德马泰克大中华区销售总监 王斌

德马泰克，以“深耕中国、放眼全球”的宏伟愿景，正以其全球卓越的智能物流解决方案，为亚太乃至世界的物流变革注入强劲动力。在本次专访中，我们有幸专访了德马泰克大中华区销售总监王斌先生，深入探讨德马泰克如何依托“中国研发&中国制造”的新优势，引领物流科技前沿，迈向“在中国，为亚太，为世界”的崭新篇章。

 

作为全球内部物流与自动化仓储的赢领者，德马泰克凭借206年自动化仓储集成经验，从容应对复杂挑战，以创新推动行业发展，以“柔性”引领市场潮流。

王斌在访谈中指出，当前中国市场正迎来“柔性”需求的蓬勃兴起，这一趋势不仅体现在仓储方式的灵活多变，更在吞吐流量的高效处理和现有仓储设施的智能化改造上展现出无限潜力。

随着“柔性”需求的不断深化，物流技术也在日新月异中加速迭代。王斌强调，近年来，中国物流装备市场在智能化道路上迈出了坚实的步伐，自动分拣系统、货到人拣选系统、无人仓、物流机器人等前沿技术装备的广泛应用，不仅助力客户实现自主决策与路径规划，更将物流作业的效率与准确性提升至新高度。

以200多年经验深耕

中国市场，构建强大服务能力

尽管过去的一年充满挑战，不过德马泰克中国团队依然取得了亮眼的成绩，成功交付了“诺和诺德天津”“欧莱雅苏州”“百胜上海物流中心”“星巴克”与“南京烟草”等中国国内重点大型项目，并在多个项目中获得了终端客户授予的优秀交付奖。同时在耐用品制造、鞋服、食品饮料、商超零售、医疗、第三方物流等多个领域持续拓展市场，赢得了ALP、昊华轮胎、森麒麟轮胎、神威药业、首发物流等几十个国内外新建项目的合作。

▲集成项目

服务某国际运动品牌

支撑其亚太业务发展

其中，最为行业内外所瞩目的项目之一，即德马泰克为某国际运动品牌打造的苏州配送中心项目。该中心总投资约10亿元人民币，占地面积为139,000平方米，可容纳千万件货品，最高日处理量突破100万件。德马泰克为该中心集成了行业顶尖的数字化智能技术，解决了搬运、拆垛、分拣等物流仓储痛点，让分拣搬运速度更快、抓取更稳、柔性更高、识别更精确，极大地提升物流中心的工作效率与运营人员的工作体验，最小化库存损耗，提高客户应对电商、物流高峰期的能力。

该项目的启用，也从各方面充分地考验德马泰克的综合实力。据悉，在项目落地过程中双方全球的管理团队由于客观原因无法亲临现场，但足够信任、专业和开放的双方本土化团队，完美地落地了该项目，因此项目亦体现了优秀的合作伙伴关系。

王斌自豪地表示，沉淀深厚的服务体验始终是德马泰克强大的优势之一。德马泰克在中国市场已经有近30年的服务经验，在发展过程中德马泰克不断优化项目实施和售后团队，这支数以百计的庞大队伍为德马泰克在服务如阿迪达斯、海澜之家、欧莱雅等客户提供了有力的支持。

王斌继续道，这些人员不但保证了项目从规划到交付的整体过程，也保证了客户在未来的运维。德马泰克不断学习客户的业务流程和未来走向，发现客户在运营过程中碰到的困难和痛点，并提出针对性地优化和改善。在过去的一年，德马泰克还特别组建了海外项目合作团队，为中国客户以及合作伙伴出海提供更专业的本地支持，也把德马泰克全球的资源与实施能力，更高效地赋能中国企业。

为中国市场研发制造的“飞龙系统”

——换层料箱穿梭车解决方案

德马泰克本身拥有200多年自动化物流仓储经验，因此针对中国市场“柔性”的需求，德马泰克顺势研发和推出“飞龙系统”——换层料箱穿梭车解决方案。该方案既能满足需求峰值时期的极高流量，又能满足低谷时期大量库存积压、对海量存储的高要求。据王斌介绍，该方案完美地结合了德马泰克多层穿梭车高流量、高稳定性与换层穿梭车高库位数与高性价比的优势；客户可以结合自身的业务情况、灵活配置飞龙系统与DMS多穿系统的比例及其组合方式。

