近期IDC（国际数据公司）发布《中国公有云市场2017年下半年跟踪报告》显示，2017年中国公有云市场整体规模（IaaS & PaaS & SaaS）达到40亿美元， 其中SaaS 市场份额位居第二，增速达到40.1%。IDC预测，未来五年，中国企业级SaaS市场依旧呈现快速增长，年复合增长率将超过35.7%。企业级SaaS市场飞速发展，而公有云环境下的安全性问题仍是部分企业管理者的顾虑所在。

可信云：我国唯一针对云服务的权威认证体系

针对云服务产品和服务质量参差不齐的现状，数据中心联盟组织与中国信息通信研究院(工信部电信研究院)推出了“可信云”认证服务来规范企业级SaaS市场。自2013年发展至今，从IaaS、PaaS、企业级SaaS、虚拟化产品等基础服务产品评估，到运维、混合云等专项能力评估，再到云服务“事中”可用性监测、“事后”云保险等，可信云已涵盖云计算产业完整生态链，成为此领域唯一权威的信任评估体系。

每项云服务的可信云认证都要历经文档审核、技术测评、现场检查、专家评审和外部复审环节，各项指标达到标准，才可以通过评估。通过16+2项多维度测评，可信云从数据安全、服务质量、服务性能、运维管理和权益保障等多维度透析云服务，每一批的可信云认证通过率仅为30%+。
 

企业级SaaS服务标准升级
 

可信云针对企业级SaaS服务有一套专门的附加标准，如数据安全、用户安全、用户体验性能等性能与安全的标准；针对中大客户是否具有可定制、可集成能力来满足客户特定行业与企业特殊需求；作为软件即服务，客户成功团队的服务能力等。

信息安全能力
 

在服务安全性评估方面，可信云评估维度主要包括四个层面，一是用户层安全，二是代码层安全，三是数据层安全，四是管理层安全。作为前面十六个指标项下的补充，对SaaS的用户身份认证、用户授权、密码管理、安全审计又做了进一步的要求。

科箭独到的应用共享、数据库服务私有的模式，保证了客户数据的物理隔离及数据的保密性，敏感信息通过MD5+Salt的方式加密保存，基于SSL/TLS协议进行加密传输。系统将权限细分到操作级别. 管理员通过系统设置创建不同的角色, 并赋予不同的模块菜单及按钮权限。

可定制能力
 

面向中大客户，在标准化SaaS服务的基础上，提供个性化定制服务的能力是对企业级SaaS评估的升级标准之一。科箭为用户提供了自己进行定制化的能力，如用户可以通过调用API来定制自己的程序功能，进行下单、查单、跟踪等；也可以以Iframe形式嵌入系统的页面进行订单跟踪数据查询；可以进行列表界面、表单编辑页面、数据模型、操作按钮定制及自定义字段名称。

对于一些相对复杂的需求，科箭可以帮助客户进行定制，通过在现有框架下开发动态链接库, 并且上传通过系统配置进行调用，或在现有框架下开发，并集成框架的登录授权, 挂载到现有的系统中。

可集成能力
 

企业级SaaS服务与其它系统或服务协作的能力，关键在于解决系统服务间数据层的互连和互操作性，以及单点登录问题。科箭供应链云平台Power SCM通过Open API可提供众多标准化接口，如已经与阿里云DataV 集成，来将用户的运输数据以图形报表展示,并实时更新；集成阿里云路线优化引擎来计算出最优路线以及装载顺序；集成百度地图、Google地图展示用户的实时订单位置和运输路线；集成微信公众号，将信息通过公众号推送给已关注公众号的系统用户。以及与物流运营相关的众多GPS厂商、快递公司、三方物流公司的系统、货主ERP系统等。
 

客户成功服务能力
 

可信云评估标准中加入这一点的目的是希望云服务商能通过为客户整个生命周期提供支持与服务来帮助客户最大会实现企业级SaaS服务的价值，这也是SaaS成功运营的关键指标之一。科箭在客户签约后，提供专业的实施服务，快速帮助用户产品上线；在客户使用过程中提供多种模式的及时的技术支持服务；客户成功团队为客户提供全程使用指导咨询服务等，为客户带来更大价值。
 

选择科箭供应链云，无安全之忧

如今，可信云服务认证的标准正变得日益严苛，科箭通过本次“可信云”认证也和科箭以客户为本、不断在产品技术和服务上精益求精密不可分。对于用户而言安全和可用性无疑是决定云计算选型的两大最重要考量指标，而可信云服务认证则更像一杆标尺，让用户选型从此不再有安全和可用性方面的后顾之忧。

关于科箭
 

上海科箭软件科技有限公司，成立于2003年。科箭是国内领先的物流供应链解决方案及云服务提供商，致力于帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化。科箭供应链管理云平台-Power SCM Cloud，是一个整合订单管理（OMS）、运输管理（TMS）、仓储管理（WMS）等供应链流程的云解决方案。该方案基于多年制造及物流行业经验，融合云计算、移动、社交、大数据及消费级产品设计技术，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅。通过最佳实践的实施方法论，可以帮助客户快速实现投资回报。

OMS云帮助客户处理从订单接收到费用结算的订单全生命周期管理。通过订单中心汇集内、外部多渠道订单，OMS云与WMS云、TMS云无缝集成，实现订单全流程可视化，集中管理与执行监控，确保订单准确、准时交付。

TMS云是创新设计的专业SaaS运输管理产品。帮助货主、物流公司及其合作伙伴（承运商及司机）通过互联网或手机访问同一个共享的云平台，实现运输工作协同化及流程360度可视化。TMS云使用成本低，按需收费，用户无需额外硬件投入及维护成本。

WMS云是基于行业沉淀设计的专业SaaS仓储管理产品。针对制造、零售、物流及电商等行业，WMS云流程可配置，场景化设计，可快速上线，投资回报快。

科箭供应链管理云平台-Power SCM Cloud推出以来，已经在家乐福、麦德龙、哈药集团、伊利集团、延锋安道拓、富士施乐、普天太力、玖龙纸业及C.H.Robinson、德莎物流、中储物流等行业领导企业成功应用。

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