本次2019全渠道物流创新峰会聚焦行业热点，把握行业前沿思维，汇聚数百位企业高管，共同探讨、解锁新零售下的全渠道物流供应链管理模式；并通过各行业知名客户的案例分享以及星链盟全生命周期管理流程演示，获知软、硬件实施和配置、供应链变动性和灵活的弹性部署的一手资讯和产业的重构与生态化的发展。

上午篇

零售革命趋势的供应链创新 

京东物流 战略规划总监 熊斌 
 

熊斌先生基于全渠道、全供应链环节的大数据共享的背景展开了案例分享，分析了转型后的企业之所以能够获得更准确、更及时的数据，是通过利用智能化软、硬件推动了供应链优化升级，使线上线下库存融合过程中的问题被一一攻克，并协同企业实现渠道下沉和拓展，提升了企业核心竞争力。

新零售时代下的仓库数字化转型

通天晓软件 创始人 吴煜
 

吴煜先生分析到：全渠道模式已经成为未来发展的关键重点，并对物流系统供应商们提出了更多新挑战。通天晓作为信息化软件供应商，运用新兴的IT技术及全渠道物流解决方案，基于供应链平台的基础，不仅实现了订单、库存和仓库履行的整合，打通全渠道供应链，为企业真正实现新零售物流供应链线上线下一体化发展，并且推动整个供应链走向数字化、智能化的转型。

全渠道时代物流业创新再思考

日本物流研究学者 司马正树
 

司马正树先生列举了全渠道时代的仓库布局的变化：零售端的多店铺、多渠道、多场景发展，并且分析了在工业4.0时代，快时尚企业对新销售模式的变革及做出新尝试，通过引入信息化系统实现多渠道供应链可视化管理，实现后端仓储物流的快速响应以满足消费者个性化需求。

斑马自动化扫描打印技术

真珍斑马技术 东区及台湾区域销售总监 刘洋
 

刘洋先生向大家介绍斑马经过45年多的发展和积累，不断研发和完善了打印机、移动设备、扫描仪、RFID等多条产品线，为消费者带去更好性能、更便捷的产品和解决方案，为企业带去卓越的管理能力，实现轻松管理，助力提升企业物流信息化程度。

前置仓的未来及2B&2C融合

顶通 COO 周嘉裕
 

周嘉裕先生从业务物流现状、前置仓的配置及效果和实际运营数据，具体分析了2B&2C物流如何融合。根据业务现状，顶通物流通过布局配送中心，辐射经销商、卖场、特殊通路、电商等各个渠道，实现商品提前下沉、越库集货，集约式共同配送。根据大数据运营以点及面地提升2B和2C的运营效率，全方位联动企业各个节点，供应链链路透明化和智能化将助力顶通物流实现全渠道物流融合。

下午篇

打造以客户为中心的配件服务供应链数字化管理体系

方太集团 CSS总监 董志彬
 

董志彬先生首先谈到了新零售的本质，即“以客户数据驱动”的商业模式，并以方太自身作为案例解释。方太构建了以顾客为中心的端到端服务流程，通过利用先进的信息化IT技术，提升客户体验与效率，并通过梳理优化“以顾客为中心”三级业务流程运营体系，从承接订单——交付的安装交付——问题解决模块功能的优化，提高了仓库管理的准确性、高效性、以及管理的透明化和智能化。

上美的美妆供应链的转型

上美 物流总监 王继荣
 

王继荣先生认为由于电商业务的增加，对企业的仓库管理难度也相应提出了要求，再加上电商平台运营峰谷的周期性比较强，仓储物流部门能自主调动的资源比较少，随之影响仓库作业效率，以及消费者的购物体验度。所以不论WMS、OMS如何演变，一套能满足供应链下游销售全渠道、上游生产包材、原料、零配件的需求，是降低运营成本，提升消费体验度的关键。

四面墙内智能驾驶，让人类不在搬运

快仓 产品总监 冯俊
 

冯俊先生表示当前穿梭机器人自动化存储技术对于现代智能物流和高效供应链建设已成为了刚需。快仓智能科技展示了以智能机器人和智能仓操作系统联合的智能立体仓储系统，无需人工操作，通过路径优化、资源分配及调度算法技术高效实现货物快速进出库，同时他与嘉宾们分享了智能机器人解决方案在实地仓库应用方面的经典案例。

