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舍弃铁饭碗 拾起慧仓梦 ——专访杭州慧仓信息科技有限公司CEO 朱俊达
时间:2020-11-26 11:06       来源:文|本刊编辑部

 

 
这家企业起源于创始团队的一个梦想,手捧铁饭碗的他们不想过着“退休时烧掉论文给自己5分钟温暖”的生活,希望所学所用能够应用到有前景的领域中。因此,他们放下铁饭碗,携手追梦。寻根究底的追梦故事太长,所以下面的故事从梦想成真后说起。
 

 

迷你库图片.png

 

早在澳门大学任教时,杭州慧仓信息科技有限公司(下文简称:慧仓科技)CEO朱俊达便期望能将所学理论知识在实际应用中创造更大的价值,怀着这个梦想,他毅然放弃了优越条件,于2016年着手创办慧仓科技。

 

朱俊达认为,仓储自动化行业的发展不同于互联网行业可以直线飙升,它到达某一临界点后便趋于平缓,下一增长点有赖于新的突破。“在这一阶段,新的增长往往取决于企业能否适逢合适的场景,正确理解客户的需求,以及完善产品的可靠性和性价比,”朱俊达说,“企业都希望新突破尽快到来,但有些东西需要时间和匠心去达成。

 

 
 
 
 
为何选择仓储自动化行业
 

 

 
 
 
新辟高速立体独特技术
 
 
 

 

目前,慧仓科技立足于高速立体的仓储自动化核心技术,聚焦标准化、模块化的高速立体存储(慧仓摩天轮、慧仓迷你库)和分拣(慧仓闪电播)两大创新产品线,广泛应用于制造、流通和终端等场景,可节省70%以上的人工和占地。朱俊达表示,除终端领域刚开始发力,慧仓科技在流通和制造端均投入了很大的精力,在未来的发展进程中,慧仓科技在中国将更偏重工业制造领域,但三大板块的比重均保持在同一基准线,而在国际市场主要以流通为主,并逐步向生产端拓展。

 

从行业应用来看,仓储与分拣仍以AGV为首选产品,但是,源于“创新和实用”的理念,慧仓科技另辟蹊径开创了高速立体仓储自动化核心技术。朱俊达解释说,慧仓科技从科研角度出发,自觉踩他人脚印前行,便失去了开创性意义;而且,如果产品只停留在实验室而得不到应用,那么慧仓科技付出的努力就是无用的。

 

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“高速立体”是更好的选择
 
 
 

其实,从上世纪80年代起,便有企业沿袭已有产品进行革新,如果慧仓科技抢占这一市场,将直面这一领域企业之间的竞争。“显然,这并不是我们能够快速走出自己道路的途径。”同时,当前市面上,高速立体的存储并不多见,相比立体存储堆垛机、穿梭车或交叉带分拣,慧仓科技的仓储自动化解决方案不仅高速“省人”,而且立体“省地”,可以把一个足球场大小的分拣机压缩成办公室大小。

 

在朱俊达看来,AGV是搬运的绝妙方案,但是应用于存储和分拣却存在相当大的问题。以Kiva的运营场景为例,Kiva驮着低矮的货架有序运行,虽然节省了一定的人工,但空间利用率低下,这对于地广人稀的美国无可厚非。反观中国,在物流地产紧俏的背景下,场地不只涉及成本问题,还涉及到整体规划,“如果把12米的仓库当1~2米的来用,这是极大的浪费”。根据客户实际性需要,慧仓科技的高速立体仓储自动化技术既省人工又充分利用场地,对于地少人多且效率要求高的地区而言,这是一个更好的选择。基于此,慧仓科技选择了高速立体的产品路线。

 

闪电播图片.png

 

 
 
 
 
“小体积、大容量”适合多领域
 

 

其实,仓储和物流不仅是存储成品的概念,甚至涉及到了供应链的全环节。从生产、流通到终端,物流的产生催生了暂存需要,而仓储恰巧是慧仓科技的发力点。在实践进程中,慧仓科技团队意识到应用场景对于技术和产品的影响举足轻重,为此,慧仓科技的高速立体存储和分拣产品线虽立足于流通,但并未局限于流通环节。“我们的产品向上可扩展到生产环节,向下可延伸到最终端的分拣,”朱俊达说,具体而言,高速立体解决方案可进入生产环节的线边库,充当快速补充物料或制品暂存等角色;往终端延伸,高速立体解决方案凭借“小体积、大容量”特点,亦适合前置仓或门店配货,以及退货分拣等场景。

