2021年9月16日,“2021第10届国际时尚品供应链高峰论坛”于上海圆满落幕。本届论坛由中国《现代物流》杂志、中国台湾《物流技术与战略》杂志和日本《MATERIAL FLOW》共同发起、主办,中国时尚物流联盟、千手智慧、简拓等机构大力支持。本届论坛得到了来自欧瑞莲、普洛斯、海柔创新、普罗格、凯乐士科技、诚华智造、兰剑智能、锋馥集团、发网科技、智子跃迁、慧仓科技、大森塑胶、科捷智能、极智嘉等企业鼎力赞助!
中国《现代物流》杂志领衔主办的国际时尚品供应链高峰论坛历经十年的耕耘与探索,本届论坛以“Z世代的直接零售”为主题,围绕“Z世代商业模式重塑”、“智慧科技带来的创新改变”、“新科技+新体验”三大主题展开精彩的演讲与讨论。
中国《现代物流》杂志CEO&主编 海猫猫女士
中国《现代物流》杂志CEO&主编海猫猫担任主持,云集来自国内外的中国科学院大学、欧瑞莲、LVMH、雅诗兰黛、Tory Burch、宜家、宝胜国际、植物医生、众上集团、森马电商、劲霸男装、荟品仓、智子跃迁、安踏、李宁、欣贺股份、普洛斯、海柔创新、普罗格、凯乐士科技、诚华智造、兰剑智能、锋馥集团、发网科技、智子跃迁、慧仓科技、大森塑胶、科捷智能、极智嘉等众多知名机构高层及行业专家。论坛中精彩的演讲与激烈的头脑风暴,获得嘉宾们一致好评。
上午8:00,嘉宾陆续前来签到,领取专属定制的嘉宾证;上午9:00签到顺利完成,本届论坛共迎来近300位嘉宾,一时间,上海万豪虹桥大酒店高朋满座。在主持人海猫猫热情洋溢的话语中,“2021第10届国际时尚品供应链高峰论坛”顺利开幕。
论坛伊始,中国《现代物流》杂志董事长陈巨星先生发表了开幕致辞。
中国《现代物流》杂志董事长 陈巨星先生
陈巨星首先感谢了每位与会嘉宾,然后以日本企业发展为例,表示企业发展不仅要注重规模和市场,同时也要兼顾自身的运营情况,要让自身拥有能够面对市场剧变的能力和基础,从而为客户创造更多的价值,也能够实现自身的稳健发展。
议题一
Z世代的商业模式重塑
本届论坛议题一“Z世代商业模式重塑”,首场主题演讲嘉宾是中国科学院大学经济与管理学院韩永生教授,演讲主题为《加速“批发”向“直接零售”转型,实现品牌持续稳定增长》。
中国科学院大学 经济与管理学院 韩永生教授
韩永生教授开场提出了三个核心问题,为什么必须要转型,改变什么和改变成什么,如何引发这种变革?传统批发模式已经无法适应目前消费者市场的需求,必然将会被市场淘汰。对于时尚品而言,供应链的流动性是第一位,在保证品质的同时,降低缺货损失和库存成本,就能够把握市场先机。这也是直接零售的本质。韩永生通过多个具体案例说明了面对相同市场的环境,不同品牌之间的发展差异,其中波司登、李宁等品牌实现了销售额、利润的连续高增长。“前车覆,后车戒”,高势能品牌力和高效的商品运营力,是当今品牌盈利能力主要来源。前者意味着品牌要集中资源,建立细分市场的第一品牌,避免歼敌品牌势能的行为,而提倡品牌势能行为;后者则要求企业重新认知供应链的关键要素,认知行业风险,从店铺运营、库存、应收款等方面来进行重新架构,以“流动性”为第一要素。提高企业稳定性,形成持续获利的基础。
韩永生总结道,供应链的本质是流动性,批发模式是点菜模式,直接零售是假设验证型。品牌只有一个最终客户,即消费者,因此未来的竞争也将是供应链与供应链之间的竞争,而不再是品牌之间的竞争。在这样的基调下,传统企业组织架构也将被打破,端到端的组织模式将会成为答案。当然这需要企业经营者成为推动变革的第一动力,今天的努力是为了保证明天的成功,而明天必须直面消费者。
