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案例速递丨聚焦解决客户痛点,永远真诚用心服务!
时间:2021-12-20 09:51       来源:文|GINFON金峰集团

截至12月8日,我国快递业务量已达1000亿件,标志着我国邮政快递业发展迈入了千亿级台阶。随着我国的快递市场规模愈发强大,各快递企业之间的业务量也日益增长,与此同时,社会人力成本也在不断飙升,各快递企业为了提高企业整体运营效率、节约成本,愈发重视引进先进的自动化设备来提质增效。

 
 
 

近期,金峰集团承接的国内某知名快递企业在华南某物流园自动分拣项目,该项目厂房面积为5万平米,为了满足所在地区的业务量以及未来增量,同时为了避免因人工造成的错分苦恼,该快递企业专程找到金峰集团咨询智能化的自动分拣系统解决方案。金峰集团作为国内知名的智能物流系统集成商,前期对该客户的需求进行了深度调研,准确而有效地把握了客户的需求痛点和诉求,通过专业的技术团队为客户量身定制出个性化的系统解决方案。

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该项目的设备占地面积约3万平米,硬件设备涵盖了伸缩皮带机、转弯机、单件分离机、DWS、RFID、摆轮、双轨单层交叉带、高速摆轮、安检机等关键设备;软件系统涵盖了WMS、WCS等系统。值得一提的是,该项目中运用了金峰集团的创新性技术:单拖摆轮技术,此技术的运用在保证分拣效率的同时,为客户极大地节省了使用成本、降低能耗以及后期的维护成本等,得到了客户的高度认可和一致好评。

一切为了客户,一切源于创新。为了提前完成交付任务,顺利保障客户平稳度过“双十一”的高峰期,金峰集团开通了“24小时保障模式”,提供了7*24小时全天候驻场支持,最终,在金峰团队的共同努力下,全套设备运行稳定,成功助力该客户完成“双十一”大战,并获得了客户赠旗致谢!

坚持客户至上

客户利益无小事,金峰团队齐保障。金峰集团始终坚持客户至上,急客户之所急,想客户之所想,立志于将产品和服务做到极致。

 

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