海柔创新流通业系统产品负责人 李小龙

行胜于言。从箱式仓储机器人等一系列软硬件产品的研发与持续创新，提供智能、高效、柔性的智慧仓储解决方案，再到智慧售前与售后交付一体化工具……海柔创新以扎扎实实的行动力，展示其信心和力量。

物流仓储机器人闪耀正当时

物流是国家实体经济的一个经脉，连接生产与消费，是打造韧性供应链的一个重要支撑。《“十四五”现代物流发展规划》颁布后，中国物流业进入系统整合转型的新阶段。同时，在数实融合背景下，AGV、无人叉车等自动化设备正被市场广泛应用，以转变物流作业方式。

在过去的2023年，中国物流业迎来恢复性增长，全年社会物流总额超352万亿元人民币。其中，仓储物流机器人作为企业建立智慧仓储物流体系的关键基础设施之一，可以帮助企业提升物资流转速度，降低生产成本，大幅提升现代物流仓储的综合效率。根据最新预测，全球仓库自动化预计到2027年将达410亿美元规模，市场空间巨大。

海柔创新作为箱式仓储机器人的领航者，在2023年业绩同比增幅达66%，累计运营项目数超1,300个，业务覆盖全球40多个国家和地区，全球专利达1,900多项。在客户领域，其专注于鞋服、3C制造、电商、汽车、零售、大健康等行业，先后服务安踏、波司登、阿里犀牛智造、飞利浦、上汽通用五菱、大参林等企业。其中，波司登的常熟智能配送中心部署了海柔创新的HaiPick System 3，箱式仓储机器人与潜伏式顶升机器人K50同场协作，助力仓库的存储密度、拣选效率再创新高。

此外，海柔创新亦深入涉足汽车领域，为上汽通用五菱的重庆制造基地、吉利汽车旗下的领克、极氪汽车品牌提供货到人解决方案，实现总装车间零部件的智能化存储，同时满足汽车品牌未来引入新零部件的需求。

海柔创新流通业系统产品负责人李小龙表示：“目前中国物流装备行业品牌众多，国内仓储自动化规模仍保持高速增长，并衍生出更多新的需求，要求自动化厂商持续创新，提供性价比更优的产品及解决方案，助力客户应对不同的自动化改造需求。”

立足高品质产品解决方案 助力客户灵活应对市场变化

一般而言，传统的物流自动化设备与解决方案存在建设周期长、成本投入大、难以搬迁改造等问题。随着市场需求的快速变化，供应链的业务场景从以往的B2B转化成B2C、C2C，要求智慧物流方案根据新业务形态快速调整，因此较传统的自动化设备难以快速灵活调整满足市场变化。

基于此，海柔创新在不断地追求灵活、柔性、高效的自动化产品及解决方案，以满足客户需求。面对不同行业的需求，海柔创新推出了不同的系统产品解决方案，针对制造场景，推出产仓一体化解决方案，实现产线与仓库的全链路物流自动化，信息高效传递。面向流通场景推出“HaiPick System系列”系统产品解决方案，极致性能实现存储密度再创新高。其中，HaiPick System 3超高密度智能拣选新模式，相较于人工仓库，该系统能够有效提升80%到500%的存储密度，进一步缩短投资回报率，并具备极高柔性，能够进一步匹配灵活多变的客户需求。

HaiPick System 3 超高密度智能拣选新模式

之所以能够成为备受客户青睐的系列产品，李小龙将其优势总结为六个方面。

一是“存得多”，HPS3的箱式仓储机器人（Automated Case-handling Mobile Robot，简称ACR）配置的勾取式货叉技术，可以轻松实现双深甚至三深存储。“该方案的存储密度相当高，可以媲美托盘式密集存储解决方案，目前在中国国内市场中表现出众。”二是“干得快”，即通过ACR机器人与潜伏式顶升机器人K50结合的方式进一步提升货到人系统履约速度，其中K50的行走速度可达4米/秒，在行业内独树一帜，为有高流量业务需求的客户高效完成仓内出、入、盘、理业务。

▲ HaiPick System 3 在波司登常熟智能配送中心

三是“成本低”，该方案采用直拣工作站或桌面工作站，无需部署输送线；同时机器人效率提升30%，进一步减少自动化仓部署的成本。四是“覆盖全”，实际上，面对千人千面的客户需求，物流系统很难实现标准化。而HPS3系统则可以满足不同业务需求，兼容大箱子、小箱子或纸箱等不同规格形态，满足不同尺寸的物料拣选需求。五是“品质好”，海柔创新引入IPD开发流程，在整个开发测试、单机测试、组合系统测试中皆设置严格的类目要求，确保产品稳定性。

