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【特辑】东南亚为何成为跨境电商首选战场?
时间:2024-08-05 17:07       来源:文|本刊编辑部

东南亚地区的消费市场具有多元化的特点,这为电商提供了广阔的市场空间。而中国跨境电商出海东南亚具有多方面优势,这些优势亦将有助于中国企业在该地区实现快速增长和发展。

 

东南亚由于地缘优势,在海外市场中备受关注。其中,从业者众多同时门槛较低的行业,不得不提跨境电商。尽管东南亚跨境电商的渗透率在逐年上升,但目前还未形成所谓的巨头公司,仍由大大小小的中小卖家综合起到支撑作用。

 

根据Bain咨询数据,预计2025年东南亚电商市场规模将达到2,340亿美元。目前,东南亚六国(新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、越南)的互联网用户已经超过了3.5亿。同时,《TikTok for business 2024全球消费趋势白皮书——东南亚篇》提到,在2023年全球电商零售额增长速率最快的10个国家中,东南亚占据三席,即菲律宾、越南和马来西亚。

 

随着全球化和互联网技术的飞速发展,跨境电商已成为连接全球消费者与商品的重要桥梁。而东南亚地区作为新兴的经济体,其中跨境电商市场近年来呈现出蓬勃的发展态势。因此本文将深入分析东南亚市场的消费现状以及东南亚跨境电商的优势。

 

01东南亚市场消费现状

 

东南亚地区由多个国家组成,包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南等,这些国家拥有庞大的消费人群和快速发展的经济。从消费市场而言,东南亚地区的消费者对于电商的接受程度正不断提高,尤其是在年轻一代中,电商已成为他们购物的主要方式之一。

 

具体而言,东南亚地区的经济增长率预计维持在5%左右,其中越南、印尼等国家的增长势头尤为显著。例如,印尼拥有超过2.7亿的人口,中产阶级快速壮大,推动了消费需求升级。据预测,到2030年,印尼中产阶级消费者预计将占总人口的一半以上。

 

在消费习惯方面,东南亚地区的消费者对于性价比高的产品具有较高需求。由于大部分东南亚国家是发展中国家,人均可支配收入不高,因此消费者在购买商品时更注重价格和品质。此外,东南亚地区的消费者对于新鲜、独特的商品具有较高的兴趣,这也为跨境电商企业提供了更多机遇。

 

此外,数字化进程亦在推动当地的电商市场规模壮大。目前东南亚的互联网用户普及率可达到60%以上。自2015年以来,东南亚电子商务交易额翻了近五倍,达到2022年的约2,340亿美元。这同样也为部分具有创新能力的企业提供了市场机遇。

 

02TikTok、SHEIN、Temu之战

 

长期以来,东南亚电商市场一直被Shopee、Lazada和Tokopedia所主导。但近年来,跨境电商新贵们亦把目光瞄准该市场。例如,TikTok目前在东南亚拥有大约8,000名员工,而七年前刚进入该市场时仅百人左右。TikTok负责人称将在未来三年内在该地区投资超过1,200万美元,以支持超过12万当地商户和企业。

 

而TikTok从第三方电商服务转向自营,还意味着会投入更多资源搭建供应链、完善售后服务以及物流团队,面对来势汹汹的SHEIN和Temu,中国企业如何在东南亚市场占据电商行业一席之地?

 

SHEIN的火爆不仅是外观展现出的高性价比商品、庞大的SKU和跨越快时尚大牌的上新速度,更依靠其背后提供支撑性作用的柔性供应链体系。SHEIN以“小单快反”的柔性供应链模式,通过精准预测流行趋势,对产品进行小批量生产,再根据市场反馈迅速调整生产策略。这种灵活性能最大限度避免产品积压,保持敏锐的洞察力和快速的响应能力。

 

数据显示,SHEIN目前在整个华南地区拥有300多家核心供应商和1,000多家普通供应商。SHEIN利用高水准的数字化运营能力,致力于提升供应链合作伙伴的数字化水平,派遣专业团队协助供应商掌握并运用供应链数字化管理工具,确保从设计、款式测量、原材料采购、加工到物流的全产业链路实现高效数字化对接,极大提高供应链的运作效率和响应速度。

 

