——2023第12届国际时尚品供应链高峰论坛
2023年12月8日,“2023第12届国际时尚品供应链高峰论坛”于上海圆满落幕。本届论坛由“亚洲物流传媒联盟”成员:中文简体版《现代物流》杂志、中文繁体版《物流技术与战略》和日文版《MATERIAL FLOW》共同发起并主办,此次得到了中国科学院大学、森马、阿里巴巴、科沃斯、金光集团、锦泓时装集团、慧医天下、1药网、孩子王、江南布衣、珀莱雅、TORY BURCH、泡泡玛特、美特斯邦威、欧瑞莲、徐福记、三顿半、瑜璜咨询等机构的鼎力支持。
此次论坛,我们也得到了极智嘉、范德兰德、平文物流、慧仓机器人、百秋、海柔创新、锋馥、科捷智能、卓昕瑞、国鲸科技、海康机器人、发网科技、林德、安吉嘉泓等企业的大力支持!
由“亚洲物流传媒联盟”主办的国际时尚品供应链高峰论坛历经12年的耕耘与探索,本届论坛以“未来商业·引领创新与变革”为主题,围绕“供应链实现需求触达”“全场景时代的物流科技”“时尚产业智慧未来之畅想”三大议题展开精彩的演讲与讨论。
中国《现代物流》杂志CEO&主编海猫猫、中国《现代物流》杂志董事长陈巨星担任论坛主持,云集来自国内外的众多知名企业高管及行业专家的精彩分享。
上午8:00,嘉宾陆续前来签到,领取专属定制的嘉宾证;上午9:00签到顺利完成,本届论坛共迎来近三百位嘉宾,一时间,上海万豪虹桥大酒店高朋满座。在主持人海猫猫热情洋溢的话语中,“2023第12届国际时尚品供应链高峰论坛”顺利开幕。
论坛伊始,中国《现代物流》杂志董事长陈巨星先生发表了开幕致辞。陈巨星感谢了本届论坛的参会嘉宾及赞助企业,同时祝愿论坛能够为嘉宾们提供充分的交流和合作机遇,共同推动时尚品行业的发展。
议题一·供应链实现需求触达
时尚品行业自Z世代崛起以来,经历了一场前所未有的革命。未来商业面临更多挑战,产业迈向全场景时代。在这个挑战与机遇并存的新时代,供应链管理水平对于品牌成败变得更为关键。为此,本届论坛汇集业界专家交流,畅谈充分竞争时期,企业如何通过引领创新与变革,实现弯道超车!
基于稳定的成长,才能可持续发展
——以时尚产业为例
本届论坛议题一“供应链实现需求触达”,首场主题演讲嘉宾由产业学者中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生教授带来,演讲主题为《基于稳定的成长,才能可持续发展——以时尚产业为例》。值得一提的是,这已经是韩教授第十一次为本系列论坛进行主题分享。
本次分享由“可持续成长的必要条件、分析一些典型企业成长与稳定、分析企业稳定性的核心问题和结论四个部分”组成。韩永生从经济大环境发展趋势切入,表示未来经济发展将处于调整期,“活下去”不仅是口号也是现实,因此企业必须在市场需求紧缩的状态中寻找让自身可持续发展的方法。其中关键在于稳定的现金流、高效率的运营等。在传统指标已经无法适应当前商业模式的情况下,韩永生表示企业还应关注运营效率(毛利/费用比),随后他展示了苹果、丰田、比亚迪、美的、格力等企业在稳定性方面的表现,“他山之石可以攻玉”,对于时尚品企业而言,也应当与国际优秀企业作对比,发现自身不足并作出针对性改变。当然,物流也应当承担起关键作用为企业建立稳定性。随后,韩永生又以两个知名运动品牌为例,分别指出了这两家企业在现金流、库存方面的指标,并以运营指标为依据评价了两家企业在稳定性和成长性方面的成绩。最后,韩永生表示,企业一方面在外部要建立高势能的品牌力,另一方面要在内部构建高稳定性、高流动性和运营效率的竞争力,如此才能实现企业的稳定和可持续发展。
