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马来西亚GoLog 疫情中为农渔民雪中送炭
时间:2020-08-04 16:03       来源:文 | 本刊编辑部

导语:当传统生意模式因疫情而受阻时,一个作为链接农民、车辆和消费者的平台“雪中送炭”式地出现在了马来西亚农民身边。

传统生意因疫情受阻

       这些年来,马来西亚金马仑高原Cameron Highlands的农民,一直以传统方式经营。种植作物收割后,便以非常便宜的价格卖给收购商。这些收购商具有议价能力,因为他们控制着物流,而农民完全依赖他们。因此,当收购商将蔬菜卖给批发商或市场时,获得了最大的利润。但2020年3月16日,马来西亚联邦政府面对新冠肺炎疫情,开始实施“全国行动限制活动”的防范措施,收购商无法从农民那里收集蔬菜,并将产品运送到城市。农民不得不丢弃蔬菜,因为这些蔬菜的寿命只有1到3天。这些农民不精通数字也没有网络营销能力,因此想通过社交媒体自己出售蔬菜,那将是一个很大的挑战,根本不知道从何着手。

GoLog雪中送炭

       当金马仑高原的农民束手无策,只能让蔬菜腐坏时,东南亚最大跨境电商Lazada计划提供卡车进行救援,但是Lazada却无法为农民服务,因为它需要先出售商品才能支付给农民。此时马来西亚冷链在线物流和配送平台GoLog得知讯息后,运用该公司的系统,将农民与批发商和其他终端客户直接联系起来,在产品交付之前直接付款给农民。GoLog在2017年开发这个解决方案,当时市场上已经有几个物流平台,主要服务于Lazada和Shopee等电子商务公司,他们已经是发货和包裹市场的领导者。因此GoLog在研究时发现冷链网络是市场中隐藏的宝石,农渔产品的生产者年龄通常较大,个性传统,大多不愿尝试任何会给生活增添麻烦的事物。尽管他们的速度非常慢,而且成本非常高,但是这些农渔民还是有获利,所以不愿改变现况。

链接农民、车辆和消费者的平台

       GoLog于2017年9月开始推广其系统,在最初的两年中并未取得任何进展,但她没有放弃,而是利用这段时间联系农民,收集有关该行业的有用讯息,并让他们免费试用系统,获取有关如何改进产品及有用的数据。他们发现农民们很重视简单,每次出售产品都要在系统中输入大量信息,他们就会放弃。虽然传统方式的成本可能更高,也会损失一部份利润,但他们愿意为避免麻烦而付出代价。因此GoLog提出一个库存管理系统维护的优先账户,该账户让农民可以预先输入有关产品的关键信息,例如包装尺寸、类别(干货、新鲜、冷藏或冷冻)和其他相关详细信息,然后通过系统接收讯息并处理物流,将农民或渔民与运输的司机或交寄方式配对。

       要获得优先账户的资格,农民或渔民至少需要先购买3,000马币(约美金740)的等值的点数。GoLog运作方式类似Uber或Grab,因为它不拥有任何车辆,但提供了一个链接农民、车辆和消费者的平台。

       当疫情发生时,许多农民无力支付马币3,000的预付款。GoLog便进入系统进行手动操作,通过与合适的人脉联系,大大降低金马仑高原的蔬菜浪费,因此每周有三批3至5吨的蔬菜能够供应给巴生谷Klang Valley的批发商。这套系统成功地帮助金马仑高原的农民,消息传开后,其他地方的农民和渔民也开始来洽询。

       GoLog是马来西亚成长加速器选定投资的10家公司之一,该系统同时具有AI和机器学习功能,过去两年来几乎没有受到任何关注,但现在却已达到最大容量无法负荷。现在除协助客户错开使用系统的时段,并为他们提供支援外,GoLog甚至正在融资筹集100万美元,不仅可以升级该技术,还可以将其服务范围扩展到新加坡及其他东南亚国家。


文章来源于中国《现代物流》杂志

 

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