丰田将采用自动驾驶技术的商用纯电动汽车(EV)服务称为“e-Palette”。1月，丰田在美国已发布相关构想，内容是使用尺寸不同的3种箱式纯电动汽车自动运送人和货物，也可以用作移动型店铺。

丰田开始在日本寻找合作伙伴，正在与7-11展开磋商。设想打造“移动便利店”，即在纯电动汽车上装载商品并使其开往指定地点，或由消费者叫停车辆后购买需要的商品。与雅玛多正在讨论的机制是，利用无人纯电动汽车在配送基地间进行货物的短途运送，然后利用机器人配送车辆等送货上门。今后，将协调验证试验的时间。

丰田还打算与美国星巴克在移动咖啡店领域展开合作。更提出了与丰田自动织机利用无人移动橱柜将货物配送上门的服务构想。纯电动汽车的性能标准将与各公司共同敲定。丰田似乎将携手新合作伙伴以日本国内为中心拓展业务。

丰田推进的e-Palette不仅瞄准纯电动汽车的供应，还希望创造安全控制、保险、结算和维护等服务。力争建立出租车辆、或向合作伙伴提供综合服务的模式。在美国，计划携手此前展开合作的亚马逊、中国滴滴出行、马自达、优步和必胜客等5家公司，在2020年代前半期启动联合验证试验。设想搭载在限定区域实现“4级”完全自动驾驶的技术。