日本时尚品供应链与数位转型
第二场主题演讲是行业专家中国《现代物流》杂志董事长陈巨星先生带来的《日本时尚品供应链与数位转型》。
陈巨星从自身的履历谈起,分享了日本著名服饰品牌——岛村服饰的竞争力所在。岛村服饰建立于1953年,经历数十年的发展,目前已经拥有2,000家店铺,300亿元人民营收表现。岛村服饰一共拥有5大品牌,其中“SHIMAMURA”作为主要品牌贡献了其近75%的营收。并且,岛村服饰于2020年开始电商业务(EC),目前营收约6.5亿元人民币,而且EC商品门店取货率达到了88%。
作为“非常有名的低价公司”,岛村服饰在商品力、销售力、人才育成方面建立了独特的结构,以此实现了低成本运营。例如岛村服饰通过设立“库存控制员”(共70位)实现每日每店的库存盘点,并且库存控制员能够自主决定调拨和季末出清的权力,从而实现“零库存”。在物流方面,岛村服饰建立了10个物流基地,每日需要操作8万箱的作业量。相比于其他企业,岛村服饰的物流中心没有库存作业,而是采用了“全越库”作业方式,保证了流通效率。更令人惊讶的是,每个物流中心的作业人员只有20~30多人(其中只有2~3名为正式员工)。正是通过“岛村的自我主义”,岛村的物流费用占比仅为3.6%。
最后,陈巨星以一家中国台湾企业为例分享了数位转型(DX)的关键,这家企业强调自我管理,让人力和设备的效率实现可视化,以此为基础提供相应的数据让客户更了解自身销售情况。“比客户更了解自己,让客户更信赖自己”,这才是实现共赢的基础。
如何构建线上线下物流能力
第三场演讲由森马高级物流总监刘勃如先生带来,他围绕《如何构建线上线下物流能力》主题分享了精彩内容。
相比于前两场,刘勃如的分享更侧重物流维度,即企业构建全域物流能力的思考。作为中国知名的休闲服饰品牌,森马与时代共同成长,在持续服务中国消费者的同时,也在海外成立事业部,并通过多品牌建立品牌矩阵,形成线上(全品牌趋近8,000万会员)线下(全品牌趋近8,000+门店)的全渠道覆盖。在这过程中,森马建立了全国仓网体系,拥有100多万平方米的仓储面积,其中90%以上为森马自建,并围绕嘉兴和温州两个覆盖全国的CDC,配置了多个RDC和FDC等。
刘勃如表示,构建全域能力在于9大关键点,包括战略驱动(谋)、物流觉醒(悟)、场景描述(全)、数字能力(数)、智能能力(智)、货与仓网能力(货)、组织与团队能力(人)、场地与场域构建(场)、物流的未来与归宿(道)等。其中,刘勃如重点提及了企业的数字化能力,这既是企业发展的引擎和内核,也是物流的战略核心。他表示,企业可以从五个维度进行数字化的建设和感知,分别是数字化生态、数字化生产系统、数字化车间、数字化劳动力和数字化赋能。
同时,刘勃如谈及了对于自动化的思考。聚焦两个维度来构建解决方案,一是考虑全场景,避免单点离散;二是聚焦核心场景,“少即是多”。为此,构建了立体化的“瓶子模型”,其中解决普遍问题的为“基底”,然后通过“石块”(新兴的柔性化科技)和“沙子”(小而美的性能设备),来形成立体化的物流自动化解决方案,从而为线上线下的业务场景提供足够的支持。最后刘勃如表示,物流之道是利他之道和发展之道,森马希望通过构建共享平台,与合作伙伴形成共赢,让物流进一步成为企业的核心竞争力。
两场演讲之后,是短暂的茶歇休息,本次论坛茶歇由徐福记、三顿半鼎力赞助。
头脑风暴·一
