导语：香港，作为中国联通内地与国际的重要流通枢纽，其物流业当前发展现状如何？尤其在疫情的特殊时期，香港医药冷链物流将会呈现怎样的发展趋势？

香港特别行政区政府投入三亿港元，协助香港物流产业导入智慧物流自动化系统设备。香港大昌华嘉的医药物流承担起香港地区的新冠疫苗冷链物流配送，他们做了哪些努力与管理，才能担负这个重责大任呢？

2020年初新冠肺炎疫情爆发，世界各地实施严格的病毒防控措施，让社会经济陷入停顿，各行各业发展大受影响。全球的航空客机原本占空运货量一半以上，因国境封闭停飞，空运运力大幅削减，对全球航空运输及运输成本构成前所未有的压力。封城和运输限制带来不确定因素，舱位难求，运输时间也难以预测，海运公司也遇到了同样的问题，许多国家的港口码头停工，航线大乱，集装箱延滞，调拨困难，致使许多主要港口出现集装箱爆仓和码头堵塞，许多港口面临空柜短缺及舱位不足，港口运营严重不均衡，全球供应链断链，对生产和流通的影响深远。新冠疫情是“黑天鹅事件”，暴露出数十年来全球供应链的脆弱之处，物资的适度库存与多元化供应体系加上智慧化及自动化等，驱使企业重新定位全球供应链。

香港作为国际化最高的地区之一，商业嗅觉灵敏，许多国际大企业都将总部设于此地，采用香港人才管理国际业务。香港的国际货代与海空运企业，几乎都与国际物流企业有连结，香港也是国际转口的核心枢纽，香港的国际物流企业随着全球供应链变革而出现的机遇，已在重新定位。大昌华嘉（DKSH）就是其中的佼佼者，医疗保健事业服务遍及亚洲14个重要市场，包括中国台湾、香港、澳门，以及柬埔寨、印尼、韩国、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国和越南。在亚洲拥有150多年历史，建立了庞大的兼具深度和广度的分销网络，拥有150,000家专业医疗保健销售网络包括医院、诊所、药局、药妆店、牙医诊所等渠道，业务包括医药保健、消费品、特色原料及科技事业。大昌华嘉表示，物流产业正经历急剧的结构转变，当产业都在强调低库存高周转以及JIT刚好实时的供应链时，物流基础设施如空港、海港、高速公路、铁路系统与仓库，不论是成熟市场还是新兴市场，也不论是满足哪一种需求，当国境封闭或城际封闭时，原物料断链，生产中断，产销不顺等就显露了硬件设施的局限性。不同疫苗的保存温度各有不同，但至少都要维持在4摄氏度以下，若运送途中温度忽高忽低，疫苗随时可能变质，因此确保疫苗从装箱、出厂、上下飞机、转机、降落、运抵仓储期间，都保存在足够低温的环境中，必须仰赖不间断的温度监测器。其中，最大的挑战在于交货迅速、广泛的地域覆盖范围、冷链流程彻底不断链，以及最终能否将疫苗在最短时间内安全运抵医疗保健单位。

病毒感染率起伏不定，封城措施时宽时紧，难以预测，所幸科技进步能让管理更加准确。借助数字科技，随时随地与同事、客户和顾客联系沟通，与相关企业交流信息，更新进度，讨论细节。在各地广泛实施封城和旅行禁令期间，为确保营运和关键医药产品的供应不会中断，以及保护供应链环节的企业员工，大昌华嘉咨询了来自医疗保健及安全服务供应商国际SOS的流行病学家，并决定实施“全面检疫方案”。这个借鉴医院卫生程序的检疫过程，能够保障合作伙伴员工的健康和安全，在充满不确定因素的时期保持服务稳定可靠。

大昌华嘉在自动化储存、分拣、包装及输送系统方面作出不少投资。以青衣物流中心为例，物流中心在2018年扩建，获得GMP和GDP认证，面积达13,000平方米，铺设了经过加压平整处理的地坪，方便AGV机器人小车的运行。自动化作业让作业时间减少了30%以上，作业人员减少了40%以上，作业空间节约了30%，运作效率大幅提高。该物流中心也引进了最新型柴油发电机组，这类设备通常在数据中心使用，以确保停电时仍有持续可靠的电力供应。此外，还有独立的电源监控系统，以及医用级冰箱和冰柜，使配送和仓储设施的温度保持稳定。为尽量提高仓库的储存容量，还引进流动式货架系统，可以把货架间通道重组为各种功能区域，创造新的空间。

新冠肺炎疫情爆发后，冷链物流一跃成为全球医疗卫生和经济的主要议题，今后仍会是全球物流业的重中之重。贸易和物流是香港四大支柱产业之一，物流、海运和航空业合计共占香港生产总值（GDP）的21%，就业人口的19%，将继续对经济持续增长发挥关键作用。随着市场对更完善、更智能的物流解决方案需求激增，这个产业也会同步发展。此外，小型包裹的配送需求不断增长，香港现有的快递货运站在2022年完成扩建工程后，处理能力将增加约50%，每年可处理超过100万公吨货量。此外，阿里巴巴旗下物流服务供应商菜鸟网络顺应全球电商蓬勃发展趋势，与中航集团及圆通速递组成财团成功投标，将合资港币120亿元兴建智能物流中心，预计总楼地板面积达38万平方米，占地5.3公顷，将成为香港第三大物流中心，租约期至2047年。

同时，香港积极研究重建香港国际机场空邮中心，引入智慧物流先进设备，提升效率及容量，机场第三跑道系统计划正全力推展，预计落成后机场每年最高可处理超过一亿人次的客运量及900万公吨的货运量，满足未来十年的需求。香港物流业同样积极应用智能科技，以更好满足不断变化的需求，并提高营运效率和生产力，并广泛应用科技助力香港为全球合作伙伴及消费者提供增值服务，从而增强香港作为区域物流中心的竞争力。

 

 

 

 

为此，香港特别行政区政府推出一项3亿港元的计划，奖励行业采用更多自动化物流技术和信息科技解决方案，帮助物流服务企业导入智慧化物流设备，香港百佳超市获得了这项奖励，投资数百万美元，导入智慧物流自动化设备，让超市物流作业更加高效。该项奖励让香港物流业在疫情过后更加活跃，持续成为全球医疗保健和制药企业可靠的合作伙伴，携手发展全球业务。

参考资料来源：

1.日本经济新闻社 2020年版业界地图

2.东洋经济新闻社 2020年版会社四季报业界地图