 

截止目前,慧仓科技客户群涵盖工业制造、电商、生鲜冷链等行业,包括流通、前置仓等环节,通过与国际龙头企业合作,成功进军日韩和欧美市场。不可否认,发达国家在这一行业的发展更早一步,他们关注节省成本的同时,还关注仓储数据准确性和客户满意度等。在与美国客户的接触过程中,朱俊达发现,他们更重视仓储数据的准确性,以保证整个生产或流通流程的最大效率。尤其在人工较高的情况下,慧仓科技可以节省更多的人工,同时帮助客户实现仓储数据更加精准的管控,达成更高效、合规的仓储物流流程。“在日后发展中,我们不仅在中国大量推广产品,还会推向国际市场,包括欧美日、东南亚等,”朱俊达说,“我们将用自己的技术为更多的客户提供优质的服务。”

 

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细节决定成败 过程引领成果
 

 

在产品推广过程中,为追求设备的最佳状态,慧仓科技对产品的更新迭代从未止步,朱俊达认为,正确的过程产生正确的结果,产品设计关键在于把控细节和过程。因此,慧仓科技通过ISO9000质量管理体系认证,以增强企业综合竞争力。“同时,我们在细节上采取小步快跑、快速迭代的方式,逐步将所有的细节做到公司满意、客户认可。”朱俊达说。例如,慧仓科技某个国外客户在中国的仓储项目,场地临近海边,在盐分和湿度高的环境下,设备的耐腐性要求随之增高。面对突如其来的新问题,慧仓科技通过现场与客户沟通,在客户需求上提高设备零部件的规格,配合自主研发的核心软件,从机械设计到整体规划,逐步开发出更加可靠的解决方案。

 

由此可见,慧仓科技能取得如今的成绩,不仅得益于正确选择了高速立体解决方案的企业发展路径,更在于在服务过程中,不断优化的方案能准确抓住客户痛点,满足客户“省人、省地”等需求。朱俊达表示,仓储自动化收、存、拣、分、发五大环节环环相扣,基于此,慧仓科技将自身置于集成与工厂的角色之间,在模块化、标准化的基础上,研发出零安装、可移动、可组织的解决方案,同时能够与其他上下游方案商有机整合。值得注意的是,不同于常见的串行化系统,慧仓科技采用了并行化系统,通过冗余性设计,确保每台设备的每一个点、每一条线的可靠性。

 

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长成根深叶茂的参天大树
 

 

在企业成长过程中,一家企业要想长成参天大树需要在肥沃的土壤上生根发芽,为此,朱俊达表示,慧仓科技的研发人员高达60%左右。另外还需要广阔的空间,目前仓储自动化行业如火如荼,中国仓储面积数以亿计,在这极具潜力的发展空间中足够让慧仓科技枝繁叶茂。

 

在智能设备代替人工的大趋势下,慧仓科技与代理商广泛合作,采取了深代理商和浅代理商的模式进行业务拓展。朱俊达进一步解释说,浅代理商主要以订单量为主,深代理商不仅为公司带来订单量,还可以提供售前的帮助以及售后服务,这亦是慧仓科技着力发展的板块。如果能与深代理商形成强渗透性的服务链条,将进一步加强慧仓科技的售后服务能力,提高响应效率。

 

与此同时,慧仓科技始终秉承“客户至上”的价值观,坚持“思想一致性”准则,在投资者的支持下,如依靠普洛斯物流地产的潜在租户资源,朱俊达相信,慧仓科技终将挖到金子。从长远的目标而言,投资者和慧仓科技存在一致性,“慧仓科技想要实现的和他们所要求的是一样的,”朱俊达说,“就是在仓储自动化体系中,提供我们的特色产品,成为整个仓储物流科技生态链中重要的一环,为仓储物流自动化行业提供优质的服务。”
 

文章来源于中国《现代物流》杂志

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