迈入数字化时代，客户需求在迅速演变进化，用户对于智能物流以及供应链优化的需求逐步提升。瑞仕格从客户需求和实际应用角度出发，参与到企业的内部物流优化升级中，并融入瑞仕格多年来总结的行业know-how，让客户在全球化竞争中取得优势，为客户的成功提供源源不断的动力。

客户成功的理念一直贯穿于瑞仕格的服务体系和日常运营中。从生产端、仓储物流端到最后一公里交付，瑞仕格时刻关注市场趋势，了解客户痛点，致力于为客户提供面向未来的、灵活的物流解决方案及快速的服务，助力客户成功。

本期我们将从客户成功的角度展开，向大家呈现瑞仕格是如何通过完善的技术支持和客户服务体系，帮助企业成功应对内部物流升级所面临的挑战。

全方位技术解决方案

助力内部物流智慧升级

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新兴技术的发展和客户预期的逐渐提升使得仓库和配送中心的设计变得更加复杂。可靠、经验证且易于集成的产品对于一套出色的解决方案来说是不可或缺的重要组成部分。

瑞仕格作为全球领先的自动化物流产品与服务提供商，以专业技术驱动市场的同时，为客户提供满足需求的可靠产品。基于重载、轻载及机器人系统的全方位技术，瑞仕格能够为客户提供从规划设计、细化实施到售后支持的一站式物流自动化系统集成。

 

瑞仕格拥有一系列自动化物料处理设备及子系统，包括托盘系产品技术、轻载系产品技术和机器人技术等，能够满足立体库存储，货到人拣选，订单履约等半自动和全自动的物流系统需求，高度标准化及模块化的产品能够帮助客户优化从规划、详设、采购、加工到装配等供应链各个环节，使客户可以专注于业务的发展，创造卓越价值。

 

工业4.0时代的到来标志着数字化已成为必然趋势。瑞仕格SynQ仓库管理系统软件已随着本地化战略落地中国市场，成为自动化物流系统的智能控制“大脑”，优化客户的仓库管理，同时可以与ERP、SAP及EWM系统集成，适用于客户现有的多种软件系统形态。

一站式服务

保障物流系统能力

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除了提供优质的解决方案，瑞仕格还十分注重客户的服务体验，为客户提供全方位、一站式的项目支持，最大化地保证系统未来的扩展与升级。无论是在项目规划、安装调试、培训运营还是售后维护方面，9个服务网点涵盖全国6大区域将给予客户全方位的服务支持。

 

通过与客户的紧密合作和不断努力，瑞仕格物流帮助企业构建了高效、可靠的物流运营体系，实现了业务的快速增长和成本的优化控制。许多客户在使用了瑞仕格物流解决方案后，不仅提高了业务效率，降低了运营成本，还获得了市场竞争优势。

行业项目经验丰富

获得客户广泛认可

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瑞仕格作为物流自动化领域的百年国际领导品牌，在全球50余个国家已成功交付了数千套立体仓库及自动化配送物流系统。结合全球各行业项目的成功经验，瑞仕格在生产分销、零售配送、微履约方面，能够为客户提供从技术咨询、产品供应到战略合作伙伴定制化的服务。

 

结合对中国本土业务的差异化研究，瑞仕格中国对于不同行业的内部物流流程具有完备的专业知识。针对各行业特点下的仓储自动化物流流程，能够给予客户既满足行业特定需求又适应未来行业发展的专业解决方案。

 

进入中国市场近30年来，瑞仕格已为国内来自食品&饮料、医药、零售&电商、烟草、银行及一般制造等多个行业的百余家客户，提供了从规划设计、实施集成、运营维护到售后服务的交钥匙工程。

本地化布局

打造完善的供应链体系

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为了更好地服务客户，形成快速、有效、 精准的反应能力，瑞仕格十分注重本地化的客户服务。通过多年的本地化供应链积累、优化及管理，瑞仕格逐渐形成了一条整体最佳化的价值链，从而在项目前-中-后期各个阶段发挥上下游协同与整合优势，为客户带来较高的投资回报率。

瑞仕格深耕中国物流自动化市场多年，始终推进一流技术与产品的本地化战略，进行了从技术研发到生产制造的本地化全价值链布局，致力于为中国的合作伙伴提供先进的、面向未来的智能化解决方案，创造附加价值，从而助力其业务快速增长与发展。

 

今年，瑞仕格华东制造基地正式投入使用。作为瑞仕格全球六大生产制造基地之一，承担着瑞仕格UniMove托盘输送线和UniStore托盘堆垛机的生产和制造工作。未来，华东制造基地将继续以优秀的供应链资源，加快市场响应速度，缩短供货周期，为本地乃至全球客户提供更好的服务。

 

 

 

丰富的产品选择，全球化的服务网点和项目经验，全方位的服务体系，都使得我们成为您内部物流升级中可靠的合作伙伴。在智能物流大背景下，基于客户的需求及其企业的发展情况，我们将为您提供专业的分析和建议，用数据与机器人驱动的、灵活的自动化解决方案，塑造内部物流的未来，持续助您创造卓越价值！