本届论坛第一场头脑风暴的主题为“全场景销售改变供应链构建与运营”,本次讨论将围绕时尚品正面临的供应链需求、多品牌供应链管理中的痛点、对数字与智能化应用的思考、构建全场景供应链之关键点四个方向进行。这个环节由原慧医天下CEO&创始人陈华先生担任主持,分享嘉宾分别是中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生;泡泡玛特副总裁袁俊杰;Tory Burch物流总经理忻琪威;珀莱雅物流总监王文俊。
从左至右:原慧医天下CEO&创始人陈华;中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生;泡泡玛特副总裁袁俊杰;Tory Burch物流总经理忻琪威;珀莱雅物流总监王文俊。
陈华首先为台下嘉宾们做了自我介绍,又认真介绍了四位头脑风暴嘉宾,随后他通过行业与企业发展痛点、全场景供应链等角度与嘉宾们进行多轮互动焦虑,为现场嘉宾呈现了一场精彩的头脑风暴讨论。
韩永生教授首先表示当前的供需市场出现了较大问题,即供应产能过剩、需求逐渐低迷。在这种情况下,韩教授认为“供应链的流动性”变得至关重要,核心任务可以简单总结为“畅销品不缺货、滞销品不停留,让资金快速地周转起来。”在建设供应链方面,流动性主要体现在两个方面,一是畅销品不能流断,二是滞销品不能停留。这需要企业规划现金周转流程,并与公司各个部门达成共识,提高供应链柔韧性与抗风险能力。
袁俊杰首先介绍了泡泡玛特,表示不久前泡泡玛特泰国曼谷新店开业,首日营业额便突破两百万元人民币,因此,全球化供应链敏捷响应和触达则成为挑战之一。而后,袁俊杰以“不是羽绒服买不起,而是军大衣更有性价比”的段子提出行业面临的共性挑战。这不是简单的消费降级,而是市场出现分化或分级趋势,或者说,用更具有成本优势的优秀产品来赢得市场,对于企业经营充满挑战。此外,泡泡玛特定位于艺术潮流玩具,但潮流意味着变化和多样性,敏捷地把握需求,迅速地捕捉机会,才能形成企业的可持续性发展。在袁俊杰看来,全场景体现在供应链协同方面,包括公司运营的外部门店、消费者,线上线下的信息流、物流、资产流,还包括公司的内部流动性,不能造成各部门画地为牢、信息层层递减。
忻琪威表示Tory Burch品牌90%以上皆为进口商品。因此主要挑战亦是全球化供应链问题。近几年国际形势变化与成本问题,正在迫使企业的供应链由中国向外转移,但这也产生了后续的蝴蝶效应。例如生产供应链移往东南亚,如何保证品牌的品质一致性,其中涉及的能源、资源、产能与成本、效率等问题在短期内尚没有完善的解决方案。此外,库存问题还是痛点之一。Tory Burch从2022年开始严控库存,目前可做到仓库内SKU在1年里周转多次,达到业内领先水平。谈及全场景,忻琪威认为概念较为宽泛,他以库存为例,提到目前电商会面临锁库存问题,怎么在全场景的情况下把电商锁库的影响降到最低,是大家较关心的问题之一。他认为品牌可以带领一部分的消费趋势,引领消费需求,这将会降低库存管理难度。
王文俊分享了美妆行业的发展。以珀莱雅为例,他表示每年30%的业务量递增是当前最大挑战,这不断倒逼企业的供应链转型,传统供应链需要急速向数字化、智能化转变。2023年双11珀莱雅稳居国货第一位置,这离不开企业构建的成熟供应链体系。2023年3月份,珀莱雅启动了新的自动化库,新库的最高储货值达到2022年的两倍以上。谈及全场景,王文俊表示珀莱雅已形成全场景多品牌,除了主品牌珀莱雅,还包括彩棠、Off&Relax、悦芙媞、CORRECTORS、优资莱等品牌。因此,多品牌意味着更复杂的渠道与个性化需求,这需要企业打造一个高质量的综合服务团队。
议题二·全场景时代的物流科技
零售供应链如何实现更快吞吐、更高存储、更轻投入的全场景智能化升级?
