引言：可孚医疗科技股份有限公司成立于2005年，是一家专注于家用医疗器械研发、生产、销售和服务于一体的集团化公司，在长沙和杭州分别设有研发中心。重点开展在健康监测、呼吸支持、康复辅具、中医理疗和医疗护理五个领域的研发创新，致力于成为受人尊重的全球化医疗器械企业。目前已获多项国家级（部级）、省级荣誉，如国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、国家智能制造优秀场景企业等。近年来，“可孚”电商交易指数在医疗器械类目中长期保持行业领先，此外，还在全国数十个重点城市开设700多家自营门店，并通过携手数十家百强连锁药房，入驻30余万家药店。

位于湖南省长沙市雨花区环保大道的可孚医疗智能装备总部基地的智能物流中心于2022年10月开始投产，主要系统有AS/RS系统、箱式输送系统和交叉带分拣系统。

 

投产之初，伍强智能科技项目团队各专业工程师与客户系统工程师、维护工程师常常针对现场突发的情况保持高密度的沟通，同心协力解决运营过程中的各项问题，确保系统平稳运行，同时针对设备硬件问题及时协调人员进行调整和完善。使得各项系统在物流中心投产后第一个“双十一”充分发挥起高效的作业能力，为客户“双十一”打一个漂亮的胜仗保驾护航。

物流系统经过“双十一”活动的饱和运行，在后续的运营中也需要系统和设备与现场作业模式，业务逻辑以及作业和维护人员的作业风格更加完美的匹配；这时，我司售后团队的参与，让本项目完成了由项目团队顺利交接到售后团队的过渡。售后团队在遇到问题时，耐心了解问题产生的原因，不推卸不指责，而是与项目团队紧密配合，由项目组软件、电控等专业工程师完善调整系统，售后工程师针对现场硬件问题进行完善和修正，并对客户的维护工程师进行充分的培训。伍强项目团队、售后团队以及客户的维护团队，大家同心协力、互相配合、紧密合作，使得物流中心各项系统安全平稳运行。

 

在2023年9月，伍强售后团队对物流中心的各项设备进行了细致的维护保养：设备注油润滑，磨损件更换，松动件紧固，电气元件的清理，参数矫正等一系列售后工作稳步进行，期间还对各项隐患问题进行了彻底的解决。售后团队细心专业的维护保养工作，赢得了客户的高度赞扬。介于伍强团队在整个项目中的表现，物流总监付总亲自为伍强项目团队颁发了“优质团队、诚心服务”的锦旗，并对每一位团队成员颁发了荣誉证书，表达了对伍强团队工作的认可和鼓励。

一个秉着为客户打造精品物流中心的团队、一个诚心为客户服务的团队，终会被客户所认可和赞扬；伍强智能科技为客户真挚服务的文化理念将会使得伍强人团结一致、恪守职责、一心一意为客户服务，旨在为客户打造更多的高端智能物流中心。

关于伍强智能科技

北京伍强智能科技有限公司是国内知名的物流系统集成商，主要为全球客户提供专业的一站式智能物流系统整体解决方案，并提供高品质的AS/RS系统、MINILOAD系统、箱输送分拣系统、穿梭车系统、A字分拣系统等物流装备，以及WMS、蜂鸟中台等核心软件系统。总部位于北京信息技术产业基地，在广州、苏州、台州、保定、贵阳、西安等多地设有分支机构或办事处。公司用户遍布全国、产品远销海外。先后承接了650多项形式各异的物流系统，行业覆盖医药、服装、机械、电商、快销品、图书、烟草、零售、教育实训等。