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稳健、可持续,以何为之? ——专访英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁 夏本春
时间:2021-04-16 13:08       来源:文|本刊编辑部

成为行业第一的底气,因何而来?
 
“福兮祸所依,祸兮福所伏。”对于2020年的世界而言,新冠疫情成为了最严峻、覆盖范围最广的挑战。不少企业在2020年初就下调了发展预期,这也是情理之中,不过英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁夏本春却有不一样的看法。


 

企业文化是发展之本
 
居安思危,勇于接受风浪
 
“如果把2020年的新冠疫情,放到更长远的历史进程来看,我们会发现,其实人类发展历史上一直充满着这样的挑战。”夏本春如此解释道,“这种类型的危机和挑战确实对我们产生了方方面面的影响,但我们仍要生存和生活下去,那我们何不把这看作生活的一部分,保持冷静、科学的态度,以平常心态去思考和行动。”因此,把新冠疫情视为“常态化”挑战的英特诺,在过去的一年中也再度交出了令人满意的答卷,其中新签合同额实现了6.6%(以本土货币计算)的增长,盈利更是大幅提升。

其实,对于所有“志存高远”的企业而言,谋求稳定、健康的发展是核心诉求之一,而稳健的发展则是建立在长远、合理的发展规划和应对危机的沉着冷静之势上,这两点在英特诺应对疫情等危机之时体现得淋漓尽致。例如在疫情爆发之后,英特诺在第一时间做出了不降薪、不裁员的承诺,更重要的是,英特诺决定按部就班地推进所有规划中的战略项目。“居安思危,勇于接受风浪。”夏本春郑重地说道,“这是我们的企业文化之一。”


 

“可持续发展”的责任
 
“可持续发展”也是当前企业需要具备的文化之一。“可持续发展”同样分为两部分,一部分代表着企业自身的长期可持续发展,包括企业长期的可持续盈利能力,提供连续服务的能力等等;另一部分代表着企业的社会责任,如环保等方面,英特诺坚持采用高品质的材料和零部件,比如对于滚筒的钢材选择,英特诺希望能够达到持久的使用期限,因为这意味着降低了自然资源的开采和利用,从而为地球的“可持续”和“绿色”尽到了自己的责任。

“一个公司能够传承,最重要是文化。”夏本春总结道,“这需要企业的所有组成人员言行合一地去学习和践行,而不只是作为一种口号。英特诺致力于研发和制造全世界最好的产品,因此需要我们不断地锻炼和升级创新的能力,恪守原则,不惜一切代价实现所有的承诺,为我们的客户、行业及所在的地区着想,这就是我们的经营理念,也是我们能够传承的基础和关键。”
 
深入人心的全球一致化理念
 
一致化定位
 
全球一致化,是英特诺能够得以如此优秀的另一大原因,对此行业内外业已有所认识。首先是自身的定位,英特诺在全球的定位都保持一致,那就是内部物流解决方案的供应商,这也是英特诺一直所强调的。


 

需求获取保持“一致化”
 
其次,在全球各个国家和地区的市场中,保持一致化的需求“敏锐度”。夏本春坦言,每个国家和地区的市场有着不同的特点和需求,例如2020年,电子商务市场在亚太地区迎来了爆发,为快递等行业带来了更多的自动化需求。因此英特诺也重点了解这个市场需求,并推出了相应的产品和解决方案,据夏本春透露,得益于快递市场的高速增长,2020年英特诺的皮带转弯机销售增长相当可观。



“其实每个行业对于我们而言都非常重要。”夏本春补充说道,“我们是一家全球性的企业,但是每个区域都有自身的热点,我们需要建立和优化对需求的了解和理解能力,然后用全球一致化的产品和服务来满足这些需求。”例如英特诺在2019年发布的DC Platform平台化直流产品,配合英特诺自主研发的多功能控制卡,不仅能够实现更长距离、更高载重的输送需求,还能采集、传输一百多种信号,包括产品中电机本身运行的情况,包括承载的物品的各种信息,以及对自身的“诊断”等,为客户提供整体的大数据,助其提升数字化能力,以及对产品更合理地运营和维护。据了解,这款产品正广泛应用于新能源电池、新能源汽车等热门行业。
 
本土化支撑全球一致化
 
而“本土化”也是全球一致化的重要支撑。夏本春表示,全球一致化意味着需要对所有国家和地区的需求了如指掌,而“本土化”恰恰能够提供这种必要的支撑。“我们通过本土化来完成对全球各个国家和地区的需求搜集,然后送达我们遍布全球的研发中心,并通过各地的团队来满足这些需求。”例如在2020年3月,英特诺正式启动了全新的中国苏州工厂项目。夏本春表示,这个工厂的设立,一是出于满足英特诺目前的市场需求,二是基于英特诺对这个市场需求增长的预测,由此做出的战略性投资项目。同时,这是英特诺在亚太地区的全资子公司,除了生产产品,也将代表英特诺的品质和形象,并将扮演展示解决方案、为客户提供培训的角色。



 
不过,夏本春坦言,新工厂的设立也确实遭遇了不少挑战,最大的挑战是保持“全球一致化”的理念,克服疫情对项目执行的不良影响。“在我们的本土化策略中,本土团队的构成均为当地人,意味着我们将会在全球不同的地区,执行同一套企业运营体系,考虑到不同地区的文化差异和市场差异,这实际上是非常困难的。”而英特诺的解决之道仍然来自于“全球一致化”,即通过全球化的公司平台,为新工厂提供所有的技术支持,同时通过灌输优秀的企业文化,来实现本土员工的“全球一致化”。所以尽管在疫情期间,英特诺中国团队的员工无法奔赴总部进行培训,但是仍然实现了“全球一致化”的理念。
 
创新是企业基因
 
除此之外,创新也是英特诺文化的重要组成部分,夏本春直言这是他们的基因之一。“创新不是一蹴而就,而是需要从一开始就坚定践行这样的理念,否则永远是在亦步亦趋。”英特诺的创新,从每年推出的新产品和解决方案就能够感受到,无论是2019年推出的DC Platform平台化直流产品,还是2020年高性能交叉带分拣机和MPP模块化托盘输送机平台,都获得了业内的一致好评。例如在2020年6月英特诺隆重推出的高性能交叉带分拣机(HPCS) MX 025H,相比之前的产品,在性能上进行了大幅提升,速度可达2.5m/s,处理量达到20,000件/时,更加顺应市场发展趋势,能满足高应用需求,再次为中国国内物流业发展提供了更多可能性。

再例如2020年10月,英特诺收到来自一家德国领先的连锁超市的大额订单,将为客户提供长度超过9km的英特诺模块化输送机平台(MCP),其中包括创纪录数量的英特诺 DC Platform平台化直流产品RollerDrive EC 5000微电滚筒,将被用于德国的一个新建投资项目。该输送线主要包含配备有英特诺 RollerDrive EC 5000微电滚筒及MultiControl的英特诺模块化输送机平台(MCP),将被安装在终端客户位于德国的全新工厂内。

“我们对所有的客户都一视同仁。”夏本春最后说道,“我们将尽可能地去全面地、更好地服务我们所有的客户,这个也是为何英特诺会开发更多的新产品并推向市场。”在未来,英特诺仍将坚持自身的理念,做好每一项产品和服务,百分百兑现给客户和市场的承诺,按部就班地执行每一项计划,为市场和客户带来更好的产品、更有价值、更长久的、可持续的解决方案。




(本文不代表本刊观点)
文章来源于中国《现代物流》杂志
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