瑞仕格物流自动化总经理 李超

瑞仕格依托本土化开发策略、产品创新与成本效益优化，积极倡导企业间的合作共赢，携手提升市场竞争力，致力于为推进中国及全球仓储自动化发展注入新动能，引领行业迈向更高水平。

智能仓储装备在现代物流与供应链管理体系中占据举足轻重的地位，其卓越能力显著提升了仓库作业效率与精准度，有效削减了运营成本，从而增强企业的市场竞争力。作为深耕国际物流自动化系统集成领域的佼佼者，瑞仕格自入驻中国市场二十余载以来，始终致力于为中国客户量身打造兼具经典与创新特性的自动化仓储技术解决方案，赋予仓储作业高品质、高灵活性及高效率。

瑞仕格物流自动化总经理李超强调：“物流装备行业核心在于精准捕捉客户需求。为此，针对中国市场，瑞仕格持续深耕本土化战略，不仅推出本土化的产品，更构建本土化的专业团队，全方位满足客户需求，以真诚赢得市场信赖。从当前订单营收数据来看，截止目前，瑞仕格已经超越去年同期业绩，即将迎来新突破。”

市场与客户需求多样化

审视近年来客户市场的演变，客户需求日益多样化，积极拥抱新技术、新工艺及新产品的浪潮，不断驱动物流装备行业迈向新高度。在此背景下，客户在选择合作伙伴时，已摒弃了以往外资与本土品牌间的偏见，形成了更为公正的竞争环境。

同时，中国物流技术的迅猛进步，特别是箱式存储等新技术的崛起，不仅对传统物流自动化企业构成了挑战，更在全球范围内产生了深远影响。这促使客户对优质物流集成商寄予了更高的期望，希望其能够展现出卓越的应变能力和持续的创新精神。除了产品本身的竞争力，客户如今更加重视企业的服务品质、软件实力以及综合集成能力，这些也成为装备企业未来可持续发展的关键要素。

以卓越产品和服务赢得市场

李超认为，一家卓越的品牌企业首要之务便是拥有出色的产品。瑞仕格作为业界知名的集成商，在全球支持的坚实基础上，精心构建本土化团队，并凭借强大的软件研发实力与卓越的服务态度，细致入微地对待每一位客户。

具体而言，在产品方面，瑞仕格深谙市场细分之道，按照托盘与料箱两大类别进行布局。每款产品均提供全进口与国产两个版本，旨在满足更广泛客户的多样化需求。“诚然，进口产品在性价比与交货期上或许难以媲美本土化产品之优势，因此，瑞仕格持续深耕本土化开发，力求产品更贴近市场需求。”

在人才与团队建设层面，瑞仕格深知人才是企业发展的核心动力。凭借多年的行业深耕与经验积累，瑞仕格已成功构建起一支稳定而高效的人才队伍。“我们拥有独特的优势，能够购买并整合任何企业的机械设备，进行定制化电控开发，这在外资企业中实属罕见。这得益于我们丰富的项目集成经验。如今，我们的团队更倾向于推广瑞仕格自有品牌产品，因为除了制造工艺与产地不同外，我们严格遵循欧洲标准，确保产品品质与使用性能的卓越。”

最后，软件实力是衡量企业综合实力的重要指标之一。瑞仕格在此领域同样表现出色，既擅长WCS又精通WMS，在欧洲、马来西亚等地设有软件中心，依托全球资源库平台，为项目提供精准的资料配置与强大的技术支持。同时，瑞仕格的中国团队也致力于本地化的程序实施，确保软件能够无缝融入本土市场。

值得一提的是，瑞仕格的软件服务还涵盖售前咨询环节，能够与客户进行深入的前期交流，确保项目需求得到充分理解。一旦项目签订成功，软件售前团队将全程跟进，与客户紧密合作，共同协商所有需求并进行精准开发，有效避免多人对接可能产生的信息误差。凭借在中国国内医药、食品、零售等多个领域的成功案例积累，瑞仕格软件团队在流程认证方面已具备丰富的经验与成熟的解决方案。

SuperCarrier箱式穿梭车

为客户带来惊喜

于CeMAT ASIA 2024展览会上，瑞仕格隆重举办了SuperCarrier箱式穿梭车新品发布会。值得注意的是，该系统原本仅提供全进口版本，2024年瑞仕格特别推出了适应本土市场的版本。这一系统已成功应用于2020年的安踏斐乐自动化仓储项目中，展现了其卓越性能。当时，瑞仕格精心规划了7条巷道，构建了高达20米的立体仓库，并为每条巷道配备了32台穿梭车及4个提升机，最终该项目成为了鞋服行业内的一个标志性典范。

 

