，再到项目实施以及后期维保的整体服务，隆链具有可落地的整体解决方案，且始终坚持“隆链出品必属精品”理念，这也意味着隆链不接受烂尾工程，坚持可落地原则。为此，隆链致力以客户需求带动产品自主研发创新，即自主研发的解决方案能够真正解决客户面临的难题，并通过软件系统的不断迭代升级，推动整体解决方案向上演进，越来越智能化。

同时，马云龙强调，一个软硬件结合系统的关键不仅仅在于设备运行稳定，研发过程中也需要整体考量，例如智能四向穿梭车在货架运行，若与货架不匹配，即使穿梭车再好也无济于事，因此在智能穿梭车系统研发过程中还需要考虑到货架结构，如主副轨道、连接件等。从隆链智能四向穿梭车的研发可以看到，其不仅基于货架标准化框架结构，还进行了可拓展的模块化设计，产品研发生成后，让货架工厂按照产品标准进行生产，同时按照标准进行检验。如此一来，隆链大黄蜂系列智能四向穿梭车不仅可以跨巷道高效、灵活作业、充分利用空间，还可以配合提升机去到任意货位，实现柔性布局、存储密度双高效果，仅浙江地区就已成功交付8~9个项目。但马云龙表示，隆链目前对于市场并不急功近利，而是专注练好内功，“把酒酿香了，再摆到巷子口，时机成熟后，在面对终端客户时，不做面子工程，而是真正为客户创造价值，”马云龙说，“希望能够成为这个行业里更好的一股清流。”