本届论坛第二个议题“全场景时代的物流科技”。下午第一场主题演讲是仓储机器人提供商——极智嘉产品方案专家陶瑶女士,主题为《零售供应链如何实现更快吞吐、更高存储、更轻投入的全场景智能化升级?》。
下午的开场演讲是由极智嘉产品方案专家陶瑶带来,其主题为《零售供应链如何实现更快吞吐、更高存储、更轻投入的全场景智能化升级?》。陶瑶以极智嘉与波司登合作的案例作为开场,极智嘉为波司登提供了近300台潜伏式机器人以应对拆零+退货拣选场景,由此展示了极智嘉在为鞋服行业构建智慧物流的能力与经验。随后陶瑶又以UPS、墨谷等客户案例展示了极智嘉新一代货架到人方案PopPick对于客户仓库的存储能力和拣选效率进一步提升,达到原来的4倍。
而针对鞋服行业,陶瑶又以视频案例展示了极智嘉与特步合作的相关项目,其中极智嘉为特步提供了大小车配合的货箱到人解决方案,在存储能力方面提升了3倍,拣选效率提升2倍以上,并且该方案能够兼容原箱与料箱多种容器,避免了现场繁杂的换箱作业,进一步帮助特步提升了作业效率。通过这些案例,极智嘉展示了包括货架到人、货箱到人、智能存取、智能分拣、智能搬运、智能叉车等全面的解决方案,也让现场嘉宾更深入了解了极智嘉在满足多元化场景需求的能力与服务经验。
同时,陶瑶表示极智嘉还拥有强大的系统能力,通过数字孪生复现真实场景里的数据,实现运营管理智能化,即以3D仿真系统提供“所见即所得”的精准方案。而且,在2023年,极智嘉还发布了两款新的产品方案:货架到人拣选结合自动分拨的新产品方案(PopPick+VSW)进一步提升拣选效率至600件/人/h,和大小车货箱到人结合货架到人的新产品方案(RoboShuttle+Picking)实现大中小件兼容存储和拣选。截至目前,极智嘉已经与全球各地1,000多个客户达成了合作并在40多个国家和地区实现了项目落地,这些项目为极智嘉沉淀了更多的服务经验,更是帮助客户创造了更多的价值,也为极智嘉建立了优秀的口碑。
点赞五星好评——全场景时代的卓越客户体验
接下来是世界级物流处理自动化系统合作伙伴——范德兰德系统规划部总监张达光先生带来的《点赞五星好评——全场景时代的卓越客户体验》主题分享。
张达光表示,在全场景、全渠道时代,范德兰德致力于与各行各业的客户建立长期的合作伙伴关系,一道为消费者提供卓越的客户体验。
成立于1949年的范德兰德,总部位于荷兰,在仓储配送、机场系统、速递包裹三大物流自动化领域,是全球范围内的行业领导者,每一天有近一亿件的订单、行李和速递包裹,通过范德兰德交付的系统送往世界各地。
在过去70多年的发展历程中,范德兰德之所以能取得行业领导者的市场地位,主要得益于其拥有的持续创新的系统、高度智慧的软件和享誉海内外的全生命周期服务。
张总以VF威富集团(旗下拥有The North Face®、Timberland®、Vans®、JanSport®、Dickies®、Supreme®)全新仓储配送中心项目为例,展示了范德兰德的硬核实力。VF威富集团的全球供应链执行副总裁卡梅伦·贝利对由范德兰德交付的DC系统给予了高度评价。新落成的DC服务于直营店、分销商和电商业务订单,每年配送发运量可达7,600万件货品,每天可处理485,000件货品,这也是在VF全球46座DC中,迄今为止规模最大、效率最高的自动化仓储配送中心。
