11月7日获悉,日日顺物流近日针对大家电网购推出“零货损 坏了就赔”的品质服务承诺,承诺在订单配送入户时,如果冰箱、空调、洗衣机、热水器等大家电出现货物破损、毁坏等问题。日日顺物流服务兵将现场发起退货流程,最大程度缩短退赔流程,确保用户最短时间收到货款赔付,提升用户网购体验。
据悉,日日顺物流已建成国内首个大件物流智能仓、首个高端大件产品智能仓等,与传统的仓库相比,其作业效率可有效提升约1倍,人工成本降低50%。在终端配送方面,日日顺物流针对高端家电上线智能循环箱等智能化设备,通过循环箱内安置的智能芯片全流程监控商品在运输途中的状态。
11月7日获悉,京东零售集团CEO徐雷宣布京东电器全球首家超级体验店将于11月11日在重庆开业,重构业态,引领线下卖场,满足消费者购物体验。作为全球首创的沉浸体验式模式,京东超体重庆店实现5G信号全覆盖。京东超体重庆店不仅经营包括家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能商品,同时还提供众多餐饮娱乐项目,满足市民逛、玩、买的不同需求。
京东超体重庆店将“黑科技”、前沿产品和深度体验进行融合,通过填补场景体验模式的空白,满足消费者的体验需求。京东电器超级体验店的最大特色在于“超级体验”,在“可逛性”上给了消费者很多期待。与传统电器卖场陈列模式相比,京东超体通过真实的全场景智能体验,实现电器产品与消费者之间的顺畅沟通。消费者可以直接体验前沿技术和最新产品,通过沉浸式体验了解产品,以此找到更适合自己的产品。
11月7日消息,日本电商巨头乐天(Rakuten)旗下物流公司乐天超级物流(Rakuten Super Logistics,即RSL)近日宣布新增两大物流中心,使其交付网络扩展至15个物流中心。其中,迈阿密物流中心将于今年12月启动,而丹佛物流中心将于2020年第一季度启动。
据悉,RSL基于云的订单和库存管理交付平台可与主流电子商务平台(包括亚马逊、Magento、沃尔玛和Shopify等)集成并自动导入订单,RSL物流中心的2天交付网络将通过陆运实现1天至2天交付至美国98%的地区。
11月7日获悉,全球最大的邮政服务商美国邮政总局(USPS)正在采用NVIDIA的端到端AI技术,以提高其包裹数据处理效率,这是每天处理和交付的4.85亿封邮件。
新系统从配备NVIDIA V100 Tensor Core GPU的高性能服务器和深度学习软件开始,以训练多种AI算法。然后,将经过训练的模型部署到遍布美国的近200个邮政服务机构的NVIDIA EGX边缘计算系统,以实现更高效的包裹数据处理。
据悉,美国邮政总局是世界上物流量最大的业务部门,每年处理和发送约1,460亿封邮件,其中包括60亿包裹。新的AI系统将以10倍的速度和更高的精度处理包裹数据。
11月7日获悉,芬兰邮政日前宣布在首都赫尔辛基主要购物街Keskuskatu推出门店创新服务“Box”,除了可以收寄包裹,还可以在门店内试穿衣服并退货。店内设有试衣间,还有大型快递柜及数字书报亭。
据悉,消费者可以将网购订单收货点设在邮局Box,在上班路上或休闲时段顺便取件。今后消费者网购的服装订单,可以在店内试穿,不合适直接退货。未来,Box还将接收其他品类的订单,消费者也可以将包装废弃物直接放在门店等待回收,或者是留给其他人使用。
与此同时,Box还可以为线上零售商提供仓储服务。Box搭载有芬兰邮政测试阶段的自有数字服务,消费者可以通过自助服务终端完成包裹信函的寄递和缴费,也可以通过视频和邮局工作人员沟通。