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供应链,支撑智能照明点亮个性生活——专访苏州欧普照明有限公司制造供应链中心物流管理部物流经理 洪新
时间:2023-07-20 13:02       来源:文|本刊编辑部

每天的日出日落,伴随着的是万家灯火的熄灭与点亮。在这背后,是无数照明人的努力。

 

洪 新-苏州欧普照明有限公司制造供应链中心物流管理部物流经理

企业介绍:

 

自1996年成立至今,欧普照明不仅在家居照明领域形成了独特的品牌认知力,还深耕办公、教育、工业、办公、连锁等4大行业,与200多家政企达成深度合作,为其提供了相关的产品和解决方案。此外,欧普照明还为如2020迪拜世博会、2022年杭州亚运会等不同的活动提供产品和服务。包括在智慧城市方面,欧普照明也已经与苏州政府达成了相关合作,为其提供路灯照明解决方案。

智能照明的魅力

晨曦喜欢灯光铺满每一个房间的角落,那样会让她产生足够的安全感。过去,她每天回家第一件事就是打开每一个房间的灯具,现在每天当晨曦下班回家打开门的那一刻,家中早已铺满柔和的灯光。

与晨曦不同的是,树焓更喜欢家中灯光错落有致,那种光影交错的感觉,会让他觉得倍感惬意。同样,过去需要手动打开不同位置的灯光,现在早在他进门那一刻,为他营造了安逸的气氛。

“这就是智能照明的魅力。时至今日,照明早已不是当年几个灯泡能够满足的事情,而是需要根据消费者的需求,为其提供一整套的解决方案,消费者能够随时随地通过智能终端设备来设置自己的喜好。”苏州欧普照明有限公司(全文简称:欧普照明)制造供应链中心物流管理部物流经理洪新由衷地说道,“相比于传统照明和LED照明时代,智能照明正在帮助消费者更加享受生活。”

 

欧普照明:打造全球化照明企业

而欧普照明,就是智能照明时代的缔造者之一。

“作为中国照明行业整体照明解决方案提供商,我们的愿景就是,打造全球领先智能照明。”洪新自豪地说道,“因此除了中国市场,我们也为海外市场如欧美、东南亚等不同国家和地区的市场,提供符合当地消费者需求的照明解决方案。”

研发+智能制造

为此,欧普照明每年在研发方面的投入超过3亿元人民币,组建了超过400人的研发团队,并获得了3700+项专利。另一方面,欧普照明不断地通过智能制造保障高效品质。据洪新介绍,欧普照明分别建设了中山、苏州吴江、华南园区等三大生产园区。其中,华南园区则是欧普照明最新规划建设的智能工厂。“2021年破土动工的华南园区聚焦数字化智能工厂建设,将通过智慧物业管理、自动化立体仓库、自动化组装、MES数字化管理系统等,持续探寻以更加高效低耗的方式,带动欧普照明乃至照明行业的价值革新。”

 

持续优化供应链

而在供应链部分,也是欧普照明自成立以来一直建设和优化的重头戏。

信息化先行

首先对于“信息化”的建设。据洪新透露,欧普照明自成立以来,不断地通过引入SAP、MES、SRM、WMS、TMS等各项系统来提升各个环节的信息化水平。同时,欧普照明为每一个产品赋予ID,这不仅能够有效地防止“窜货”等不良行为,更重要地是实现了产品的“可追溯和全生命周期管理”,不仅能够更好地了解消费者对产品的使用情况,也能够为“精准库存”提供强有力的支撑。

“产品平台化战略”

其次是“产品平台化战略”。洪新坦言道,在电子商务飞速发展的时代,企业都曾开发了众多不同的产品线。“但这对于企业的供应链而言意味着极大的风险,尤其是数量极多的SKU不仅本身就有大量的成品库存,同样也考验着企业对于原材料、零部件的供应管理。”洪新直言道。因此,欧普照明在意识到了这样的风险之后,开启了“平台化产品”战略,即统一产品线,以不同定位来分类产品,同等定位的产品以统一的SKU供应所有渠道。

此外,在研发方面,欧普照明同样要求平台化战略,从而避免零部件供应的繁杂情况。“事实上,我们在研发阶段就考虑产品自动化生产、物流包装堆码、客户安装体验等细节因素,从而端到端以客户导向拉通,保障产品整体的成本最优。