随后,张总从消费者对交付订单的关注点展开,包括“按时送达、准确无误、一次到齐”等三个方面,来展示了范德兰德高效智能的货到人订单履约解决方案FASTPICK的优势所在。该解决方案中的核心引擎为Adapto智能穿梭车系统,该系统除了具有极高吞吐量、存储密度之外,还具有自排序、自适应和灵活敏捷等特点,能够通过系统对穿梭车与提升机的调度实现订单排序,此外该系统的灵活性和可扩展性能够应对客户订单的规模与结构变化,不断适应业务增长的需求。当然FASTPICK只是范德兰德在世界各地市场、多个不同行业70多年积累的一个缩影,范德兰德还具有极其丰富的行业解决方案和产品家族,可为各行各业的仓储物流自动化系统提供卓越的规划、建设和运营服务,助力客户的业务持续增长。
一体化供应链服务端到端需求
第三场演讲,是由仓配一体综合服务商——平文物流总经理李道松先生进行分享,分享主题为《一体化供应链服务端到端需求》。
李道松首先介绍了自身的从业履历与公司发展情况,他从事物流行业二十年有余,成立平文物流后选择仓配作为发展重心,并先后在成都、烟台、广州、南京、合肥、杭州、宁波、温州、泉州等地设立分公司,形成了覆盖全国的全方位仓配网络服务体系。作为第三方物流,平文物流不仅拥有了完善的物流服务如运输、店配、城配和电商物流服务等,还自研了TMS等管理系统,并且能够根据客户的个性化需求进行系统对接和开发等。此外,平文物流还能够根据客户的业务分布,为其规划仓网布局提供定制化的物流解决方案。
随后,李道松以与某知名品牌的合作为例,展示了平文物流陪伴客户成长并支撑其发展的能力。该客户于2019年成立,期初订单量仅为数百单每日,为了提升品牌的交付体验,该品牌决定在上海建立物流中心,并选择了平文物流作为合作伙伴。平文物流不仅需要为其完成消费订单的交付,还通过自身的仓运网络为该客户将各地工厂生产的产品交付至上海物流中心。随着该客户的不断发展,平文物流又为其规划了天津分仓辐射华北和东北市场。李道松又以某茶饮品牌为例,展示了平文物流在区域配送和冷链物流方面的能力。李道松表示,平文物流服务了众多行业的客户,因此拥有针对个性化需求的服务能力,同时通过自有系统,平文物流能够为客户实现全程可视化,并为数字化转型和效率再提升奠定了基础。
最后,李道松表示,虽然平文物流以“物流”为基,不过也将不断地引入更多的科技,成为“技术和服务结合的企业”,在为客户实现个性化需求的同时,保持高柔性以帮助客户应对时刻的挑战,以更合适的成本为客户创造超预期的价值。
头脑风暴·二
第二场头脑风暴主题为“服装多元与柔性全场景下的智慧物流”,本次讨论将围绕服装物流现场管理痛点与需求、全场景的物流科技应用经验、全场景的供应链创新探索经验、服装供应链与物流需求趋势探讨四个方向进行。
该环节的嘉宾主持由瑜璜咨询总经理殷浩先生担任。分享嘉宾分别是江南布衣物流总监何吉民;美特斯邦威电商物流中心总经理马治帝;孩子王业务规划与运营负责人乔小明;森马高级物流总监刘勃如。
从左至右:瑜璜咨询总经理殷浩;江南布衣物流总监何吉民;美特斯邦威电商物流中心总经理马治帝;孩子王业务规划与运营负责人乔小明;森马高级物流总监刘勃如。
殷浩首先请各位嘉宾作了自我介绍,然后请各位嘉宾分别围绕细分主题进行分享和探讨。
