企 业 介 绍

国药乐仁堂医药有限公司成立于2011年4月，是由中国医药集团所属核心企业国药控股股份有限公司与乐仁堂投资集团股份有限公司共同投资组建的以药品物流配送为主的大型医药商业企业，其前身系始建于1935年的乐仁堂，起源于北京同仁堂，是国家商务部认定的“中华老字号”。成立后迅速完成了在河北省各地市的并购重组，搭建了覆盖全省的销售网络和配送体系；全省拥有40余家子公司，通过组织变革打造了“以客户为中心”的矩阵式高效赋能型组织，组建分销、零售、器械、中药事业群，并在专业配送、零售诊疗、医疗器械、营销服务等领域加快发展，做强核心业务、多业态创新发展，实现一体化运营。

 

 

高福音先生

作为一个“中华老字号”，在行业经历变革之际，如何打造符合自身需求的智能物流？

医药行业竞争加剧挑战丛生

“科学技术是第一生产力”，啊这是早在邓小平同志时期就提出来的强国战略，1995年江泽民总书记在此基础上提出了“科教兴国”战略，自2000年伊始，中国仅用了20余年就从计算机普及发展至如今的智慧化数字时代。

在医药行业，不同时期的国家法律政策促使了医药行业环境面临巨大变化，例如带量采购政策的实施以及资本物流的介入，都使得行业竞争加剧，也为医药物流带来了巨大的挑战，重点体现在越来越多的拆零量以及吞吐量等方面。这些挑战，传统物流需要投入更多的成本才能解决，这为智慧物流的发展带来了极大的契机。

探索和实践智能物流

而智慧物流的兴起极大方便了仓储的管理，各环节的记录台账都可以通过数据来精确体现，并对企业后续发展以及资源配比提供了数据依据。“因此，各个行业都进行了针对智慧物流的探索和实践。”国药乐仁堂医药有限公司（下文简称：国药乐仁堂）物流速递中心副总经理高福音介绍道，“国药乐仁堂也同样如此。例如在2010年，我们就建成了物流速递中心一期仓库，其中采用了自动化仓储管理系统和设备，并在后续的过程中，我们逐步导入了电子标签、语音拣选等解决方案。”

同时，据高福音透露，目前三期库增加了机械臂拣选区，并与海康机器人合作，导入了视觉识别系统平台、机器人拣选区、机器人自动补货区以及多穿货到人拣选区，极大减少了入出库环节需要的人员，并且提高吞吐效率，有效支持业务的再增长。

01三期项目需求增加

而在建设三期项目时，国药乐仁堂明确提出了多项要求。

第一，需要充分利用仓库的垂直空间，参考目前世界上最高的立体仓库，其高度达到40多米，容量多达30万个货位；第二，仓库作业全部实现机械化和自动化，从而节省人力，提高作业效率；第三，通过信息化仓储管理，实现“先进先出”，并可防止货物自然老化、变质、生锈，也能避免货物的丢失；第四，实现货位集中，便于控制与管理，同时实现作业的自动控制，而且能够进行信息处理；第五，能更好地满足黑暗、低温、有毒等特殊环境的要求；第六，采用托盘或货箱存储货物，显著降低货物的破损率。

携手海康机器人导入多元解决方案

为此，国药乐仁堂选择与海康机器人合作，后者为国药乐仁堂提供了机器人拆零拣选、机器人整箱整托拣选、CTU机器人自动补货、无人化视觉识别系统等解决方案。

 

海康机器人 CTU、

潜伏 AMR 接驳场景

 

海康机器人读码器应用场景

01“专业”是合作的根本

“之所以选择海康机器人，是因为该公司是非常专业的自动化设备服务技术企业，而且与国控多家子公司合作，有丰富的经验和技术支持，能够根据我们的需求提出合适设计方案。”高福音解释道，“在项目落地的过程中，海康机器人技术人员能够驻扎项目帮我们完成项目实施和培训指导工作，能够根据我们的意见完成方案优化，解决我们的痛点、难点问题。”

02专业、出色的服务能力

同时，高福音详细地介绍了与海康机器人的合作过程。从硬件安装调试，到机器人路线码黏贴到工作站设置以及补货线路搭建，机器人拣选车测试等等，合作双方每日都进行深入沟通，并对当天或者近段时间的问题进行逐一梳理，例如：移动机器人拣选逻辑、CUT补货逻辑、叫车等时、增加红外指示、无电子监管数量识别等等。

海康机器人五面扫工作场景

 

每次沟通梳理后，海康机器人都会制定明确的整改执行方案，规定每个方案的完成时间和负责人，专业而高效地解决机器人先上架后拣选的逻辑问题，通过对机器人拣选时间数据的仔细摸排，对机器人呼叫时间进行调整等。

“海康机器人的表现非常专业和出色，不仅能够按照时间进度给出处理时间和解决方案，而且非常有耐心，双方沟通起来亦非常顺畅。”高福音补充道，“尤其是为了确保三期项目快速渡过爬坡期，海康机器人现场技术人员制定了紧凑的项目时间安排表，并且每日对需要增补的项目进行工期进程汇报，确保工期按时完成。”

03项目稳步运营，效果达到预期

据高福音介绍，目前整体项目正在处于爬坡期，其效率正在持续稳步地提升，并且国药乐仁堂正在从拣选频次、系统衔接、流程衔接等找寻平衡点。“从整体效果来看，机器人区域的准确率以及人员要求已经完全达到了我们的预期，后续我们也将提升人员培训的效率，进一步提升整体项目的效果。”

医药流通的“零售化”未来

谈及未来，高福音表示，随着国家政策以及医保项目的持续延伸，医药流通将会呈现“零售化”等趋势，这也将带动医药物流形成更大的吞吐量和“更碎片化”的发展趋势，因此以现有的仓配模式要想在未来占据先机还需要进行提前布局。

对于国药乐仁堂而言，未来将和海康机器人在无人化仓配管理平台以及无人化电子监管信息采集平台项目上进行密切的沟通和联系，持续不断地加强对数字化的应用和升级，通过数据平台的管理为客户提供更加专业、优秀、便捷、高效的高质量服务。

“因此，基于未来物流行业的发展，我们与海康机器人等自动化设备服务技术企业还有更多合作的可能。”高福音最后说道。

END

 

文章精选/现代物流-120期