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新价值是新零售X新地产X新供应链
时间:2019-02-18 14:27       来源:文|陈巨星
【导语】当下,物流业正在由劳动密集型行业向技术密集型行业升级、转型。在增规模、降成本、提效率目标下,智慧新型物流已成为国家力推,行业共同努力探索实施方向。新零售X新地产X新供应链将产生新价值。
 

 
回顾2016年,在供应链物流领域内关注点颇多:国泰世华银行的供应链金融发展项目获青睐,质押融资金额达上亿元新台币;永联物流开发公司占地1.8万坪以冷链及医药为主的杨梅仓库动工,其台中乌日仓库已有80%的面积被预定,工业客户成长迅速;立兴投资公司桃园大园七层式PChome专仓完工,成为台湾物流地标;台湾政府启动南向政策,东南亚国家成为重点关注地区,各项活动如火如荼展开;台北国际物流暨物联网展爆满,展位数316个,参展商共97家,台商成最大买家,物联网成为台湾技术新亮点;双十一大促销活动,淘宝业绩再创新高,一天营业额就高达1207.49亿元人民币,全网销售额达1770亿元人民币,全网一天包裹量超过10.5亿件。大数据一跃成为企业布局未来的利器,系统设备的发展与应用愈来愈成熟,已成为供应链物流竞争的必要条件。
 
新零售
 
欧美日先进国家的零售业,是伴随着经济成长一步步发展起来的,包括零售店、超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、百货公司等,其中英国与日本还发展出生活协同COOP团购方式,已历经了50~100年。这期间,消费者逐渐形成了有信任感的消费习惯和对品牌的忠诚度。美国亚马逊成功地发展出了电商模式,将消费习惯分流至电商。反观中国大陆,虽然其经济有30年的高度发展,但是传统零售才刚刚起步,尚未建立完善的消费体系与品牌忠诚度,却已进入电商时代,阿里巴巴淘宝网更是将电商发扬光大,让大陆消费习惯一下子就由传统零售发展到了电商,电商席卷全中国市场,传统零售业遭受冲击,整体行业形势相对低迷。2016年11月11日当天销售额就高达1207亿元人民币,令人瞠目结舌。但是阿里巴巴主席马云,却在2016年底召开的云栖大会上说:“电商将亡,新零售将起。”一时之间,市场陷入混沌。然而这只是在中国发生的状况,世界并非如此。
 

日本的传统零售业,虽受到电商的巨大影响,但根本原因是消费变少,又分流出一部分到电商,因而导致传统零售业受到挤压,但日本人的消费习惯是建立在信赖基础的,政府并不鼓励电商迅猛发展,对电商的征税保持与传统零售一致,因此电商虽有发展,但也只是缓慢而已。日本企业7&i集团在东京川崎市武藏小杉地区,开设了一个名为Grand Tree购物中心。开业13天,就累计有100多万人流量!卖场面积只有3.7万平方米的购物中心,每天客流量近8万人次。年客流量约2000万人次。究竟为何如此火爆?购物中心半径5公里范围,拥有49万户,约117万人。凭借什么力量吸引商圈里的居民前来购物?当相同类型购物中心有很多的情况下,吸引顾客到Grand Tree购物中心来的方式,就是Grand Tree购物中心建成大家乐意来休闲娱乐的地方”,并且,“在休闲娱乐的过程中购买一些商品回家”。这就非常准确地解答了商业地产创新的核心问题,商业地产发展有三个要点:首先商业地产的生命线最重要的基础是吸引人来消费,其次才是销售商品,就是在顾客玩的过程中不知不觉把商品销售出去了。把购物中心的主要功能排序从传统的“购物休闲”颠倒过来,转变为“休闲购物”了,大型商业地产功能创新,需要符合4S—Services服务、Seeing观景、Socialization社交、Shopping购物这样的排序,这个排序也就是先要创造条件让顾客乐意来,来享受服务、来观景、来社交,然后顺便买一些东西回家。
 



