导语:
2019年6月,中国《现代物流》杂志组织的德国考察团参观学习了位于德国不莱梅市的BLG物流中心,集团负责人Frank Wollboldt 和Markus Buckow给考察团成员详细介绍了BLG公司的历史及其业务,并现场参观了物流中心,此文带大家足不出户,一探究竟。
BLG国际物流集团是欧洲最大的汽车物流集团之一,成立于1998年,其前身是1887年创立的不莱梅仓储公司。如今公司在全球11个国家拥有100多个物流网点。目前德国有40个分部,全世界员工18,000人,集团涉猎机械设备工程行业、汽车及汽车零部件行业、电子与高科技行业、时尚物流等行业。
绝佳的地理位置
此次考察的BLG总部以及主要的厂部位于德国16个州之一的不莱梅市,正好位于欧洲中心,处于德国高速公路南北和东西的要道处,20公里以外便是整个德国的中心点,地理位置非常优越。BLG在欧洲范围内运送货物,主要负责货物到公司物流中心的运输,仓储,安全,以及出货,出货之外的运输交给欧洲合作伙伴进行。DHL,德国邮政在BLG设点,直接提供包括快递、包裹服务。离BLG最近的火车站是哈勒,货物从火车站进出,通过大卡车运送到这里,铁路交通也非常便捷,直达不莱梅港口。BLG附近有两个机场,一个是哈勒机场,另一个是埃尔福特机场。
BLG物流中心占地面积35,000平方米,建筑共五层,总面积为151,000平方米。里面配备各种机器设备,包括悬吊输送机,可以将衣服竖挂起来,还有长度高达9,400米的悬吊车设备、数百米的巨大挂衣柜。增值加工的机械设备也在这里,包括吊挂式立体熨烫机械设备和平面熨烫设备等,可以将在车间里放置五六周产生褶皱的衣服熨平整,满足欧洲客户对服装最后到货形状的高质量平整要求。在德国,BLG严格按照德国标准运营,整个厂房区域实行7天24小时图像监控,对人员的安全检查要求也非常高。
在BLG物流中心0层主要是管理和技术管理层,还有一些包装循环处理也在这层,一些服装客户的包装盒都放在这里,可以进行循环利用。货物从中央入口运进来,分为两种:一种是需要挂起来的服装,另一种是直接叠放的服装,用不同的盒子分类按岗进货。
职能范围
BLG物流集团主要有三部分公司职能。第一部分是成品汽车运输。2016年BLG在欧洲范围内共运送630万辆成品汽车,营业额4.74亿欧元;2018年运输车辆达到700万辆。BLG的集装箱运输伙伴Eurogate是欧洲范围内最大的集装箱运输商,BLG与Eurogate公司成立的合资公司双方各占50%股份。2016年BLG营业额3.2亿欧元,为合资公司全年收入的50%。
第二部分是合同运输。BLG在欧洲范围内及世界范围有40个分部。仓储合同物流包括的整个的物流服务为:从船运进港,到分配,以及供应链管理,产品物流,采购物流,运输物流,以及增值服务。
第三部分是BLG在欧洲范围内还提供各种增值服务,例如在汽车工业,为成品汽车加载导航或广播,在服装领域,提供扣子加工等。我们参观的BLG物流中心负责公司合同物流中的体育和时尚类,能够提供时尚体育,包括工作服的加工,仓储和运输系列服务。另外,BLG还可包括质量检查,添加防尘袋,为贵重服装加安全防盗扣,贴价格标签等增值服务。
仓库运营
BLG入库的商品需要进行质量检查,质检分为肉眼检查以及尺寸测量。发现的质量缺陷都需进行文件记录,以供客户了解。BLG仓储分为三种方式,第一种,盒子平放衣服,可以叠起来。第二种是大衣柜,第三种是托盘,短暂留库的货物采用托盘方式。
在我们参观物流中心的时候,他们有个很特别的作法吸引了几位专业从事服装物流的高管,即利用纸质的箱子代替货架来摆放货物,既能增强摆放空间的便利性,又能达到节约成本的效果。为此,BLG特别请出这位厉害的设计师与我们认识,对于利润微薄的物流企业而言,能够更大程度节约成本与仓储面积,那是了不起的创新哦。
仓库采用自动分拣机控制货物的采集分类,也分两种,工作岗位上筛选和直接机器按控制自动筛选。分拣完成后,需要在工作岗位上再扫描,像质量检测一样的,查看交货单与标签是否一致,检查完之后,对货品进行包裹包装,装集装箱或运输去其他地方。
对集装箱的卸货,尤其是亚洲集装箱通常没有托盘,所以卸下来之后要筛选成托盘的样子。例如客户发生退货时里面的货品形式会很乱,BLG收到之后需要进行检查分类重新记录,并给予同价值优惠券。
员工配置及福利
BLG深知公司员工是产品质量的重要保证,公司按照德国威尔第标准合同雇员,非常重视工作人员之间的关系维护,以及工作人员能力的长期培养,员工流动性低,平均在职时间11年。由于时尚和服装领域存在时令性差别,旺季时员工有七百名,公司也会招收临时工,临时工享受员工同等保险、社保及工资福利待遇,两班制工作时间,每班8小时。例如有的客户要求较高,为满足其需求,需要周六甚至周日加班工作,员工在旺季加班的天数可以调剂到淡季休假。
BLG作为一家拥有百年历史的欧洲最大国际物流公司,如今依然在行业中充满活力,其中必定有值得学习与借鉴的地方,这也是此次本刊选择前往考察的初衷,希望此文能给大家带来启示。
(本文不代表本刊观点)
(本文来源于中国 《现代物流》杂志)