前言

出版发行业历史悠久，在文化产业中占重要地位，随着转企改制的完成、集团化进程的不断深入，在数字经济和消费转型背景下，传统出版发行业同时面临替代品冲击、外部潜在竞争者的供给冲击和消费者的新需求冲击，这就要求出版单位全方位深化改革，低成本高效率地提供有效供给。

项目背景

某出版发行商企业是中国出版发行业排头兵、四川文化产业龙头企业，于2007年在香港联交所H股主板上市，先后被授予“中国出版政府奖•先进出版单位”“中国服务业企业500强”等荣誉称号。旗下10家出版单位年出版图书6000余种，13个报刊品牌每年推出大批精品报道，2022年实现营业收入109.3亿元，总资产规模达到206.51亿元。该出版发行龙头企业之所以能实现全面盈利，其深耕的自有供应链发挥了重要作用，其构建了以成都、天津、无锡、清远为中心、辐射全国的仓储物流网络布局，并持续提升供应链协同效率和服务效能。

该出版发行龙头企业在省内外拥有近190家实体书店和近170家线上云店，构建了“店内店外融合、线上线下结合”的新型文化消费服务体系。随着服务渠道的不断扩展，企业希望通过数字化改造，增强其仓、配、售一体化完整电商能力，同时满足消费者全程、全线、全面地无缝的立体化购物需求，为线下业务创造数字化的翅膀。在创新升级的过程中，该企业主要面临以下痛点：

01 缺乏高效的数据采集手段：运用人工键入、单纯扫描不足以快速采集数据，重复操作成本高、作业强度大，效率低。

02 仓储环节信息互通不及时：书籍种类繁多、平时进销存退货频繁，容易造成系统数据与商品真实数量的差异，导致各门店仓库供需脱节、资源浪费。

03 传统销售流程链路长：人工收银操作成本高、效率低，使得客户从选购到支付的中间环节和等候时间增加，这会降低整体交易速度，浪费销售机会。

应用场景

1数字化门店全场景管理应用

• 门店货品上下架：通过优博讯RT40智能手持终端，实现门店内货品的上架、下架、调货、盘点等环节的高效率管理，同时也优化了门店书架的陈列，提升了门店销售效率。
• 商品信息管理：该企业的收银APP与优博讯手持式POS机i9000S结合，导购可通过手持POS机扫描或输入书籍编号等信息，进行选购、修改商品、促销折扣等操作，提升顾客购买体验感。
• 会员服务：针对会员顾客，导购通过手持POS机实现刷会员卡或者手动输入会员信息，多方位提升会员服务体验。
• 智能支付：优博讯i9000S支持IC卡/非接卡/磁条卡/扫码全渠道收款，拥有银联、国密、EMV、PCI等各项专业认证，用户可以使用NFC技术处理借记卡、信用卡或移动支付，并且硬件安全可靠，支付成功后POS机支持打印票据，实现一站式智能收银服务。
• 电商拣货：优博讯RT40智能手持终端结合客户的拣货助手APP，实现高SKU、高精确度、无差错拣货管理，打破了过去到家商品与店内商品品类无法互通的壁垒，实现了到家仓与店内仓的商品共享。

2仓储管理应用场景

• 中转仓：该出版发行商企业通过引入优博讯RT40智能手持终端快速采集并录入信息，实时掌握图书的动态流向，并及时进行信息反馈，从而在出版环节减少图书需求的盲目猜测、降低库存量和退货率。
• 配送中心：在图书配送环节通过RT40智能手持终端进行数据采集运输，节省大量时间和劳动力，快速准确完成各项业务流程。

3追踪溯源应用场景

• 图书追踪溯源：通过RT40识别书籍的条码标签，掌握每本书的动态和具体位置，跟踪书本去向，助力解决盗版管控、追踪溯源等行业难题。

 

项目收益

01 高性能移动数据终端，助力提升图书供应链管理效率：优博讯智能终端产品凭借其采集迅速、盘库及时准确的优势，提升企业图书全供应链管理效率，实现从印刷装订、仓管、运输到销售端的有效管控。

02 高效利用数据资源，精细化运营店铺：通过智能终端移动支付方案助力企业科学化、精细化管理门店，优化从选购到付款的流程，同时利用数据资源及时对销售情况迅速作出判断，有利于企业及时调整图书印刷计划，对再版数量可以做出正确判断。

03 全面提升仓库管理效益，节约仓配成本：针对其中转仓和配送中心，优博讯PDA手持设备帮助其在图书出入库方面进行有效管控，实时查看数据和库存，仓库物料信息实时更新，为管理者提供科学的决策支持，以便其及时出货和补货。

04 线上线下融合发展，提升整体运营能力：优博讯PDA+POS数字化解决方案助力企业线上线下的融合发展，实现全渠道订单、库存、会员、商品、门店、促销等功能的全面打通，打通经营信息屏障，增进社店协同效率。

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