江南布衣物流总监何吉民表示,从供应链和库存的角度来看,江南布衣无论是在店里、工厂、仓储、在途等方面已经是全渠道模式了。其中最大的挑战在于仓储端,因为所有不同类型的订单需要24小时内来完成处理,甚至包括逆物流。随后,何吉民表示作为中间环节,物流就应该成为利润中心,具备足够的能力处理上下游的需求。在物流科技方面,何吉民表示质检的技术是其目前关注点之一。同时,江南布衣打通了从工厂到门店和消费者之间的物流通路和系统,以此能够为任一品牌或产品使用。此外,江南布衣也进行了仓网布局的更新,例如设立产地仓等,进一步提升了“快反”的效率。当然,他表示企业在对于自动化投资应当注重回报周期,享受技术的红利。
美特斯邦威电商物流中心总经理马治帝表示,物流的核心在于用最简单的方式将货品以更快、更好、更准地送到客户手中。从电商的角度而言,退货是最大的挑战。首先是处理时效,第二是退货产品的质量保证。同时,马治帝认为企业物流的核心痛点在于“人”,尤其是一线作业人员招聘难,为了解决业务波峰波谷,因此第三方人力成为企业合作必然选择。当然,物流科技的进步也为企业带来了效率方面的飞速提升,尤其是在拣选和分拣效率方面,这为企业快速交付提供了可靠的保障。最后,马治帝表示,物流作业的精准度不仅需要物流环节来进行把控,也需要上游如生产端进行质量把控,将质量问题消除在生产现场,从而达到全域的高效率。
孩子王业务规划与运营负责人乔小明表示,无论是童装还是成人服饰,都是服装产业链的一个分支,因此多频次、小批量、高时效也是其特点。而且服装受季节性影响明显,大批量的铺货和集中式退货是业内常态。为了提升了效率,孩子王采用了“相对信任”的方式,将质检的工作贯穿全流程,同时也和供应商积极沟通降低产品的质量问题。同时,孩子王设立中央调度仓库,来平衡不同地区的畅销、滞销问题,从而提升整体效率。此外,在数智化方面,孩子王也在不断地提升后端的关注度,在将各个系统打通的同时,也不断提升数据管理的细节,实现全流程全链路的可视化,真正地加速整个供应链的周转。
森马高级物流总监刘勃如表示,企业管理人员以及作业人员的换代和多品牌之间标准化与个性化的需求满足是目前面临的两大痛点。因此,森马希望通过数字化和自动化来赋能形成人机协同的高效解决方案,让流程更简易,从而应对人员流动性高和培训上岗等痛点和需求。当然,刘勃如表示,提升整体效率应当从全价值链的层面进行,包括从产品的设计、研发、订货、生产交付、物流交付等从开始一直到交付,整个周期都需要进行高效化,森马也通过全价值链提效项目,加快货品和资金周转,并以此盘活了数亿元人民币的资金,所以如何构建敏捷、柔性、高效的全价值链是战略级的,是至关重要的,周转为王。 最后,刘勃如表示类似于AMR、穿梭车、Miniload、CTU、ACR等高柔性的设备将是未来的一种趋势,这将进一步帮助企业提升全价值链的周转和响应以及服务速度,从而创造更多的价值。
同样三场演讲之后,是短暂的茶歇休息,本次论坛茶歇由徐福记、三顿半鼎力赞助。
议题三·时尚产业智慧未来之畅想
颠覆式产品创新引领企业转型
论坛议题三“时尚产业智慧未来之畅想”的压轴演讲,是由科沃斯创新模式研究院院长赵亮先生带来的《颠覆式产品创新引领企业转型》。
赵亮表示很多企业会出现困扰,即经济市场下行企业如何生存与发展。“努力努力再努力”放到今日可能难以奏效。赵亮认为努力只是一张“入场券”,企业的蓬勃发展更需要依靠“选择”。
科沃斯经历过4次转型,最早是一家经营贸易的小公司,在贸易市场行情见长时,公司转型做了代工。如今则是生产自主品牌的高端智能生活电器和服务机器人,旗下包括科沃斯和添可两大主品牌。赵亮表示,一家企业的发展不能永远积累昨天的小进步,这远远不够,每家企业在任何时期皆依然拥有“选择的自由”。