与供应商共成长

此外,在供应商培养和管理方面,欧普照明以自身业务和要求驱动供应商的成长。“供应商是我们最好的伙伴,我们一直与供应商伙伴一起成长,因此建立十分信赖的关系。”洪新补充道,“例如我们的产品需要大量的原材料,近两年大宗类原材料会受到各种因素影响,产生较大的价格浮动,这对于企业采购而言非常具有挑战性。而我们的供应商会与我们提前对市场进行预判,在合适的节点与我们针对大宗物料进行锁价来保障供应链可持续性。”

 

 

物流体系支撑高效交付

对于供应链的构建和优化,同样也包括了物流方面。

整体物流体系建设

“欧普照明的市场遍布全球,这就要求我们的物流网络能够触达全球。”洪新郑重地说道,“因此我们要建立一个全球化的物流体系,而且还要能够随时根据当地市场进行调整和优化。”

过去,欧普照明按业务量和服务半径建立了的物流中心来提升交付效率和交付质量,但是随着商业模式的变革和区域物流配送成熟等因素,更注重端到端的成本和价值流服务,原省RDC聚量合并为区域物流中心,并通过优化物流体系来提升效率。“例如我们所在的苏州吴江园区,主要供应中国国内市场,能触达二三线城市的下沉门店。而新建的华南园区未来将会负责东南亚市场的供应。此外,我们在欧洲、迪拜、印度等地都建立了物流中心,来为当地市场提供交付。”

物流体系建设

物流的效率,主要在于仓储和运输两大方面,为此洪新进行了详细的介绍。在仓储方面,以本次参访的苏州吴江园区B4栋仓库为例,该仓储采用了AS/RS、高位货架、地面堆栈等结合的布局,其中AS/RS和高位货架分为占据了1/4、1/8的仓储面积。“我们一般产品的SKU在800个左右,若加上零部件和配件等,则SKU将会扩充到4,000个左右。”洪新进一步说道,“产品SKU经过ABC分类之后,将会进入不同的仓储区域。”

为了进一步提升仓储利用率和出入库效率,AS/RS采用了堆垛机和穿梭车的自动化解决方案,共分为两个库区,分别配置一台堆垛机和穿梭车。洪新解释道,由于该仓库高度相对不高(仅15米左右),若采用多巷道的方式无法规划更多的储位,而且通过SKU分类之后,并没有影响整体的出入库效率。

高效物流的秘密

“由于我们的产品属于轻抛货,所以我们在出入库是采用‘立方’计算。目前该库区单日最大的出货量可以达到3,000多立方。”洪新在忙碌的现场向我们介绍道,“主要供应国内二三线城市经销商,以及部分国际市场。这对于我们的运输也是极大的挑战。”

为此,欧普照明除了设立相应的评价体系和标准,同时也通过TMS来实现对运输的监控和追溯。“考虑到部分偏远地区的市场,我们国内三天内门到门交付的订单比率逐年在提升,且交付过程透明可视。”洪新补充道。

同时,为了进一步提升物流的协同性,我们将TMS系统门户开放给运输供应商,运输供应商可视客户发运量,在预约提货前可作车辆预留和配载规划。在途运输节点实时路由反馈,两年前已经将运单从提货到签收间节点的信息作可视透明。让欧普照明与客户与运输供应商之间充分协同,保障订单完美交付。在考核运输供应商同时,欧普照明同步考核自身人员出货效率和运费结算及时性,保障运输供应商利益。

欧普照明一直注重与客户、供应商双赢,与客户、供应商共同成长,供应商梯队稳健。这也是欧普照明企业文化的体现,同时我们整体员工非常稳定,“我已经在欧普照明工作数十年了。”洪新自豪地说道。

谈及未来,洪新认为未来中国照明行业将会进一步向品牌聚焦,由此行业也将迎来更为激烈的竞争。“就目前而言,全屋定制和智能家居已经走向全面普及,消费者的定制化需求也将被进一步解构,在这样的情况下,企业更需要通过‘内功’来迎合市场趋势,满足消费者需求。”洪新最后说道。

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