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匠心“慧”制 智能“仓”储 ——访杭州慧仓信息科技有限公司CEO 朱俊达
时间:2021-02-05 15:55       来源:文 | 本刊编辑部

 

 

 
 

 

从2018年展示的摩天轮,到2019年推出的迷你库——以摩天轮为基础的标准化、模块化、集装箱式的迭代产品,均属于杭州慧仓信息科技有限公司(下文简称:慧仓科技)的存储系列。CeMAT 2020,慧仓科技带来了高速立体

分拣系列——闪电播。存储方面,慧仓科技系列产品从原来的单深位升级为双深位,可实现更大的存储密度和容量;分拣方面,闪电播的分拣效率则从此前的1,200件/时提升到1,800件/时,在鞋服、3C、中小体积快件等领域处于领先地位。

整体看来,慧仓科技取得了可观的进步,不仅体现在展会规模上,更体现在产品方面。从原来相对早期、粗糙的产品,迭代成外观和性能都达到出口标准的产品,慧仓科技只用了很短的时间。从三届CeMAT展会的展示来看,慧仓科技正进入全面爆发阶段。

 

 

在朱俊达看来,慧仓取得如今的硕果是产品优化的体现,而产品的本质在于人——慧仓拥有强大的核心团队。“其实团队就像滚雪球,有了‘核’之后,团队的雪球就会越滚越大,”朱俊达说,“在团队的支持下,慧仓科技才可以滚动产品的雪球。”在此基础上,慧仓科技基于底层的硬件,结合上层软件和业务数据,形成有机融合的系统,以此凸显强大的竞争实力。同时,在与客户合作的过程中,不断进行行业数据的积累,并运用到设备优化中,赋予机器数字化、智能化。

慧仓科技对于产品的优化一直处于进行时,成功的设备不仅要降低故障率,还要在出故障的时候能够快速恢复。针对这一方面,慧仓科技采用提高组件质量、携手其他合作伙伴进行探索等方式,使得产品故障率显著下降。不仅如此,慧仓科技还在相关重点城市建立了据点,在全国多个城市拥有自己的合作伙伴,“这些合作伙伴不仅可以成为我们的销售伙伴,”朱俊达说,“还可以成为我们售后服务的合作伙伴”。例如,慧仓科技在广东建立了完善的合作伙伴制度,即便现场没有慧仓科技的服务团队,合作伙伴也同样可以为客户提供及时的服务。

 

 

和各大企业直面的挑战一样,满足不同客户的特定需求是慧仓科技当下的目标。例如服装、饰品和3C等行业,都需要进行二次分拣,但业务流程不同,“这些差别就需要我们在硬件和软件上做一些个人定制,让客户用得更得心应手”。朱俊达说,“这不单单是设备本身的迭代,还涉及对客户业务逻辑的深入理解”。慧仓科技并不满足于实现客户预期,而是让客户认可自己产品的同时,还要实现一种量化指标——即使在10套、100套的体量下,仍能达到客户预期,并超出预期。

当下,物流自动化行业百花齐放,但慧仓科技始终明确自身的定位——立足高速立体的仓储自动化核心技术,聚焦标准化、模块化的高速立体存储和分拣两大产品线。在未来的发展进程中,慧仓科技会一直在“高速立体”这条线上,“沿着它走下去,把它做精做强,”朱俊达畅想道,“同时与更多的合作伙伴合作,全身心投入这一核心技术,让慧仓在该细分领域做到无可替代”。

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