日本便利店也是一样,它既是餐厅又是小超市,能够在店里吃饭,也能买一些已加工好的小包装蔬菜水果与冷冻调理食品,回家即可简单烹煮。便利店同时也推出差异化,与地方农特产品结合的销售方式。除此之外,会员制的生活协同组合COOP的产地直销方式,已有1200多万个家庭成为会员,营业额高达8000亿日元,并且持续蓬勃发展的势头,这都说明传统零售业在改变中,电商只是其中一项零售领域。
美国亚马逊也在去年推出实体无人商店,商店的配送与补货依然保持传统方式,但陈列、结帐及下单方式为自动,通过移动支付,通过大数据与云端做下单补货与预测,实现了线上与线下的结合。
阿里巴巴旗下盒马鲜生电商超市,从电商的角度来设线下超市,呈现实体超市的丰富感、临场感与体验感,以此建立消费者的信赖。线下实体超市对农产品的销售有最直接的感受,商品的陈列,可做实体销售亦可做在线销售,让店员就是拣货员,让超市就是仓库,同时结合O2O。
 
新地产
 
阿里巴巴旗下的菜鸟网络公司,首先在中国各地建立起一个庞大的物流仓库网络,把物流地产当成是仓储中心,发展出一个大数据网络,有金融有配送有云端系统,它成为一个整合平台,服务供应商、电商和物流业。
普洛斯GLP,世界最大的物流地产商,正通过地产的基础网络,往上叠加大数据、金融、云仓、运输共配与投资等服务,让企业体成为整合者。
台湾永联物流开发公司,隶属霖园集团,成立迄今两年,在台湾已拥有19万坪土地,兴建了楼地板面积达14.1万坪的现代化仓库,计划投资300亿元新台币,并将兴建约100万平方米的现代化仓库,目前已进入供应链金融领域、设备租赁领域,随后就是云端大数据等整合性发展。其台中乌日仓库,将在今年七月完工启用,已预约入驻的客户就达80%,其中不乏制造业客户与国际及物流客户。
 

新供应链
 
全球都在将互联网的应用发挥到极致,随着先进国家纷纷推行“工业4.0”,智能化与物联网成为核心,工业、商业、农业都在不断发生变化。现在是拉式生产,需要多少生产多少,需要的商品是经过消费大数据取得的,依靠大数据分析在哪里制造,储存在最靠近需求的地方,将库存成本降到最低,供应链的五大要素:计划、生产、销售、物流与回收,都经过大数据对金融信用、全领域销售、云仓库、一贯化运输的整合,成为新价值。创新与改变,是国际潮流,也是现实。中国实施与发展最彻底也最快,我们应尽快学习,努力改变。重新定位与思考,新零售、新地产与新供应链,如何相乘以获得新价值,个人建议采取以下方式:
1、将整合与创新列为企业主要战略。
2、将物流地产商视为战略伙伴,共同发展。
3、成立新供应链体系,通过整合,共同发展。
例如:由协会出面组织企业前往马来西亚或中国发展供应链物流园区,由协会出面向当地政府取得土地与配套,协会透过当地华商寻求合作伙伴,由会员开发商投资兴建园区,与当地企业合资合作,先保有基础货量,建立当地电商与零售商销售渠道,取得当地政府相关认证,开发商与金融机构对园区企业做供应链金融,做大数据与云端系统服务,建立园区与企业商品品牌,整合抱团共同发展。
 
 
新价值
 
从菜鸟网络发展的模式来看,摸着石头过河,边试边改,找到最适合企业的发展道路。从物流地产商到大数据整合者,到供应链金融提供者,到供应链整合者,唯有去执行,才能找到商业模式,才能成为市场引领者。对物流服务商而言,去找物流地产商与供应链金融商合作,成为业务伙伴;对物流设备商而言,去找物流地产商与供应链金融商合作,成为解决方案提供商;对货主而言,去找物流地产商与供应链金融商合作,让资产盘活、动产变现,资金更灵活,物流成本更低。从世界发展趋势来看,当世界经济不景气,保护主义抬头,对外征收重税,对内轻税与促进内销发展,可能影响全球经济,意识之争无益,发展经济才是硬道理。台湾企业对外发展,要做确实的调研,不要盲目跟风,企业根本目的为了赚钱,政府则需要兼顾外交,只有共同结合,抱团对外发展,将风险降至最低,学习团队合作,维护共同利益,创造新的商业模式,快速执行,才能创造产业的新价值。
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