“实际上，在食品饮料、鞋服零售等多个行业中，均存在着对多穿系统解决方案的迫切需求。因此，瑞仕格积极进行本土化开发与测试，将方案推向市场。我们致力于将进口品牌的优势、欧洲设计的精髓，以及更具成本效益的系统方案融为一体，以期在市场上赢得竞争力。同时，我们也充分尊重客户的个性化需求，若客户倾向于全进口版本，我们亦能提供相应的高品质电器元件，为客户打造多样化的选择空间。”李超补充道。

UniStore Pro和MegaStore

硬件产品兼具实力与性能

瑞仕格的UniStore Pro，融合了瑞仕格先进的重载技术和丰富的项目实施经验，在UniStore的基础上实现了创新升级。该机型巧妙地将下横梁与后台电控系统集成于一体，不仅大幅缩短了项目的现场安装时间，更显著降低了后续运行中的潜在问题与摩擦，为用户提供更加高效便捷的体验。

 

另一方面，MegaStore自2024年3月亮相以来，已成功签约五个项目，其卓越的存储密度提升、效率优化及订单处理速度能力，赢得了客户的广泛赞誉。作为瑞仕格托盘系列产品之一，MegaStore在中国国内市场以PowerStore子母车系统的进口版本形式存在，并早已获得部分客户的认可与使用。鉴于该系列在欧洲品牌中的独特性与稀缺性，瑞仕格坚持遵循欧洲高标准进行本土化研发，旨在打造独具特色的产品优势，满足客户需求。

 

以品质自造和持续创新保证品质

华东基地提升市场竞争力

打造卓越品质产品的底气，来自于瑞仕格遍布全球的先进生产制造基地。其中，中国华东制造基地作为瑞仕格全球六大生产制造基地之一，不仅肩负着ProMove托盘输送线、UniStore托盘堆垛机等本土明星产品的生产与制造重任，更致力于为全球客户提供高效可靠的托盘输送系统解决方案。

 

此外，华东制造基地在2023年深度优化了生产流程与技术布局，增强了其对市场变幻的敏锐洞察与生产调度的灵活应变能力。据李超透露，该工厂严格遵循欧洲顶级制造标准，引进库卡高精度机械臂执行堆垛机立柱的精密焊接作业，确保了每一款产品的卓越品质与精准度。同时，华东制造基地正积极筹划产能扩增项目，旨在进一步提升生产效率，拓宽产品线，并持续满足日益增长的市场需求，从而在中国国内市场中巩固并扩大其竞争优势。

 

基于客户需求的创新

谈及创新，李超表示，产品创新的根本在于精准对接客户需求，尤其是定制化功能的研发。“实际上，面对特殊客户的独特需求，这本身就是一种微创新。若既有设计未能贴合客户的实际应用场景，我们乐于为客户量身打造定制化方案，使产品在细微调整中焕发更大价值，达成客户与产品创新之间的和谐共赢。”

 

此外，瑞仕格在推进产品与解决方案本土化的进程中，始终致力于性能的不断精进与成本的有效控制，依托内部指标体系持续优化升级。这种持续不断的动态调整策略，不仅精准把握市场脉搏，更前瞻性地洞察客户需求，驱动创新先行一步。

展望：深耕自动化积极拓展国际市场

瑞仕格的未来展望与发展，将紧密围绕市场扩张、深化合作与海外拓展三大核心策略，以灵活应对瞬息万变的市场需求，强化市场竞争力。具体而言，瑞仕格拟在巩固现有优势行业的基础上，依托专业团队的紧密协作，积极开拓新兴市场，凭借本土化的产品优势与品牌影响力，助力客户实现成本效益的显著提升。

同时，瑞仕格致力于与中国国内集成商构建稳固的合作伙伴关系，携手为客户提供卓越的服务体验，实现互利共赢的良性循环。此外，企业还规划了出海战略，旨在将中国本土化的优质产品推向海外市场，覆盖东南亚、澳大利亚、欧洲等国家和地区，使全球客户均能享受到瑞仕格提供的全进口与国产两大版本方案，满足不同需求，拓宽选择空间。

“我认为成本优化是当前行业发展的必然趋势，”李超总结道，“行业的持续发展离不开团队的坚实支撑，包括软件开发能力、集成实力以及行业资深人才的汇聚。随着中国企业出海浪潮的兴起，瑞仕格凭借其在海外市场的天然优势，将更加积极地参与国际竞争。在产品与技术层面，瑞仕格将持续深耕，不断创新，以应对当前市场挑战。我们坚信自动化仍是未来的发展趋势，因此，瑞仕格将继续致力于提升产品质量，优化项目交付，逐步积累行业口碑，满怀期待地深耕于物流装备行业。”

 

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