韩永生-现任中国科学院软件研究所研究员、中国科学院大学经济管理学院教授/博士生导师
曾任国际供应链理事会中国区常务理事、现任中国服装协会专家委员会委员,中国纺织协会建设发展咨询委员会委员
担任多家上市公司常年顾问与独立董事,为几十家服装、运动以及鞋业品牌企业提供 DTC 转型、商品管理以及供应链咨询服务。
当前正值经济恢复发展期。回顾跌宕起伏的2022年,上海封控与年底疫情大爆发接连袭击了各行各业,其中包括备受冲击的鞋服行业。但是,鞋服行业中仍然不乏优秀的头部企业,他们迎难而上,维持了企业销售和利润的 正向增长。
随着2023年扩大内需的各项政策落地生效,市场潜力正持续释放,尤其是消费对经济增长的拉动作用明显增强。预计2023年企业营收也将逐渐趋于正常。
数字化转型势不容缓
由于市场供大于需,加之受到电商的影响,整个市场内卷严重,品牌皆在设法“突围”。突围可以从两个方面进行考量,一方面是构建品牌差异化。若行业趋于同质化发展,其结果必然会引发价格战,加速红海态势。因此,企业可以通过进行差异化定位,重点打造高势能的品牌力。
另一方面是大幅度提升企业内部资金流动效率。当前,企业越来越认识到供应链管理的重要性,即资金流、物流、信息流三者之间的良性循环,如果能够通过数字化技术完善企业的供应链体系,包括保证畅销商品的及时补货,以及减少滞销品;增加信息共享程度;提升资金周转的使用效率,这将极大提高企业的经营水平。例如李宁品牌已将资金周转(即从现金投入到现金回收)作为企业的关键评价指标之一。
因此,企业建立品牌差异化战略与全价值链高流动性将成为必然。
“品牌差异化”
由于国潮文化的崛起,中国鞋服品牌迎来新机会。其中一类已具备一定影响力的行业领军品牌,正在通过自身模式去引领客户、影响客户;另一类大众品牌,则以迎合客户需求为定位,在激烈的市场竞争环境下或面临生死抉择。大部分品牌都可以通过打造品牌差异化,进入某个细分领域,成为该领域的佼佼者。
谈及品牌差异化,不难联想到李宁、安踏、波司登等成功案例。这些品牌不仅活跃于中国市场,还通过联合国际顶级设计师开展新品发布会,在国际上增加品牌影响力。因此即使在疫情期间他们仍然保持了较高成长,是品牌差异化优势最好的佐证。
然而,做好品牌差异化需要成熟的战略,意味着企业要“有舍有得”,放弃全品类,聚焦优势领域并做到极致,在消费者心中形成强大的品牌记忆,例如想到风衣,脑海里就会想到Burberry。消费者面对成千上万的品牌,能记住的非常少,最好的办法就是打造差异化领先品牌,毕竟第一名是最不容易被遗忘的。
首先,企业要进行该细分领域的战略定位。我们不妨站在客户的角度,在众多赛道中选择自身品牌可能成为客户第一选择的细分赛道,分别从产品设计、原料选择、品牌宣传、店铺呈现等环节进行全面调整。其次,企业应围绕战略定位的品类,整合推动资源集中,以此收获消费者信任,赢得大批流量与商品定价权。
此外,品牌差异化也为企业带来了高利润与高转化率,能够有效避免行业内卷与价格战,为品牌的百花齐放带去更大的发展空间。
高尔夫服装冠军:比音勒芬
以比音勒芬品牌为例,分析品牌差异化的做法。比音勒芬以“高尔夫”运动为核心定位,已连续六年占据高尔夫服装(2017~2022)综合市场占有率第一位。该品牌服装除了定位高尔夫运动为核心之外,同时追求产品的高品质,拥有多国设计研发团队,并与国际知名面料供应商合作,以此形成高品质差异化。
在成本可控的前提下,该做法提升了商品毛利率,因此品牌业绩快速增长。数据显示,2023年一季度,企业实现营收10.79亿元(单位:人民币,下同),同比增长33.13%;实现归母净利润3.01亿元,同比增长41.36%。
打造“全价值链”
品牌差异化是中国鞋服企业可以借鉴的道路之一,但过程中另有一点不容忽视——品牌需要具有极强的商品与供应链运营能力。搭建供应链等同于搭建房屋地基,只有打好基础才能保证企业后续的高速运行。具体而言,则是从一体化供应链上升为全价值链。
流动性
虽然品牌差异化定位的成功离不开供应链建设,但这同时也为供应链及物流带去挑战,企业又该如何平衡?