至于后入局的Temu,同样重视供应链体系的建设。和SHEIN一样,Temu也热衷于通过数字化方式打造供应链。在物流端,Temu的合作卖家只需要做好商品生产,在后台上传商品照片、尺码信息,把货送到指定仓,后续店铺运营、产品销售、定价、引流、仓储、跨境物流、售后等解决方案都由Temu统一平台负责。Temu的全托管模式重构了跨境电商物流的产业链结构,把之前相对散乱的物流推向高度集中化。但这同样也造成了Temu履约服务能力相对紧张。毕竟,完善的供应链体系需要一定的时间积累。新手玩家的后续发力也许值得大家关注与参考

 

03跨境电商的供应链分析

 

跨境电商对供应链的重视程度不言而喻,东南亚跨境电商供应链则具有复杂性和多样性,需要商家充分了解当地市场特点和消费者需求,并制定相应策略应对机遇与挑战。

 

其不断完善的供应链体系也为中国企业出海提供了良好的机遇。首先,东南亚地区的基础设施建设不断加速,包括交通、物流、仓储等方面,这为跨境电商的物流配送提供了有力支持。其次,东南亚地区的供应链资源相对丰富,包括原材料、劳动力等方面,这为中国电商企业在当地建立供应链提供了便利。

 

尽管东南亚地区的物流基础设施不断完善,但与发达国家相比仍存在一定差距。这可能导致配送时间延长、物流成本增加等问题。在东南亚地区,本地配送是跨境电商物流配送的关键环节。由于不同国家的物流体系和配送网络存在差异,因此需要针对不同国家制定不同的配送策略。例如,一些跨境电商物流平台如Lazada和Shopee等提供了完善的跨境电商物流服务,包括仓储、分拣、配送等,为商家提供了便捷的物流解决方案。

 

然而,东南亚地区的供应链也面临着一些挑战。首先,东南亚地区的物流基础设施尚不完善,包括跨国物流、最后一公里配送等方面存在挑战。不同国家的法规、海关手续和文化差异也会给物流带来复杂性。其次,东南亚地区的支付和网络安全仍然是一个挑战,部分地区缺乏安全的支付解决方案和可靠的线上支付系统,这对消费者的信任和跨境交易的顺利进行构成了障碍。还包括如配送时间延长、物流成本增加、法规和政策差异等其他问题。

 

尽管存在诸多挑战,但东南亚地区的跨境电商市场仍然具有巨大的潜力。随着该地区经济的持续增长和消费者对线上购物的接受度提高,跨境电商市场将继续保持快速增长。此外,技术进步和创新也将不断优化和完善跨境电商的供应链体系。

 

04探中国电商出海东南亚的优势

 

由于中国电商市场增长放缓、日渐饱和,基于此,出海成为一些企业持续向好发展的理想方式。除了TikTok、SHEIN、Temu等新手玩家之外,出海多年的阿里巴巴也仍在海外市场进行持续扩张。由此不难看出,东南亚地区的电商销售额的迅速增长,正不断搅动中国电商企业,为出海提供了广阔的市场空间。

 

从行业角度分析,中国拥有全球领先的制造业和供应链基础设施,包括先进的生产设备、高效的物流系统和成熟的供应链管理系统。这使得中国跨境电商能够迅速响应东南亚市场的需求,提供高质量、低成本的商品。作为世界上最大的制造业国家之一,中国无论是电子产品、服装、家居用品还是其他消费品,都能提供丰富的选择,满足东南亚市场的多样化需求。

 

此外,中国拥有大批的技术人才,在成本、工作效率、工作能力等方面皆具有较大优势,包括劳动力成本、原材料成本和制造成本等方面。这使得中国跨境电商在价格上具有竞争力,在东南亚地区建立更加完善的供应链体系,为消费者提供性价比高的商品。

 

同时,中国跨境电商在物流配送方面也具有优势。中国拥有庞大的物流网络和先进的物流技术,能够提供快速可靠的配送服务。对于当地消费者来说,早已出现了如上门收件、快速送件等服务。例如,2021年,菜鸟Lazada极速达就为当地消费者提供适应于商品3天内就能送达的服务。

 

随着居民收入水平的提高,他们对货品运输的时效和服务越来越看重。因此除了价格优势和产品质量之外,物流时效也是重要一环。从现有的东南亚物流巨头来看,物流赛道竞争越来越大,沉迷出海的中国电商平台和亚马逊等老牌巨头之间竞争必然会更加激烈。一些中国出海跨境的物流公司皆在努力打造高效稳定的东南亚物流网络。

 

在未来一段时间,我们有理由相信中国企业能够充分利用自身的优势、抓住机遇,积极开拓东南亚市场。同时,这些企业也需要关注东南亚市场的特点和挑战,制定相应的策略,以应对市场变化。

END

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