据悉,2月19日安能发布消息:基于安能未来战略发展角度思考,公司审时度势,提出“转型升级、聚焦快运”的业务结构调整方向,决定将安能快递转型升级为安锐速运。安能方面称,此次业务升级是安能发展9年多来一次关键的业务结构调整,将对安能继续做强做大、持续领跑快运市场具有重要的战略意义。
对于此次业务结构的重大调整,安能方面解释称:在当前形势下,对于安能而言,基于快递转型升级进行的业务结构调整是必然之举。
安能表示,由快递业务升级为公司的优势强项快运业务,安锐速运将作为独立的业务单元和安能快运形成有效的、差异化经营的A、B两张网络,安锐将承载更多的个性化服务,有效辅助安能快运产品升级。未来,安锐速运将发展与安能快运更具差异化、个性化的产品与服务,如产品安装、电商进仓等,从而有效实现与安能快运的优势互补,互利互惠,A、B网将更具互补性和共赢性,整体提升安能在快运市场上的竞争力。
据悉,为了确保工作顺利推进、转型过渡平稳、将转型带来的相关影响降至最低,安能积极主动采取一系列措施推动此项工作:
一、成立由公司总裁、董事长和常务副总裁挂帅的“安能快递战略转型项目组”,同时,在各省级公司建立一把手负责制,由省区总负责转型工作在各省的具体推进。
二、发布《关于快递转型告网点书》,对现有快递网点在项目实施过程中各项事宜进行了统一、明确的安排。以积极、正面的态度回应现有加盟商的诉求,确保各类问题能依法依规、公平合理得到及时妥善解决。
三、妥善处理客户服务事宜,切实做好在途快件的输运工作,保障快件安全、服务品质和客户利益,与客户做好良好沟通,妥善解决客户服务中的各项需求。
四、设置专人积极主动与国家及各省市区域邮政管理部门保持联络,接受行业主管部门对业务转型的监管和指导,及时汇报转型情况、业务调整情况等各项相关信息。