这主要体现在供应链管理战略。一家企业在建设供应链时若盲目追求低成本与规模化建设,尽管可以形成成本优势,但同样会带来副作用——供应链的流动性降低,即供应链响应能力的下降。因此,供应链管理的首要任务是流动性。企业运营管理的首要任务置于提升响应速度,而非成本。因为库存积压与产品缺货才是最大的成本,这些“隐形”成本不仅无法预估,还会令企业错失了大量的机会,甚至造成难以挽回的损失。
思考一下,一件产品从诞生到售出的全部过程,需面临搜集需求、研发设计、生产制造、销售,以及库存处理的全生命周期。体现在供应链环节中,产品会经过上游负责采购生产的战略供应商和下游各个销售渠道,以及必要时负责清货的“下水道”(指处理过期库存、尾货商品的销售渠道)。
携手战略供应商 创建利益共同体
对企业来说,供应链能够直接衡量资金周转速度。商品多放置一天,意味着多跌价一天,因而供应链的库存周转率成为企业核心管理要素,而上游战略供应商的十分重要。
在打造战略供应商时,企业需要与传统观念进行博弈,建立全局观念,将战略供应商视为能够帮助自己储备相应原材料和产能的合作伙伴,摒弃一味追求更低的采购价格与生产成本的旧思维。有了战略供应商原材料与产能的保护,一方面品牌商可以减少成品仓储的库存量,另一方面当市场需求激增时,战略供应商可以快速响应,保护市场需求,但品牌商需要分担供应商储备相应原材料和产能的风险。
品牌商需要与战略供应商协同发展,进行利益共享、风险共担。如给予上游战略供应商快速响应的激励等,通过分享双方共同打造的柔性供应链赢得更大收益,形成真正的利益共同体。
供应链与资金周转协同
以前企业谈及供应链时,对其概念的理解相对狭隘,把加盟门店或非直营门店看作客户之一,而不是企业价值链的一个环节。实际上,加盟商应是企业全价值链的其中一环,销售给加盟商并没有真正产生价值转化。价值链闭环是指企业从资金投入或需求链起始,到最终实现消费的全部过程,这其中的每一个环节皆需要高效的运营管理。
因此,一个品牌如果要提升自身的资金周转效率,就需要上游的战略供应商来保证畅销品不缺货,以及“下水道”渠道进行快速的滞销产品处理,只有将两头同时做好,才能形成一个完整体系。而资金在这其中就像“水”一样,源源不断地输送至供应链各环节内,加快流通,实现增值。
“两手一起抓”未来可期
中国的鞋服行业正处于加速洗牌状态。其中跑在前端的成功品牌主要包括两类,一类是高性价比的大众品牌,以UR为代表。大众市场竞争十分激烈,起伏不定,最后胜出的品牌为数不多。而大部分品牌都可以在差异化、细分领域中生存。李宁品牌不但在品牌力方面提升竞争力,销售收入与利润都在持续增长,更可贵的是现金周转不断改善,可以看到库存周转、应收款周转、应付款周转都明显改善,是两手一起抓的品牌典范。
面对同质化时代,每个品牌一方面都应该重新定位自己,打造细分领域的差异化竞争力,以此为企业带来议价能力、高流量以及高转化率;另一方面则是打造高效供应链,以流动性为核心,避免库存与应收账款等风险,为自身创造新的利润空间。未来,如果企业能够“两手一起抓”,发挥好品牌差异化的作用优势,融通上下游供应链,协同打造全价值链,方可收获更强动能、迎来更多新的增长点。