而如何选择转型是一件难题。赵亮引用美国商业调查报告的一个调查结论:“当一家企业上一个业务增长即将到达顶点时,只有4%的企业能够重新恢复增长引擎。”换句话说,即对于整个社会而言,一家企业一次转型的成功率只有4%,这是一个小概率事件。赵亮以科沃斯的转型为例,分享了炙手可热服务机器人品牌的历程。
2000年,科沃斯连续为几家头部企业提供代工服务,发展一路高歌猛进,业务轻松突破10亿元人民币,即将跨入上市公司之列。人们几乎一边倒的支持科沃斯将代工进行到底,投入力量去扩大规模、追求效率、提升质量。但是,当年和科沃斯一起进入吸尘器代工市场的近千家公司如今95%已被埋在墓碑之下。这意味着无论这些年这些公司有多么努力,今天死亡概率仍是95%左右,因此有时选择比努力重要得多。
赵亮表示,一家公司在发展过程中一定会产生“拐点”,这代表公司的竞争力格局将发生根本性变化,其背后的驱动因素亦发生变化。因此,企业必须善于找到拐点,盯紧这个时间,提前找准时机进行转型。2000年,社会不断进步,人们的消费观念发生急剧变化,“懒人”正式登上历史舞台,这使得“机器换人”受到更大关注与普及。科沃斯在找准市场背景的基础上,“放下感情、改变目标,从零开始。”在国际品牌的重重打压下,找出一条独属于科沃斯的发展之路。
赵亮最后总结道,企业追求效率是必要因素但非关键因素,一家企业要怎样走好未来发展的道路,应该“将反思当作转型的起点,将产品当做转型的桥梁”。
头脑风暴·三
本届论坛最后一场头脑风暴的议题是“时尚产业供应链实践与创新”,在这一环节中,新时代供应链需求特点与趋势;企业可持续发展战略与实践经验;客户需求驱动数智化构建方面的实践;数字化与AI在供应链领域的应用思考四个方向成为讨论的焦点。此环节主持由阿里巴巴华东公司总经理李嘉平先生担任,各分享嘉宾分别是金光集团可持续发展总监方西霖、锦泓时装物流总监郁毅青、1药网供应链管理负责人岑水明、科沃斯创新模式研究院院长赵亮。
从左至右:阿里巴巴华东公司总经理李嘉平;金光集团可持续发展总监方西霖;锦泓时装集团物流总监郁毅青;1药网供应链管理负责人岑水明;科沃斯创新模式研究院院长赵亮。
李嘉平首先请各位嘉宾作了企业和个人介绍,作为议程的最后一场话题讨论,李嘉平提出了时尚品供应链的未来发展趋势问题。李嘉平认为该核心话题包括可持续发展和创新两方面。
方西霖拥有近20年可持续发展经验,他以纸业为例,表示十多年前,随着电子阅读和社交媒体的兴起,对文化纸业影响较大,包括纸张的生产方式、产品结构、产量与销售等方面。他讲述道,以北欧某家造纸公司为例,在10年前面对文化纸需求减少时,通过市场调查分析,采取调整产品结构,增加相关文化纸张的高端价值需求,满足变化后市场的需求,以达到企业利润的综合提高。所以当面临市场需求变化时,产业要做好相应调整。另外,以生活用纸为例,发达国家的人均年用生活用纸消费量大概在70公斤左右,美国和北欧甚至接近100公斤,而中国目前人均年用生活用纸消费量不足发达国家的1/4。从这个角度上来看,中国生活纸的未来消费市场仍存在较大增长潜力。谈及可持续发展,方西霖认为该话题存在于各行各业,针对纸业可以体现在森林认证方面。森林的可持续发展非常重要,通过森林认证,企业可以保证产品本身的合法合规,特别是可持续发展特性,因此获得认证成为企业得以进入很多国际市场的重要前提。
