“1975年，我参加工作，在中国台湾隆德工业做了一名机械设计师。1984年，开始自己创业，锋馥集团（以下简称：锋馥）诞生。当时分拣机在中国鲜为人知，从整个制造行业来说，市场应用几乎一片空白，我们的核心竞争力在于‘创新’。1989年，我在马来西亚成立公司，到2000年进军中国国内市场，靠着连续参展、每年创新一套分拣系统的执着力，一直到今天，锋馥从自动化技术先驱者发展到全球可信赖的合作伙伴。”锋馥集团董事长刘承翰总结了自己在行业内的成长历程。

作为中国自动化产业星辰大海中的一朵浪花，锋馥以自己近40年的成长，见证物流制造的蝶变与辉煌之路。从第一套滑块分拣系统诞生，到创造200多项国家专利核心技术，依靠自主创新，锋馥成长为中国物流自动化的一张名片，也将“精益求精的品质保障”写在亿万客户的心中。

 

 

2021年，是锋馥一路前行的第37个年头。

37年时光，在漫漫历史长河中也许是一个渺小的光点，但对于一个企业的发展而言，这算是一个不短的周期。尽管所有的企业创始人都希望自己的企业能够变成百年老店，但真正变成百年老店的企业并不多。在多变的竞争环境和社会环境中，要保持基业长青，是一件特别不容易的事情。

锋馥能够稳健地发展这么多年，董事长刘承翰将其简单地概括为“专注+经验”。“专注”在机械设备的创新方向上，坚持不懈地深耕技术。一直坚持自主研发，把技术升级作为一切发展的核心，致力于自动化科技装备制造；一直坚持真诚守信、品质交付的底线；一直坚持同品质内极佳的性价比，努力为客户创造更大价值。目前锋馥在全球设有五大制造基地，六大海外战略合作商，引领企业进入全球化发展领域。

锋馥的“经验”则在于创始人刘承翰先生从不因循守旧，而是在不断变革发展的市场中沉淀实力。三十多年来，锋馥已向全球21个行业6,300多个项目输送设备，服务行业包括快递、电商、家电、家居、烟草、机场、鞋服、超市、生鲜、医药、环保、轮胎、汽车、涂装、电子、数码影视、食品饮料、化妆品、花卉、珠宝、光伏等，这些近乎覆盖全行业的自动化解决方案，与锋馥不断倡导“匠心、创新、人本”理念是分不开的。

 

作为锋馥的核心自动化科技装备，分拣系统、螺旋滑槽、垂直输送系统，在物流领域有十分重要的地位。

分拣系统是刘承翰为锋馥集团选择的第一个切入点。它的重要性，可以在当今电商与快递行业中略窥一二：如果遇到节假日或者特殊时间节点，揽件数量增长突出，人工分拣将投递时间不断延长，甚至出现商品损坏、错投及饱受诟病的“暴力分拣”等问题。因此，设计一款低成本、小体积且分拣效率高的自动分拣机成为快递行业的迫切需求。现在，他们的分拣系统应用于各个领域，锋馥着力打造自身的标杆客户。

锋馥的分拣系统，最早于1991年开发，已有30多年运用经验。其中，直线窄带分拣系统，是一种高效、经济型的多功能分拣设备，适用于货物较大、对自动化分拣承载力、分拣适用性、分拣能力要求较高的分拣场景。主要应用于物流、快递、电商等场景，分拣能力最高可达到12,000件/小时。窄带分拣系统在中大件货物分拣、货物品类复杂且效率波动大、流量较高的场景分拣中具有明显优势，其运行平稳可靠，无卡阻和撞击。在知名快递巨头天津快运中转枢纽项目中，锋馥的直线窄带分拣系统发挥了重要作用，一方面提高了大件快递的分拣能力，另一方面满足大小件混乱复杂的分拣需求。该项目在2020年“6·18”、“双11”中表现稳定，分拣效率超出项目要求20%。

除上述“主角”外，目前，锋馥还推出了螺旋滑槽、垂直输送系统及自主研发的控制系统等，以极佳的效率、99.99%的准确率和优质的场地利用率实现最大经济效益与可靠性。

 

 

精耕细作 非凡“智造”

自动化科技装备是一个需要不断创新科学的领域，它更需要深入实际场景，一点一点解决实际问题。比如，“能不能跨行业适用于不同的工业场景？如果客户提出定制化需求，怎样用标准化产品去满足？”

刘承翰表示锋馥能够打造更先进的设备及解决方案，其关键原因在于，中国的工业场景复杂程度已远远高于海外市场，客户需求在侧面推动产品不断进化。与中国国内其他企业相比，锋馥最大的优势在于对物流自动化的经验丰富。锋馥并不是从单个零部件的研发起家，而是常年深耕各式各样的工厂生产线，聚焦产业自动化，因此，在客户需求方面，他们想客户所想、做客户所需，同时举一反三先于客户发现并完善业务场景需求，确保客户拥有流畅便捷的产品使用体验。这种“极速交付”的灵活性显然是其他企业难以望其项背的。

“中国国内很多企业可能专注点会在某一个层面，但是锋馥，它是全产业的发展。”刘承翰说。这是一个可以看见未来的赛道，整厂智造是刘承翰的初心，也是他希望带领锋馥集团实现的目标。现在，这个目标已经走入设备智能化，布局全球产业链。

技术的升级需要解决的问题和痛点很多，而锋馥“最快1周极速交货和4H极速响应机制”的卓越服务背后，则是对技术研发和硬件设施的大量投入。

目前，锋馥在滁州建设了新厂并已正式投入生产。新车间的项目建设，总面积占9万平方米，全面导入自动化立库、自动化铁板存放架，机械手臂折弯上下线，自动机械手臂焊接机、激光切割、数控折弯等自动化生产设备，明确了其“专注于自动化科技装备的全球化制造商”的企业定位。

不同的产业，全球化的路径是不一样的。全球化战略是一个中长期的业务规划，需要长期持续发力，还包括市场和品牌的建设、产业供应链的全球化布局。对于大部分制造业来讲，全球化意味着要真正走出去，在当地建立有竞争力的产业供应链，建立自己的市场渠道能力和客户服务能力。目前，锋馥除了在中国台湾、上海、滁州和马来西亚设有分公司及工厂外，也在不同的国际市场布局长期的战略合作伙伴，包括法国、瑞士、荷兰、韩国、日本、印度等。

刘承翰希望企业发展到一定阶段后走向上市。他认为，这是一个获得外部资源导入的有效手段，也可以带来社会信任资源，让客户相信他们的实力，成就其“终身信赖”的服务品质。

企业家的情怀

锋馥目前拥有100多位在职研发、设计工程师，能够以最快的设计速度满足客户需求，每个项目均由刘承翰亲自确认，彰显企业独具特色的魅力。无论在物流自动化行业，还是其它行业，作为领头人的企业家对于企业发展来说都至关重要。锋馥在37年的企业发展途中，一直保持着以刘承翰为主导的设备创新，他是具有创新精神、开拓精神的，能把产品从零做到大，并不断突破自己的那类人。“这是一个需要长期论证的事情，把一件事情做好，将自己打造成行业专家，让兴趣维持得久，在稳定中求发展。”刘承翰如是总结。

如何成就一个伟大的企业，刘承翰表示客户不断增长的需求也在刺激企业成长，他希望自己可以敏锐感知市场，以匠心一步一步向前发展。刘承翰告诉本刊，他相信锋馥会在自动化智能物流的大背景下慢慢成长，为企业和社会创造更多价值。“是否能变成百年老店，这个就拭目以待了。”刘承翰说。