医药供应链的智慧管理

国药物流 CIO 王齐
 

王齐先生与大家分享了国药物流独特的医药供应链智慧管理经验。国药供应链体系根据医药行业对分销、零售融合发展、零售终端为主供应渠道的新供应链体系要求，制定管控安全、网络可及、数据可视、执行高效四大核心要素，达成从规划到执行的供应链覆盖，构建相关医药业态协同发展的一体化产业链，4PL承运平台发展。

圆桌对话

峰会的圆桌环节由VCI供应链培训学院首席讲师王梁燕女士担任主持，通天晓软件创始人吴煜先生、京东物流战略规划总监熊斌先生、日本物流研究学者司马正树先生、顶通物流COO-周嘉裕先生、欧莱雅物流总监周茜女士等担任分享嘉宾，共同围绕“全渠道下物流业创新如何落地和实践”的主题，对以下议题展开了分享和研讨：

·AI、IoT、物流自动化设备等物流创新应用的不断涌现，使物流供应链变得更加智能化，作为传统企业、物流供应商该如何应对？

·全渠道时代站在物流角度，应该如何理解和应对；不仅仅是仓库，包括仓库与最后一公里的角逐，线上订货线下取货，返品对应等待等等，有哪些新的挑战？

·最近国内有很多新的热点产生，譬如C2M，如何看待C2M的发展趋势，和日本欧美正在流行的SPA有什么区别；通天晓作为软件商是如何应对的？

各位嘉宾展开热烈的讨论，观点新颖，大家一致认为随着人工智能及大数据技术的发展，传统基于小数据发现洞察的方式正逐渐被AI驱动，大小数据结合挖掘洞察的新形式取代，自动化、智能化、可视化将是未来洞察市场的发展方向。 

星链盟整体解决方案

本次峰会，英迈、真珍斑马技术、通天晓软件、百特麦语音、麦格关系企业正式成立了“星链盟”。

星链盟旨在为企业提供软硬件端到端解决方案:硬件、软件、系统集成及运营服务。从数据展示、系统应用、物流执行到基础感知，星链盟用软硬件协同的方式促进供应链优化升级。其中英迈负责提供IoT业务生态平台以及最适合的端到端解决方案，助力合作伙伴转型，创造新的业务价值；麦格专注工业标识及追溯系统，为企业从源头开始实现标识安全和溯源，降低成本、监控质量并加快生产流程；斑马致力于智能解决方案的组合，用智能物流设施应用多种工作场景，适配于物流各个环节，真正意义上打造供应链全链路智能化；百特麦为客户打造会说话的仓库，用语音系统提升仓库效率、作业准确率、运营成本和工作灵活性；通天晓软件负责企业订单全链路管理，基于IoT的数字化仓储运营，让端与端的链接智能可视，根据数据运营实时调整企业发展策略，为数字化信息化物联网的进一步发展打下基础。

星链盟启动仪式

在与会嘉宾分享结束后，由英迈、真珍斑马技术、通天晓软件、百特麦语音、麦格关系企业组成的星链盟成员，上台开启星链盟启动仪式，标志着星链盟将能够为客户企业带来软硬件一站式端到端的供应链服务，亦将更有利地推动客户企业的全渠道供应链体系建设。
 

星链盟现场演示

为了更好的将星链盟整体解决方案呈献给与会嘉宾，工程师们在现场对供应链全生命周期管理流程进行生动地演示，成为本次峰会亮点，吸引了与会嘉宾驻足观看。星链盟现场演示围绕供应链全生命周期涉及到的管理节点，从采购入库、生产加工赋源、成品下线、仓储物流到消费者签收溯源，全流程全链路的管理，以及供应链全局可视化展开多业务场景的作业演示。

主要表现在：在收货、上架、生产加工、拣货、装载等关键环节，展示了智能化的设备的使用场景，通过智能语音设备在作业时解放员工双手双眼；通过多维视觉识别设备高效精准采集商品属性信息；通过生产溯源体系，让产品有身份，不再孤立存在；通过叉车平板让叉车数字化、通过Smart pack可视化地优化装载，降低物流成本。

本次峰会，与会嘉宾不仅享受了一场精彩绝伦的实战经验分享，还在最后的抽奖环节获得了由通天晓软件准备的精美礼品，通天晓软件创始人吴煜先生为获奖嘉宾颁发礼品并合影留念，宣告着本次峰会圆满落下帷幕！