数字化时代美容品供应链面临的挑战和趋势
第二场主题演讲是由重量级嘉宾欧瑞莲高级营运总监董明华带来的《数字化时代美容品供应链面临的挑战和趋势》。
欧瑞莲 高级营运总监 董明华先生
董明华首先介绍了欧瑞莲的发展历史,欧瑞莲拥有60年的发展历史,市场面积全球60+个国家和地区,其在中国的产品包括了护肤、彩妆、香水、营养品、个人护理等。随后董明华引出了分享的主题——品牌的数字化。如今,消费者已经进入数字化时代,因此品牌必须应对数字化的冲击进行转型。过去,欧瑞莲采取了经销商和品牌合伙人的模式为消费者提供服务,如今,欧瑞莲直接面向消费者,赋能经销商和合伙人,经营消费者。这也引发了供应链的变革,过去“以产品为中心”的供应链模式将会变为“以消费者为中心”的模式,产品设计、生产、物流都将围绕围绕消费者,数智化、高效协同、多场景体验化是新型供应链的核心。董明华通过三个视频讲述了欧瑞莲的品牌形象、产品理念等元素。当然,业务转型,也为欧瑞莲带来了服务目标、服务要求、效率和成本等方面的挑战。全渠道、更快的反应速度、个性化的服务能力,更具弹性和柔性的供应链,成为了欧瑞莲的新需求。“以客户为中心”是欧瑞莲的供应链目标,通过线上线下融合,创造良好的客户体验。在欧瑞莲,净推荐值(NPS)是其关键指标,通过这个指标,来评估自身品牌和产品的顾客忠诚度、产品力等。数字化供应链是欧瑞莲近几年转型的关键之一,包括数字化的拣配中心、供应链信息可视化体系等,来为合伙人赋能,为消费者创造价值。未来,欧瑞莲将会进一步深化数字化改革,利用AI等技术,形成智慧化供应链。同时,欧瑞莲也会持续追求高品质,并建立全范围质量监控覆盖体系,包括全网产品运输监控,通过数字追踪仪,全方位追踪产品链在任何一个环节是否满足欧瑞莲的要求,并为欧瑞莲对于不同环境运输需求提供决策支持,以及形成全程追溯。
科技赋能运营,为时尚供应链创造价值
第三场演讲是由全球领先的专注于供应链、大数据及新能源领域新型基础设施的产业服务与投资管理公司——普洛斯带来,普洛斯资产中国区高级副总裁经晓曦为嘉宾作了《科技赋能运营,为时尚供应链创造价值》的主题分享。
普洛斯资产中国区高级副总裁 经晓曦先生
经晓曦首先介绍了普洛斯近年来在时尚品行业的服务情况,其在时尚品行业的业务增长量处于20%以上的高增长率,合作品牌覆盖了众多知名奢侈品、鞋服、美妆等品牌和企业。然后经晓曦以三张图片,表示了品牌对于消费需求变更之下的自我调整,也展示了普洛斯持续的服务能力。经晓曦表示,时尚品供应链已经从传统的模式正在走向更直面消费者,作为服务方,普洛斯明显感受到了这样的变化,其中高频化、个性化、线上化正在成为目前最为凸显消费需求,企业对于线上线下融合的需求也越来越迫切,由此也带动了品牌重构仓网体系,以满足快反要求。此外,在疫情等影响之下,为了兼顾全球供应链布局和中国市场的需求,更多新的仓网布局正在被讨论和实践,普洛斯对此也构建了完整的服务能力,来为客户创造更多的价值。普洛斯非常注重物流技术对于效率提升的作用,尤其是面对海量SKU、人工成本、峰值管理等,以实现库内的柔性化运作。例如通过普洛斯投资的立镖机器人等企业的解决方案,能够快速地为客户提供合适的服务。定制开发、售后回租、退换货仓、租赁合作、自动化设备等,是普洛斯为时尚行业打造的主要服务内容。普洛斯不同于传统物流设施提供商,而是通过建立生态,在全球范围内持续寻求物流基础设施和物流生态投资的协同发展机会,让设施与服务结合,资本与科技结合,为客户、投资人、合作伙伴创造更大的价值。随后经晓曦以一个视频为例,展示了普洛斯打造的“RaaS”服务,并展示了智慧场站管理系统,实现智慧园区的全面协同联动的高效运营。最后,经晓曦与各位嘉宾分享道,为行业与客户创造不止于仓储设施的价值,“beyond ‘SPACE’”。
