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海斯特:与时俱进 ,锐意创新
时间:2019-02-14 17:14       来源:文 | 本刊编辑部
上海海斯特叉车制造有限公司(下文简称:海斯特)于1929年在美国创立,迄今已有88年,目前占全球17%的市场份额,在中国市场排名前三。其经营范围包括生产各类叉车、物料输送设备及零部件,提供对自产产品的销售和租赁业务等。海斯特已经是第三次参加LogiMAT China 2017,作为行业内资深供应商,海斯特带来的产品引得众多观众停驻。


海斯特现场负责人向本刊记者介绍,此次他们带过来的产品全部以电动叉车为主。比如人下位三向车、窄巷道叉车,双伸位站驾前移式叉车等等。此外还包括一些本土化的产品,比如Hytel车载管理系统和罗威纳燃料电池,目前市面上使用的铅酸电池寿命短,具备腐蚀性和污染性,燃料电池相对铅酸电池寿命较长,对环境不会造成污染。在海斯特展区里,部分产品是在中国生产,高端产品还是从国际进口,如双伸位站驾前移式叉车和人下式窄巷道叉车都属于美国原装进口。在上海工厂进行本土化生产的伸位站驾前移式叉车最高达到12.6米,负重载荷吨位是1.4~1.6吨,在国际上,吨位最大可以提升到2.5吨,目前在中国市场是小吨位的,将来随着需求的增大,叉车吨位也会递增。而人下式窄巷道叉车在加装磁极感应系统后,可以使其在整个巷道自主前进后退。人下式因为其功能是简配型,价位相对人上式较低,也可以根据客户的需求加装选配件,比如自动导航、自动分区、自动成组等等。
提及售后,海斯特现场负责人表示,商品的售后在整个中国是分区的。比如江苏的总部在苏州,此外在无锡、南京等等都有自己售后网点或者服务站。每个服务站都会具备相应的零部件。所有的服务除备件之外,还有服务车,服务人员。服务车是七天八小时,可以保证在当地快速响应。如果客户工况较为特殊,海斯特会根据客户的要求定制售后服务。


除去销售,海斯特在租赁业务方面也已经深耕多年,由旗下品牌优特力主要负责,其运营模式分为经营性和融资性两种,前者服务对象为厂家,后者为经销商。租赁服务可以使用户保证财务的灵活性和资金流量,既能减少初始投资、保有最新款设备去适应不断变化的物料搬运需求,又能调整物料搬运要求,以满足突发状况或计划内高峰业务需求。
为了顺应环境友好型社会的倡导,积极响应国家的号召,全面贯彻执行国家内燃机排放法规,海斯特将在今年下半年推出电动叉车替代内燃叉车的产品,并会在中国生产组装。但由于电力驱动无法满足部分重型叉车的作业需求,整个叉车市场目前仍旧保留部分内燃机动力叉车。尽管内燃机工业节能减排任务艰巨,责任重大,海斯特仍努力为中国工业持续健康发展贡献自己的一份力量。

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