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携手并进,共创卓越。沙索中国致信感谢中集天达物流!
时间:2024-08-16 09:55       来源:中集天达物流

以下文章来源于中集天达物流,作者中集天达物流

 

在这个变革与挑战交织的时代,每一份信任都显得尤为珍贵。近日,中集天达物流荣幸地收到了沙索中国发来的感谢信,这是对我们专业能力和敬业精神的高度肯定!

 

沙索是一家领先的化学品和能源一体化公司,全球最大合成燃料生产商之一,是天然气制油(GTL)、煤制油(CTL)的领航者。2017年,中集天达物流承接沙索(中国)化学有限公司南京立体仓库项目,立库高20余米,配置4台堆垛机,拥有近5000个货位。自该项目2018年圆满交付以来,双方始终保持着高度互信的紧密合作关系,共同见证并推动了化工行业智能仓储的持续发展。

 

专业打造信赖

 

中集天达物流深知“专业”二字的重量。从方案规划到研发生产,从安装调试到售后服务,中集天达物流始终以专业严格要求自己。

6月27日夜间,沙索(中国)化学有限公司灌装线缠绕膜机故障,缠绕膜飘出,碰到高架库组托机的母托盘到位光电,造成一托盘货物从组托机输送轨道冲出右侧挡板,右侧光电开关部分损坏,严重影响后续货物的入库。中集天达物流售后服务团队技术人员第一时间赶赴现场,凭借强大的专业实力,迅速找出故障,提出维修方案,处理完现场问题已经是凌晨,确保了第二天货物能够正常入库。

 

敬业成就未来

 

“敬业”二字,在中集天达物流不仅仅是口号,更是我们行动的指南针。在项目周期性维护中,中集天达物流也始终以严谨的态度和高效的执行力,守护着每一个细节。

在6月的周期性维保时,中集天达物流售后服务团队发现堆垛机升降钢丝绳断股,存在重大安全隐患,如果不及时处理,会耽误20天左右工期,造成10-20万的直接财产损失。经过我司协调,新的钢丝绳在72小时内送抵现场,并迅速完成了更换工作,确保了沙索中国安全、高效地发货。

中集天达物流在之前周期性维保过程中也曾多次发现重大安全隐患,并给予解决。不论酷暑还是寒冬,中集天达物流售后服务部胡哲峰都带队认真负责地完成沙索高架库的周期性维保工作,并多次提出建设性意见,将项目风险降到最低。

 

经验打造品质

 

沙索中国项目的成功,是中集天达物流多年经验积累与不断探索的结晶。我们已成功实施百余个化工行业项目,累计业绩超过20亿,这不仅仅是数字的增长,更是品质与实力的见证。

我们深知,每一个项目的成功都离不开客户的信任与支持。因此,我们始终将客户需求放在首位,以专业的服务、敬业的态度,确保每一个项目都能超越客户的期待,得到了众多客户认可。

 

 

 

 

 

展望未来,中集天达物流将不断创新服务模式,提升服务质量,以更加饱满的热情和更加坚定的步伐,为全球化工行业提供更加优质、高效的物流服务。

 

 
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