三场演讲之后,是短暂的茶歇休息,本届论坛上午茶歇由海柔创新鼎力赞助。
本届论坛第一场头脑风暴的主题为“Z世代商业模式重塑”,本次讨论将围绕企业经营效率与成本的优化、Z世代直接零售带来的新物流模式、新冠疫情后带来的销售转变三个方向进行。这个环节由LVMH物流总监林正娣担任主持,分享嘉宾分别是雅诗兰黛物流分拨总监汤吉铭、Tory Burch物流总经理忻琪威、植物医生供应链中心总经理邱明华博士、众上集团供应链管理部总监彭小清。
林正娣首先请各位嘉宾做了自我介绍,每位嘉宾简单做了自我介绍。然后林正娣请四位嘉宾总结一下,疫情发生后到目前,疫情对中国零售行业的影响。忻琪威表示,疫情的影响集中在开始阶段,轻奢行业确实经历负增长,随着疫情的好转,轻奢行业也经历了起伏不定的状态。汤吉铭表示,符合疫情形势的企业事实上反而是得到了更好的发展,但是由于疫情影响了国外市场的开拓,中国国内市场的竞争将会成为主战场。邱明华博士表示,以线下门店为主的品牌,受到疫情的影响巨大,挑战也更大。因此品牌也开启了线上转型,如何克服渠道之间的倾轧,成为了转型重点。彭小清表示,过去众上集团注重线下布局,因此疫情初始的影响非常大,但是众上集团在2019年已经开启了线上的探索,疫情发生后,众上集团通过自身供应链能力,来围绕消费者需求提供产品和服务,进一步完成向线上转型的目标。
林正娣总结道,企业需要通过更细滑的竞争手段,才能在未来维持高增长,赢得市场竞争。同时对于私域流量的建设,中国品牌领先于国际品牌,这是国际品牌需要优化之处。同时品牌定位不同,采取的方式也不同,但是“线上线下融合”是每个品牌聚焦之处。另一方面,面对未来消费力增速可能遭遇的瓶颈,品牌方也要针对性地打造产品力和服务。随后,林正娣继续提问道,针对不同时代的消费者,是否意识到其不同的特点,供应链方面又是如何应对的?
忻琪威说道,目前该问题是其主要面对的问题,消费人群的转变必然会带来需求和习惯的转变,企业可以通过不同渠道和方式来搜集新客户群体需求,来为产品设计提供决策依据。汤吉铭坦言道,中国社会可能将会走向发达国家的状态,消费需求也将回归理性,因此在供应链末端,能够提升的方面仅限于自动化和智能化,而在产品设计端,品牌可能更需要考虑如何通过研发来实现消费者的精神需求。邱明华表示,品牌在围绕消费者需求打造服务场景时,可以通过例如线下的小沙龙,线上的门店取货等,来满足Z世代的多元化需求。彭小清认为,社交、互联网是Z世代的标签,满足自身享受和得到认可是他们的消费动力,因此从供应链角度出发,产品设计需要贴近其关注点,同时围绕其提供高品质的交付体验,并为其创造消费惊喜。
