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“乐高式”设备商缘何卓尔不群 ——专访英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁 夏本春
时间:2020-07-14 17:55       来源:文 | 本刊编辑部

英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁 夏本春
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导语:此次新冠肺炎疫情对各行业均产生一定影响,而这家物流关键设备商在全球一致性的经营理念下,对内不裁员、不降薪;对外坚决履行对客户的承诺,继续推进苏州新工厂的投资建设。其经营之道对可能正处疫情冲击阴霾下的你而言或有醍醐灌顶的启示。
 
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       “公司利润和现金流保持长期稳健,足以应对疫情所带来的市场波动;同时可以兑现公司给客户的承诺,保持合同执行的可信度,”全球领先的内部物流核心部件和关键设备供应商英特诺集团(下文简称:英特诺)执行副总裁、亚太区总裁夏本春坚定地说。他认为这也是客户希望看到的,尤其是大型项目,“没有客户愿意把订单交接给可靠度低的公司”,正因其健康的财务体系,英特诺不畏疫情阴霾,全力推动公司可持续发展。
 

 
坚持良性可持续发展
 
       可持续发展战略贯穿英特诺发展始终,它更注重企业能否进行长期的科学规划,“通过长期性服务,为客户带来真价值”,夏本春解释称。在此基础上,英特诺希望公司所采取的战略措施能够带来实效,提升服务市场和客户的水平。随着英特诺在市场内的可持续扩张,产能也需要扩大。以亚太地区为例,其市场发展日渐受益于英特诺集团的全球化战略,随着公司当地本土化生产设施完善后,本土产能随之提高。2020年3月,英特诺宣布投资2,500万瑞士法郎,在苏州设立新工厂,计划2022年初建成,以更好地满足亚太地区中长期的增长需求。

       从其亚太地区的发展历程来看,东南亚市场对英特诺的重要性不言而喻,以新加坡为起点,到泰国工厂设立,直至覆盖整个东南亚地区。2019年9月,英特诺在泰国的生产基地乔迁至更先进的工厂,以更好把握东南亚市场的发展机遇。夏本春表示,新工厂的落成是英特诺始终坚持全球化战略的重要组成部分,通过引入单件流和高度自动化的生产线,新工厂使英特诺在该地区的交货时间缩短30%~50%。

       夏本春表示,这是英特诺目前开展的全球范围内比较大的一些投资项目,致力于建成在装备、工艺和自动化水平均媲美欧洲规格的现代化工厂。这些项目的投产均基于英特诺对亚太地区市场前景的乐观判断和过去几年公司取得的业务进展,“从中长期来看,亚太地区市场的需求将进一步增长,”夏本春说,“经营企业如同做人,坚守自身的定位和价值观,才能实现可持续发展”。
 
 
 
 
别具一格的经营理念
 
       在全球化经营模式下,英特诺各地区经营表现持续向好,其中,欧洲、中东和非洲地区销售额增长4.4%;亚洲地区强劲增长12.9%。夏本春表示,这一增长主要来自新兴市场,其中,英特诺为一家韩国电商客户的配送中心提供总长约12公里的英特诺模块化输送机平台(MCP)输送线。此外,英特诺输送机滚筒和RollerDrive微型电动滚筒产量创下纪录,“输送机滚筒”产品组的综合销售额达1.101亿瑞士法郎,同比增长1.9%。
 

 
创新与“平台化”共存
 
       产品管理方面,英特诺始终坚持创新并基于平台化设计理念,这意味着英特诺希望通过平台化、标准化设计满足客户个性化需求。在此基础上,为客户提供能真正解决痛点,带来价值的产品;同时,伴随市场的不断发展,英特诺希望抓住客户的潜在需求,提供极具前瞻性的解决方案。

       夏本春进一步解释称,关于平台化设计理念,如同生产汽车一样,基于一个通用模型,不同车型均可在此平台上加载。具体而言,即以最少量的零部件,提供最多样的解决方案,实现短时间内满足不同的个性化需求。

       以英特诺全新高性能交叉带分拣机MX 025H为例,通过独特的机械设计,MX 025H车身更宽以处理更大、更重的货物,速度为2.5米/秒,处理量高达20,000件/小时。同时,得益于机械驱动概念,MX025H运行时低于67分贝;且低维护成本、低备件/耗材需求、低能耗,带来快速投资回报。迄今,英特诺分拣机在全球有400多个应用案例,其分拣技术解决方案已深入国际行业领导者的核心物料处理环节,如DHL、UPS和中国邮政等。
 
“乐高式”生产理念
 
       在平台化设计基础上,无论是供应链环节亦或生产安排和转换均更加高效,于生产端而言,英特诺可提供更短的交付实践,缩短客户的安装时间,同时有效减少维护保养所需的备品备件数。“英特诺的产品不是针对一个需求进行设计,”夏本春说,“而是类似乐高的生产理念,提供不同年龄的小孩以不同的玩具,但原件是一样的,即在有限的零部件基础上,生产出系列产品。”


       如同诸多瑞士企业一样,英特诺流淌着工匠血液,专注于一件事,将其做到极致,“常有人说,瑞士一个企业100年只做一个螺丝,但他达成的效果是别人无法企及的”,夏本春如是说,英特诺亦致力将一种产品做到极致,并根据市场发展需要以及客户不同需求,衍生出相应的产品。
 
 
以“不变”应“万变”
 
       “这些都建立在‘全球一致性’理念基础上,”夏本春强调,“我们不会按市场的发展程度提供品质不一的解决方案,或不同质量的产品。”英特诺通过常年全球化运营发现,每个国家和地区在产品性能需求方面有所差异,夏本春指出,中国更侧重在电商、快递领域,而东南亚一带则偏重食品加工业。但英特诺不会因市场偏好而改变自身的产品生产理念。

       “英特诺一个重要的理念就是坚持自身的价值观和经营理念”,夏本春说,在他眼中,英特诺众多的理念,“Globle Consistency”最为突出。“全球一致性体现不仅是人文关怀、客户关系,”他说,“更重要的是,英特诺所有的产品、技术在全球是一致的。”围绕该理念的发展3进程中,英特诺所生产产品的设计标准、工艺、材料完全一致,并在供应链全球化的有力支撑下,可灵活调动生产资源,以应对不确定因素造成的困难局面。
 
新冠疫情的“两面性”
 
       2020年春节前后,突发的新冠肺炎疫情对经济造成较大冲击的同时,也给企业经营管理带来诸多难题和挑战。但夏本春分析认为各有利弊,他表示,疫情爆发后,于企业首要影响是正常复工复产,从英特诺自身出发,其各地复工时间都推迟了一个星期。另一方面,在疫情的冲击下,物流行业的市场需求已呈现上升趋势。

       夏本春进一步解释称,作为一家全球化的企业,英特诺特别注重本地化经营,在其入驻的每个国家和地区均有自己的网络,并配备相应的销售服务团队,确保任何情况下都可以与客户保持紧密、及时的沟通。而且,英特诺强大的财务状况使其在疫情的考验下游刃有余,甚至2020年乃至更长时间内在产能扩张等方面能做出关键性决策。

       2020年一季度英特诺集团发布2019年财报,财报数据显示,集团净销售额达5.597亿瑞士法郎,与2018年创记录水平持平(以人民币计算增长2.3%);净利润增长8.2%,达5,600万瑞士法郎,创历史新高;营运现金流大幅增长47.8%,达9,960万瑞士法郎。2020年开年,英特诺整体经营数据表现良好。
 


文章来源于中国《现代物流》杂志
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