▲飞龙系统

王斌继续介绍道，飞龙系统的创新设计实现了换层料箱系统与多穿系统的协同交互、无缝连接，为客户提供了覆盖电商、鞋服、医药等众多行业的料箱存储与缓存业务，实现了成熟的多穿技术由上向下覆盖的典型实践。

软件系统智能化不断提升

而帮助客户掌控这一切的，则是德马泰克软件系统，该系统支持库内各环节之间的协同和沟通，实时跟踪库内各项作业，提供了实时的数据和预警机制，还能通过分析历史数据帮助企业及时发现供应链的潜在风险，如供应中断、库存过剩、货物短缺等，并预测风险和趋势，促使企业采取必要的措施，如及时补货或者调整销售计划，这样一来能帮助企业更好地应对市场变化带来的挑战，提高整体供应链的效率和竞争力。德马泰克还可以提供模拟仿真分析，帮助客户在确定方案前做好存储、流量及其整个系统配合度的分析，确保提供给客户最优、最适合的解决方案。这些也都是德马泰克近年来对于AI等智能化技术应用的体现。

▲德马泰克全产品系列

德马泰克持续推进全球化战略

在全球化的大背景下，越来越多的中国客户与全球客户选择扬帆出海，拓展海外市场。王斌对此表示，德马泰克是最先抵达亚太市场的全球集团。因此，德马泰克始终坚守“以专业负责的态度，做值得信赖的工程”的宗旨，秉承“深耕中国、放眼全球”的初心，稳步迈向“在中国、为亚太，为世界”的战略新里程。

王斌表示，中国企业的出海，主要集中在“产能出海”和“物流出海”两个方向，这两个方向都对中国的物流装备出海提供了充足的动力，也考验了装备企业在不同国家和地区的服务经验与支持能力。实际上，德马泰克在这方面具有先天的优势，在中国企业最先抵达的亚太市场，已经拥有超过52年的项目经验。

▲亚洲办公室

德马泰克扮演更多新角色

“面对新的市场环境和客户需求，德马泰克始终坚持了开放的态度，希望与友商共同以优秀、合适的产品和方案，本着为客户赋能的理念共同服务好每个市场的客户。”王斌郑重地说道，“这也是德马泰克所具备的格局。在200多年的发展历程中，德马泰克融合了亚洲、欧美、中国的不同文化，并将客户与员工作为最珍贵的财富。”

同时，德马泰克也在助力中国企业出海的过程中扮演更多的新角色。“除了作为系统集成商，德马泰克也可以扮演更多的角色，例如为客户提供咨询服务，又例如为客户提供子系统等，以自身在不同国家的丰富资源和经验保证项目的落地与验收。”王斌由衷地说道，“在过去，我们与中国知名的系统集成商伙伴共同服务了神威药业、五粮液、泸州老窖等客户，并且获得了客户的高度好评。在进入到海外市场，德马泰克依然能够继续扮演这样的角色，同时也能够提供更多、更合适的建议给到合作伙伴与客户，并以更多元地合作方式有力地支持中国企业出海。”

需求走向细分化

竞争与合作是未来主旋律

这种专业且明确的分工合作，不仅被越来越多的客户所采用，也是装备企业对未来行业发展的应对之道。从客户的需求来看，未来物流装备行业将会更注重软硬件的结合，解决方案也将针对应用场景的实际痛点和需求。在竞争层面，硬件产品的竞争主要体现在性能与质量及其智能化程度方面；而系统软件的竞争，则主要体现在功能与兼容性及其数据分析与决策支持能力上，从简单的执行系统向信息采集、数据分析、趋势分析与策略建议方向发展。

“德马泰克也将持续扮演既有行业针对性、又有扩展灵活性且具备综合服务能力的物流仓储一站式解决方案供应商角色。”王斌最后说道，“同时，也可以为合作伙伴赋能，持续以可靠的产品、专业的团队、值得信赖的合作伙伴形象，与国内外优秀的企业一同促进中国物流与仓储装备行业的良性发展。”

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《现代物流》| 文章精选 132期

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