2018年7月20日,百世集团旗下百世快运联合菜鸟推出电商大件“电子面单”。以往,电商件中诸如家具类、电器类、厨卫用具类等大件商品都是配送中的难题所在。现在,电子面单应用、网点覆盖的全境化及科技装备的加持让电商大件不再配送难。
大件运输过程中,因为发件票数多,还采用人工录单的方式,发错件常常不可避免,由此带来的损失也让商家苦不堪言。为了解决这些痛点,更好地服务消费者、商家,提升客户体验,百世快运联合菜鸟重磅推出电商大件“电子面单”。
电子面单具备兼容性强、处理效率高、操作人性化等优点,将有效整合全链条各环节的信息,实现数据透传。同时,电子面单屏蔽了收件人信息,采用虚拟小号联系,更好地保护商家和消费者信息安全。与传统面单比较而言,电商大件电子面单全面普及后,还将有效减少耗材及运单报废率,节能减耗的数字也十分可观。
据悉,百世快运依托百世在供应链、快递、云仓、金融、国际等方面的布局,以“电子面单+全境覆盖”的方式发力电商大件,为合作伙伴赋能运力。
百世快运已经提出全境覆盖的目标,以及“凡是快递能派送到的区域,快运就必须要派送”的具体要求。自7月1日起,山东、粤东、粤西、江苏、上海、浙江、安徽、北京、四川、河南、福建、天津等区域,乡镇、街道及以上无条件派送。自8月1日起,全国其它地区,实现覆盖乡镇一级的派送网络。针对此目标,百世快运称,要达成网络覆盖区县目标100%,街道目标100%。
此前,百世快运已经推出了“毕业寄”,并为毕业生提供50公斤以内免费上楼、打包等增值服务。在针对“最后一公里”的服务中,百世快运也配备了自动载物爬楼机,并承诺在运输过程中如果出现货物破损,可以最快3日内赔付。
随着线上、线下逐步一体化的消费需求,电商大件的线上需求也在逐年递增,电商大件市场不断增容。越来越多的消费者开始通过电商渠道购买诸如家具、家居、建材、洁具、大家电、健身器材、按摩器材、特色农产品等大件产品。
与之相关的系统支持、运力支持、服务支持都成为线上商家选择物流合作伙伴的重要条件。企业要想从中分得一杯羹,不仅要在网络覆盖广度上下功夫,也要在前端与末端上发力。