郁毅青首先介绍了锦泓时装集团,企业包括两大业务板块,一是服装,集团涵盖TEENIE WEENIE、VGRASS、云锦等高端品牌;另外还在南京开设云锦博物馆,经营文创产品,传播中国非遗织锦技术。郁毅青认为服装行业的时尚更迭速度非常快,因此它的使用周期非常短。但不变的是市场对服装本身的品质追求,这包括面料舒适性、剪裁合体、版型新颖等方面,这需要产品把这些需求全部连接起来。在可持续发展方面,郁毅青认为狭义的可持续发展对服装行业是“毁灭性”的,服装加工生产与追求环境友好本质上存在冲突。但在进行产品生产加工的过程中,企业可以减少更多资源的消耗,或是不断升级服装面料,追求原材料可持续性,这或许可以成为服装企业未来的思考之一。
岑水明认为企业在时代发展中需要时刻注重数字与科技,无论是供给端还是需求端,都需要进行数字化转型规划。在医药健康板块,岑水明发现国内人口老龄化的加剧与年轻人更加追求个性化的需求成为当前趋势。基于此,无论哪家企业皆需要思考不同客户群体的差异化需求,其中牵涉到供应链,通过管理的数字化与智能化取代传统的人员管理方式,真正达到精准化定位并需求满足。谈及可持续发展,岑水明表示从社会的角度而言,体现为更加环保、更加绿色、更加低碳。对于一家企业来说,可持续发展是必要手段,但亦存在发展前提,即企业在确保经济效益的情况下追求可持续性,1药网对此进行了多种可持续方式的实践,如包装设计、材料选取等方面。
赵亮表示近几年市场变化较大,这促使很多企业思考未来的发展与变化趋势,其中既有变量,也有常量。例如,可以确定的是中国第三产业劳动人口越来越少,且18~60岁之间的下降趋势明显,这意味着以人力为主的服务工作未来会更加稀缺。过去一个人在特定时间只能服务一个人或一个家庭,但通过技术进步,这份能力最终以产品的形式呈现出来,可以同一时间走入千家万户,这将是未来的一个不变的趋势。此外,赵亮认为追求可持续发展是一家企业的社会责任体现。通过科技可以解决此类问题,但科技在短期之内亦会导致另一些问题。因此,赵亮呼吁大家提高自身对科技发展的包容度,能够从更长远的生态系统看待科技,看待可持续发展。
至此,“2023第12届国际时尚品供应链高峰论坛”进入尾声。再次感谢极智嘉、范德兰德、平文物流、慧仓机器人、百秋、海柔创新、锋馥、科捷智能、卓昕瑞、国鲸科技、海康机器人、发网科技、林德、安吉嘉泓等新老朋友的鼎力赞助和大力支持!
展位展示
本次论坛由极智嘉、范德兰德、平文物流、慧仓机器人、百秋、海柔创新、锋馥、科捷智能、卓昕瑞、国鲸科技、海康机器人、发网科技、林德、安吉嘉泓等企业的大力支持,在论坛茶歇和午餐休息时,嘉宾们纷纷到会场外的展台进行交流,寻找商机。
颁奖仪式
本届论坛汇聚顶尖行业专家与业界菁英,共同探讨了关于智慧创新、数字化供应链、全场景物流等议题,携手为时尚品行业的未来创造卓越。因此,在晚宴开始前,论坛为了鸣谢分享精彩内容的嘉宾,我们为特邀嘉宾授予“产业发展贡献奖”,同时为卓越解决方案提供商授予“智慧物流服务创新奖”,这两项荣誉奖项两项荣誉奖项主要目的在于鼓励与认可为产业发展积极努力贡献的企业与专家,由亚洲物流传媒联盟颁发授予。
答谢晚宴
精彩的会议迎来了丰盛热闹的交流晚宴,本届论坛晚宴由平文物流独家赞助,平文物流总经理李道松进行了晚宴致辞。
经过一天的思考和分享,各位嘉宾在晚宴中交流互识,举杯共庆,为过去、现在和未来一同干杯。
此外,徐福记、泡泡玛特、三顿半、珀莱雅、欧瑞莲五家企业,分别为晚宴提供了礼品赞助,将晚宴的气氛推向了高潮。
至此本届论坛圆满结束,各位嘉宾表示收获满满,期待明年再会。
END