嘉宾提问环节中,嘉宾提问道,疫情和新零售等各种因素影响之下,供应链柔性要求之下,物流如何应对这样的变化?忻琪威表示,无论采取何种物流模式,都需要结合产品力和消费者布局的情况,从成本和运营策略平衡角度考虑,选择合适的自身供应链物流模式。汤吉铭认为,柔性最终反应应该体现在库存层面,目前高端化妆品的生产已经达到饱和状态,无法形成柔性生产。在这样的情况之下,品牌力是其唯一生存的能力,如何将品牌力转化为销售能力,把库存打通,适配不同的销售渠道,是品牌运营的重点。同时,也要提高物流运营端的柔性,满足不同渠道的业务需求,尽量消耗库存。邱明华直言,“直接零售”和“一盘货”,能够有效降低库存水平。另外通过不同物流服务组合,来提高整体物流的效率。彭小清表示,“牛鞭效应”是供应链最大的挑战,数字化是降低此影响的关键手段,倾听消费者的需求,并通过柔性供应链和“全球一盘货”,实现真正的库存流动。林正娣对此总结道,数字化和透明化供应链是首要条件,一盘货将会成为未来的基础,提升前端的预测准确率,来完成供应链的更精准和高效运营。
议题二
智慧科技带来的创新改变
本届论坛第二个议题“智慧科技带来的创新改变”。下午开场场主题演讲嘉宾是凯乐士科技副总裁白红星博士,主题为《高柔性、高可靠性与高性价比的智能仓储》。
凯乐士科技副总裁 白红星博士
白红星博士首先谈到了商业模式演变带来的物流作业模式变化,在经历了传统模式、电商模式、C2M模式等改变,物流需求也向产品多样化、订单碎片化、服务定制化,由此也对物流技术向高可靠性、高性价比的智能仓储转变。当然,物流技术也经历了多次工业革命之后,正在走向智能化。在自动化时代,专机专用是其特点,而智能化时代,设备具备了“思考”,因此也能够更加适应仓储作业的复杂性,从而为完全的无人化打下坚实的基础。白红星博士重点讲到了人工智能在仓储物流应用的三个层次,即综合智能、感知智能、计算智能三个层次。计算能方面,凯乐士拥有的WMS/WCS/RCS等均有智能算法优化的功能,并且能够实现大规模设备的集群和调度。在感知智能层面,凯乐士研发的机械手拣选解决方案,能够适应小件拣选,并已经实现了实际应用。同时,通过鹰眼系统,凯乐士能够帮助客户实现风险预判,来帮助仓储的安全运营。此外,堆垛机视觉校正也是感知智能的特点。综合智能方面,白红星博士介绍了凯乐士四向穿梭车解决方案,并研发了AMR解决方案,也进行了视频案例,展示了凯乐士在设备、服务方面的卓越能力。白红星博士表示,凯乐士可为客户提供物流技术一站式整体解决方案,凯乐士也是中国国内少有的CMI五项认证的物流集成服务企业。
接着海柔创新CEO陈宇奇为嘉宾们带来《箱式自动化助力Z时代仓储物流升级》的主题分享。
海柔创新CEO 陈宇奇先生
不同于往届的分享,陈宇奇不仅分享了海柔创新的产品及解决方案,也带来了更多的案例分享。首先是全渠道,陈宇奇表示直接零售的业务痛点繁多,主要存在于存储压力大、作业效率低、拆零占比高、作业产能不均衡等方面。
对此海柔创新研发了不同的解决方案,来适应不同的场景需求,包括结合钢平台进行仓储密度的优化,建设高效拣选工作站,来响应不同渠道的订单需求。针对B2B方面,海柔创新也打造了多级拣选流程。
陈宇奇重点分享了退货处理解决方案。面向B2B复杂的的场景,库宝系统可以将SKU进行一二级分离,按SKU库存深度进行单箱或混箱存储,解决退货快速上架问题同时B2B退货商品的库存可以满足门店、加盟店、唯品会、线上订单等多业务出库需求。理货后的库存还可以用于跨季度的门店新品集中出库需求。
B2C场景下,海柔创新的方案可以支持混箱直接快速上架,加快商品流通速度,快速商品在售率,大大降低短时间内再售带来的补货亏损风险。
