因新零售方式崛起、医改不断深化、行业监管逐步加强等挑战，在新竞争、新规则环境下，中国医药零售行业如何才能行稳致远？近年来，随着市场结构持续变化，中国连锁药店数量规模自2017年首次反超单体药店数量以来，连锁药店数量规模持续增长，国家药监局《药品监督管理统计年度报告（2020年）》显示，截至2020年底，全国共有《药品经营许可证》持证企业57.33万家，其中，零售药店24.1万家，占经营企业数量的42.03%，零售连锁企业6,298家、门店数量31.9万家，占比55.68%，批发企业1.3万家，占比2.29%，药品零售连锁化率从2013年的36%左右提高至2020年的56.50%。

中国连锁药店占有率持续提升的同时，各大连锁企业竞争愈演愈烈，形成以国大药房为首，老百姓、大参林、一心堂以及益丰大药房等四家民营药店企业紧随其后的发展格局。从中国药店发展情况来看，随着监管趋严，在带量采购等政策影响下，增加中小药店成本，且中小药店议价能力弱；连锁零售企业则具备精细化管理、议价能力强等优势，在执业药师、资金、厂家资源、供应链能力方面领先于其他中小药店，由此推断，中国药店连锁化经营规模将持续攀升。医药连锁零售市场规模的扩容进一步提升行业集中度，促使医药连锁企业纷纷走向上市之路，随即行业巨头基于资本加持快速推进自建、并购、加盟门店，医药连锁市场结构持续优化，十四五期间中国医药零售行业将呈现内生外延双向增长趋势。在产业政策驱动、资本介入、规模化竞争等因素影响下，全国和区域性企业借助资本力量加速整合，连锁药店成为发展主流。在此背景下，全国与区域性连锁药店在各自的渠道拓展过程中将如何为自身的发展提供助力？

随着市场版图不断拓宽，药品零售的县域连锁商圈覆盖率进一步提升，单店辐射的顾客基数同步增加。同时，随着消费升级，加之县域健康服务资源少，县域市场逐渐成了大型医药连锁企业共同觊觎的“香饽饽”，其“触角”向县域延伸，渠道下沉的趋势愈加明显。与之相对的是，区域性医药连锁企业为抢占市场，纷纷开启全国布局之路。

在医药零售领域，国药一致旗下的国大药房作为中国少数拥有全国性直营药品零售网络的企业，截至2020年末，拥有门店7,660家，较年初增加2,639家，这得益于国药一致逐步向区域拓展。例如，国药一致此前成功并购成大方圆的1,500余家门店，巩固了国药一致在辽宁区域的领先地位。至此，国大药房共覆盖全国20个省、自治区、直辖市，进入近142个大中城市，形成覆盖华东、华北、华南沿海城市群的药店网络，并逐步扩散，进入西北、中原和内陆城市群。

在零售业务不断拓展的过程中，国药一致的物流体系搭建紧随其后，例如，国药一致分销完成两广专业药房第一阶段的全面网络布局，2020年末国药控股大药房门店总数达到100家（广东75家、广西25家），较年初新增17家，并完成4家重点医院的院边店布点，同时在两广各地兴建配送中心，形成阶梯式物流配送网络，拥有在中国南区规模最大、网络最广、模式最全的专业医药物流能力。依托国药一致阶梯式物流配送网络，国大药房拥有覆盖全国范围的现代化物流配送体系，物流仓遍布20个省份，大小物流仓库33个，合计仓储面积超16万平方米。

同样作为全国性医药流通企业，九州通零售业务发展迅速，截至2020年底，九州通旗下全国性医药零售连锁企业好药师零售药店1,168家，其中直营店224家，加盟店934家，医院药房10家。在逐步开展区域布局的同时，为满足区域布点的物流需要，九州通完成了31个省级大型医药物流中心、106个地市级中小型医药物流中心的建设运营，总建筑面积达393万平方米，其中符合GSP标准的医药仓储面积达到257万平方米，为公司提供高效专业的医药分销与供应链服务做好强大物流基础支撑，具备线上线下一体化医药服务能力。例如，九州通旗下医药平台好药师积极打造全国“5仓+20城”的送药网点，目前已有包括北京、武汉、上海等多个城市用户可享受好药师的专业咨询及送药上门服务。

与之相对的是，区域性医药零售企业的成长路径则是在区域完成资本积累后逐步向全局拓展，其中，作为从区域向全国布局的代表与佼佼者，益丰大药房2001年从湖南常德出发，之后逐步进入益阳、长沙等地，开始覆盖湖南省。到2004年之后，其以湖南为基地，相继进入上海、湖北、江苏、江西、浙江等地，实现跨省经营。而登陆资本市场后，益丰大药房先后收购江西采森大药房、荆州广生堂、宿迁玖玖药品超市等，截至2020年，益丰大药房门店总数5,991家（含加盟店635家），其中净增门店1,239家，包括自建门店820家，并购门店254家，新增加盟店249家。同时，为快速扩张提供强有力的物流支持，益丰大药房在湖南、湖北、江苏、上海、江西、广东、河北等七省市均建立了现代化物流配送中心。

不同的是，西南地区最大的连锁零售药店一心堂则坚持“少区域高密度”布局战略，以云南省为绝对优势区域，辐射周边。2000~2008年一心堂药店版图由云南扩张至西南，2009~2017年再由西南扩张至全国，截止2020年，一心堂门店数高达7,205家。为保障已布局的7,000多家一心堂直营连锁门店的商品配送，一心堂顺势建设了全渠道销售、沟通、服务网络，依托互联网平台结合自身门店网点优势及品牌影响力，融合线上流量及线下门店优势以及自有物流资源，开展渠道融通业务，同时与各大主流电商平台如美团外卖、饿了么、京东到家等建立紧密合作关系。

由此可见，无论是全国型医药企业进入区域市场布点，还是区域型医药企业布局全国网络，在未来拓展零售药店的进程中都需要不断完善供应链的柔性化打造。不仅可以整合全方位资源，以聚合商品供销、渠道资源、对接服务供需等，帮助各零售业实现由点及面的供销管理，支撑区域及跨区域间大规模协作；还可以打通供应链上下游，实现企业间货源的相互对接，供应链对于医药零售业务突围求进的重要性开始突显。