“我们会逐一进行核对校验，通过严格的体系把关产品从研发生产，到项目交付的全链路。对每一个节点进行测试，甚至进行小规模的市场化量产及早期试运行。例如海柔创新的K50机器人采用碳酸锂电池，充放寿命可达1万次以上，使产品更具耐用性。”六是“高柔性”，当企业业务发生变化时，桌面工作站、直拣工作站、货架等设备都可快速增加或调整布局，满足客户新的业务规划，灵活应对业务变化。

▲ HaiPick System 3 提供极致存储密度

扶持伙伴成长 以售前交付工具为项目交付提质增效

PST售前方案工具

除了强大的产品与解决方案，李小龙介绍了更加让人眼前一亮的海柔创新PST售前方案工具。“仓储物流解决方案在具体场景的部署中涉及诸多细节，如配置什么样的自动化设备、现场如何布局、设备数量、工作站如何设计等具体而繁杂的问题。为解决以上难题，进一步加强客户对自动化改造部署的信心，同时为项目交付提质增创新效，海柔推出PST售前方案工具。”

该售前工具由海柔创新自主研发，完美融合了海柔创新多年来在ACR机器人方案上的设计经验。使用人员可以根据客户真实的仓库和业务情况，通过一系列开箱即用的功能，完成推荐设备选型、一键静态计算、快速自动布局、秒级3D渲染、自动生成配置清单、模拟仿真等，大大提升方案设计效率及准确性。

此外，PST售前方案工具还能够最大程度地降低技术要求，减少工作中的学习成本，实现30分钟完成项目设计，3天学会解决方案。对于海柔创新广大的生态伙伴来说，售前方案工具将极大方便合作伙伴根据客户现场的尺寸、图纸等信息，高效转化为初版布局方案、设备配置清单和预计所能实现的效率，让方案设计的周期缩短。销售人员和方案人员也能更及时高效地跟客户沟通需求、调整方案。

▲ 全新勾取式货叉技术

“在实际服务客户的过程中，难免会出现客户中途更改了需求、仓库和设备搬迁导致数据变动等情况，有了售前方案工具，销售人员和方案人员便能更快调整方案，更及时服务客户。项目设计和沟通的效率提高了，才能更好地推进更多ACR落地客户业务场景，让客户用得放心、实现真正的效益提升。”李小龙介绍道。

交付自动化工具

与售前相对应的是交付，这对于多数客户而言，亦十分重要。

基于此，海柔创新另外推出了交付自动化工具产品，这类似于PST售前方案工具，目的是让项目交付阶段更加简便化和易操作，从而压缩整个交付周期，最大程度降低交付成本，以实现最终交付的全流程、可视化和自动化。

海柔创新交付自动化工具未来将达成类似于激活新手机，产品能够快速实现机器人现场部署，设备自动化检测，库位健康检测，可视化预警，省去了复杂的人工技术要求，操作人员不需要专业工程师进行指导，按照工具指示便可以完成场地的快速部署。其内部的智能模块可以给出各种测试报告，以验证项目的稳定性与合格率，做到0培训。

“该工具目前在中国国内比较少见，海柔创新研发该产品一方面是为了自身需求，以不断加快交付效率；另一方面，我们也致力于携手合作伙伴共同推动行业发展，希望该工具能够帮助合作伙伴更好地拓展业务。”李小龙补充道。

▲ PST售前方案工具秒级3D渲染，让方案所见即所得

全面开放 打造共赢生态合作体系

实际上，海柔创新于2023年便启动由直销向渠道模式的转型之路，通过紧密合作，“海柔伙伴+”朋友圈不断壮大，达成年渠道销售项目数量占比超80%的亮眼成绩，以真正做到1+1>2的效果。而一系列面向生态伙伴开放的售前交付工具，更是彰显了海柔创新全面扶持伙伴成长，与伙伴共赢的决心！

2024，海柔创新亦将坚持全面开放原则，通过渠道转型升级、服务体系升级和合作制度升级三方面能力的提升，从个体作战全面转向集体作战，打造与客户、伙伴共赢的生态合作体系。同时，海柔创新仍将以箱式仓储机器人为核心，继续专注于智慧物流技术的开发与创新，助力国家数字经济和实体经济的高质量发展。

“未来，从行业而言，整个物流仓储市场规模需求在逐渐增长，自动化物流装备与自动化物流机器人将应用于更多的仓库中。一件商品从上游收货到打包拣选，这些环节仍会面临不同的问题，需要我们汇聚起更多现代化物流的智慧力量，提供更匹配、更优质的解决方案。”李小龙最后说道。

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《现代物流》| 128期

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