陈宇奇表示,全渠道业务解决方案的核心在于库存共享和设备共享,前者是一盘货能力,后者则是通过一套设备和解决方案来解决不同渠道业务需求,通过不同渠道峰值的智能调配,利用同一套设备进行共享。
针对常见的大促场景,海柔创新提出了不同的解决方案,提升产能增长。例如无差异化工作站+2次拣选,这是海柔创新解决方案的特点之一,通过不同工作站和多个订单波次,提升准确率。而且,海柔创新能够为客户提供临时工作站,来满足大促需求。
陈宇奇介绍了HAIQ智慧软件系统,海柔创新通过对不同行业的业务需求理解,结合数字孪生等技术打造了该系统,通过仿真平台为客户提供决策等。
最后,陈宇奇以具体项目展示了海柔创新在退货流程的能力。海柔创新深入现场,了解了不同环节的具体需求,建立了可靠的数据模型,然后进行流程创新再造、全新的仓储布局等,帮助该客户实现不同类型如B2C、B2B日常、B2B季末反季新品的高效化退货。
本届论坛的压轴演讲,则是由普罗格解决方案事业部执行副总叶红梅带来,其主题为《智能拣选重新定位鞋服物流》。
普罗格解决方案事业部执行副总 叶红梅女士
叶红梅首先分享了最近时尚品行业的标志性事件,例如“跨界与自救”、“莆田鞋”、“新疆棉”等,为品牌的发展带来了更多的挑战和冲击。当然,消费者也彰显了自身特点,崇尚颜值主义、兴趣会友、懒经济与宅文化、追求个性化、崇尚偶像文化等,都对于物流提出了各项挑战。面对物流的挑战,如无计划场景应对,全场景,订单碎片化,引发了传统货位库存管理向订单库存管理的转变,设备调度由“单一指令”向“算法指令”转变等需求。那如何满足这些需求,叶红梅表示,这事关新物流建设的关键,包括模块化的布局、场景化的系统部署、数字化仓储、数字化运营等。首先,应该针对不同维度来进行模块化布局,例如“颗粒度、业务类型、经济效益”等维度,配置不同的物流装备和解决方案,来解决一单多品种集放场景的同步性问题,或者JIT作业需求等。在这些方面,普罗格均有不同的解决方案和深厚的运营经验。其次,场景化的系统部署。其中关键之一在于系统要具备可扩展性,之二在于人工智能算法,之三是用以决策的大数据等。再次是数字化仓储,即将5GAMR核心控制器+IoT智能装备+数字孪生平台有机结合,实现仓运配的各种需求。最后叶红梅表示,普罗格多年来深耕物流领域,以技术创新和客户需求为驱动,为客户提供一站式物流集成总包服务、智慧物流仓储运营服务、“UPCloud”供应链智慧平台等各种服务,拥有电商、零售、鞋服、食品饮料、生鲜冷链等多个行业的服务经验。
三场演讲过后,再度迎来了茶歇时刻,嘉宾们也趁此良机再度进行了深入的讨论,本次论坛下午茶歇由兰剑智能鼎力赞助。
第二场头脑风暴主题为“智慧科技带来的创新改变”,本次讨论将围绕仓储分拣黑科技、智慧物流的新规划、以订单的需求来选择物流科技、数智化物流技术赋能时尚品供应链转型升级四个方向进行。这个环节的嘉宾主持由中国《现代物流》杂志董事长陈巨星担任。分享嘉宾分别是兰剑智能高级合伙人&高级副总裁刘鹏博士、诚华智造总经理张晴、发网科技副总裁陈博、锋馥集团总经理刘勇成。
