Drogaria Onofre扩展其电商业务
CVS 健康（纽约证券交易所股票代码：CVS）旗下的巴西零售连锁店Drogaria Onofre日前宣布即将在市中心开设一个新的订单履行中心，专注于圣保罗市的快递服务。 凭借80多年的药房专业经验，Onofre旨在帮助人们实现更健康、更幸福的生活目标，公司提供各式各样的医疗健康和美容产品，通过快速交付产品和服务提供个性化的客户服务与便利。 Drogaria Onofre在圣保罗，米纳斯吉拉斯和里约热内卢共拥有44家商店，以及22家Onofre 诊所，提供高素质药剂师的医疗保健服务。 无论是通过公司的电子商务网站、应用程序还是电话销售，其在线服务每周七天，最多四小时内提供整个巴西的送货服务。 通过Fastline交付，消费者可以按照他们想要的时间和方式购买他们需要的商品。
照片来源：©Drogaria Onofre
打造客户体验
Drogaria Onofre的在线渠道占其净收入的约50％， 因此，该公司不断投资与物流和配送相关的技术和创新，为优化交付流程，以满足不断增加的订单数量，最重要的是，更快地配送至客户。
当人们在网上购物时，他们不仅要寻求便利，还要寻求敏捷性和紧迫性，特别是在药品方面。 满足时效性并为我们的客户提供良好的购物体验是Onofre的首要任务。 四小时内交货，我们是行业先锋，我们正在努力进一步缩短交货时间。
-Drogaria Onofre物流总监
Luis Fernando Silva
市中心的订单履行
新的城市配送中心位于圣保罗市中心，遵循全球化的趋势，将电子商务物流业务定位于大都市的中心。 新的定位将使Onofre能够比传统的运营中心更快地到达客户，传统运营中心通常位于远离市中心的区域。 这将成为巴西市场中第一个城市配送中心。 该设施总面积为五千平方米，将成为拉丁美洲最现代化的物流中心，于2018年第二季开始运营。
城市订单履行中心包含以下几个新技术：
- 模块化 OSR穿梭系统，可增加高性能存储和分离过程的灵活性和控制能力
- 使用KiSoft 按灯拣选软件的货到人健康工作站
- 通过显示屏引导的流程优化, 可减少纸张使用-通过带有照明指示器的控制面板快速定位, 有助于在手动拣选的准确性。
OSR穿梭系统中央存储
好易用健康工作站的货到人拣选
这种组合可为员工带来高效、灵活、卓越的人体工程学设计、订单拣选过程中的高质量保证、大幅减少可能出现的错误并提高配送中心一倍效率。科纳普提供的解决方案组合支持网络电子商务增长战略, 从而实现更快的在线购物体验, 并高效地交付给消费者。
“我们相信, 使用科纳普技术进行的投资将实现高效运营, 能够提高当前效率至三倍, 将拣选和运输时间缩短至30分钟, 使用的劳动力减少 85%。”
-Luis Fernando Silva
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公司简介
Company Profile
科纳普（KNAPP AG）公司是仓储物流自动化领域国际领先的系统解决方案提供商，总部位于奥地利格拉茨，自1952年成立至今全球已发展至33家子公司和分支机构，员工约3800名。每年，科纳普集团投资3000万欧元用于技术研发。经过半个多世纪的专业积累科纳普在全球拥有超过1000个不同行业成功案例的丰富经验，客户包括各个行业的知名企业， 如京东、天猫超市、国药、博姿、 John Lewis、 雅芳、 爱马仕、Clarks、 Hugo Boss、 Marks & Spencer 、Ocado、沃尔玛等。
图：苏州太仓新落成的亚洲生产基地
部分客户
References
科纳普自动化物流系统（北京）有限公司
中国，北京
电话：010-85885422
传真：010-85885433
www.knapp.com
时间：下半年
地点：上海