陈巨星首先请各位嘉宾做了自我介绍,每位嘉宾作了简短介绍。随后陈巨星表示,在中国市场竞争白热化的状态之下,他建议中国物流装备企业可以考虑海外市场。随后他首先请张晴介绍,目前诚华智造所能够提供的智能化解决方案。近年来,时尚品行业发展迅速,“随心所欲、个性化、性价比、高时效”等消费需求,为时尚品物流提出了众多挑战,包括退货、门店碎片化、渠道订单多样化等。因此诚华智造提出了柔性化解决方案,通过标准化和模块化的物流装备,同时集成不同场景的物流技术,柔性连接,以及信息化系统,来实现不同场景、不同渠道、不同体系的需求。随后陈巨星请刘鹏博士介绍兰剑智能在时尚品行业的服务经验。刘鹏博士以知名化妆品品牌为例,展示了兰剑智能为其打造的全方位仓储物流解决方案。同时,刘鹏博士表示,兰剑智能目前在国际市场也取得了众多引人注目的成就,也表示,海外市场的确是中国企业值得思考和探索的领域。不过刘鹏博士也表示,服务国际市场需要企业拥有卓越的服务能力。目前,兰剑智能正在夯实自身的硬件能力,例如超级智能园区的建设,同时提升数智化技术能力,例如针对物流的数字孪生技术等,以此全方位提升自身服务能力。接下来,陈巨星请刘勇成介绍,锋馥在输送分拣领域的前景看法和未来时尚品领域的需求。刘勇成表示,锋馥自成立伊始,一直致力于物流设备的研发和制造,并以此打造了适应不同行业和场景的解决方案,例如开放第一套滑块分拣机技术等。在这个过程中,锋馥见证了市场需求的不断转变,中国市场已经成为了独一无二的市场,也为企业带来更多元化的挑战,如何更好的服务客户成为锋馥的关键思考点。因此一直以来,锋馥追求的是输送的本质,通过不同行业的经验借鉴,来服务不同行业的需求。随后陈巨星再请陈博介绍,发网科技通过智慧科技方面,如何帮助时尚品解决物流问题。陈博表示,发网科技在服务客户中,从需求、痛点、思路三个方面进行思考,如何通过提升自身的服务能力从而服务客户越发复杂的需求。发网科技以三方物流仓配为基础,转变以人为核心的传统思维和做法,通过先进的物流技术,来为客户实现柔性的服务。
之后,陈巨星请各位嘉宾总结,自身最独特之处。张晴表示,原先我们把国外市场经验带入中国国内,现在诚华智造正在通过国内复杂需求提升自身的服务能力,不仅能够为中国国内的客户提供更优质的服务,而且也正在反哺国际市场。刘鹏博士表示,定制化能力是兰剑智能的独特能力,兰剑智能可以根据客户需求打造适合的解决方案,真正让客户放心。刘勇成表示,“服务”是锋馥的特点,这包括了从项目的前中后过程。同时,得益于锋馥对于装备制造的专注力,锋馥的服务可靠性也正是其特点之一。陈博表示,作为供应链服务专家,发网科技的特点在于融合智能软硬件,赋能仓储运作,为客户解决痛点和创造价值。
议题三
新科技+新体验
本届论坛第三个议题为“新科技+新体验”。本届论坛议题三延续了上届头脑风暴分享形式,希望能够通过深度、广阔的讨论和分享,来探析时尚品领域未来新供应链的趋势和发展。
该场头脑风暴的议题是“新科技+新体验”,在这一环节中,品牌近一段关注哪些新技术产品,为什么?新技术落地到成功关注哪些问题呢?未来发展的创新业务有哪些?数字时代的多式联运、如何共同新技术到新体验的转换?成为讨论的焦点。此环节主持由菡莛咨询总经理殷浩担任,各分享嘉宾分别是森马电商物流总监胡宏峰、劲霸男装物流总监简睿、宜家亚太区陆运及多式联运总经理金臣佳、LVMH物流总监林正娣、宝胜国际物流部执行总监郑伟平、荟品仓物流总监梁万文、智子跃迁创始人&CEO莫旭明。
从左至右:殷浩、胡宏峰、简睿、金臣佳、林正娣、梁万文、郑伟平、莫旭明
殷浩同样请各位嘉宾作了自我介绍,这七位来自于不同行业的专家别出心裁地介绍了自己,其中莫旭明直言自己就是台上“Z世代”的代表。随后殷浩围绕讨论的焦点,首先请嘉宾们分享目前关注的新技术和需求。金臣佳首先分享道,目前宜家一直在关注供应链物流的数字化,这既是国家战略的重点之一,也是宜家能够克服疫情等不同层面挑战的重要手段。郑伟平则是谈到了供应链的柔性化,他表示在柔性化已经成为时尚品行业的“热点”之一的情况下,对于柔性化本身的思考反而被行业正在忽略。在他看来,柔性化的基础是标准化,否则就是“弹性化”。梁万文则表示,大数据是目前其最关心的重点,即如何通过可靠的数据收集和分析,来为不同场景的需求满足提供准确的决策依据。莫旭明则是在关注技术的创新和落地应用,他表示,利用新技术解决企业痛点是未来必然的趋势,这也是智子跃迁所致力的方向,当然,在这个过程中,结合具体场景实现真正的落地,也是企业必须克服的挑战。林正娣更关注包装领域的新技术,她表示,随着技术的不断革新,拣选和分拣不再是制约仓储效率的关键环节,反而是包装成为了众多品牌的“阿喀琉斯之踵”。因此,如何在保证包装质量的前提下,提升包装的作业效率和降低成本,是林正娣关注的重点之一。胡宏峰表示,他一直在关注如何根据运营目标来匹配资源,并通过合理的运营手段来实现目标。他认为,第一是硬件资源的配置,第二是管理效率的提升。
随后殷浩将主持人的角色交由莫旭明,由莫旭明与嘉宾一起探讨,未来适合时尚品行业的供应链物流科技。郑伟平表示,商业模式的创新是对物流领域的挑战,物流技术的创新和落地应该从“软”到“硬”,才能满足“个性化”需求。梁万文重点谈及了信息系统的建设,尤其是针对多品牌、多SKU的需求之下,信息系统是运营成败的关键。林正娣则表示,仓储运作实际是“以不变应万变”,但是配送环节可能因为新模式的诞生而发生翻天覆地的变化。简睿同样表示,商业模式的变更是供应链物流变更的真正驱动逻辑,目前“线上线下”融合火热,但是面临了交付体验的挑战,即线上订单如何做到与线下订单同样的交付体验,不仅是时效,更在于额外的增值服务,这也是影响消费者的重点环节。胡宏峰则强调了科技的投入和产出比,对于供应链物流的科技投入,需要从供应链整体角度来思考,要具备可拓展的柔性,还要均衡标准化和个性化。莫旭明也表示,嘉宾们提出的创新方向和需求,将会是物流装备行业探索的方向之一,智子跃迁也将努力去解决品牌的痛点。
最后,殷浩总结道,新技术如何转化,需要提供方和适用方一起搭建认知、实践和价值的桥梁,最终转化为出色的成果。
从左至右:菡莛咨询总经理殷浩、森马电商物流总监胡宏峰、劲霸男装物流总监简睿、宜家亚太区陆运及多式联运总经理金臣佳、LVMH物流总监林正娣、荟品仓物流总监梁万文、宝胜国际物流部执行总监郑伟平、智子跃迁创始人&CEO莫旭明
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论坛由普洛斯、海柔创新、普罗格、凯乐士科技、诚华智造、兰剑智能、锋馥集团、发网科技、智子跃迁、慧仓科技、大森塑胶、科捷智能、极智嘉等企业的大力支持,在论坛茶歇和午餐休息时,嘉宾们纷纷到会场外的展台进行交流,寻找商机。
至此,“2021第10届国际时尚品供应链高峰论坛”进入尾声。再次感谢欧瑞莲、普洛斯、海柔创新、普罗格、凯乐士科技、诚华智造、兰剑智能、锋馥集团、发网科技、智子跃迁、慧仓科技、大森塑胶、科捷智能、极智嘉等新老朋友的鼎力赞助和大力支持!
精彩的会议迎来了丰盛热闹的交流晚宴,本届活动晚宴收到了来自欧瑞莲的独家礼品赞助,经过一天的思考和分享,各位嘉宾在晚宴中交流互识,举杯共庆,为过去、现在和未来一同干杯。
至此本届论坛圆满结束,各位嘉宾表示收获满满,期待明年再会。