深圳路辉物流设备有限公司 总经理 胡经辉
路辉创建于2016年,是一家聚焦智能分流领域的国家高新技术企业,现专注于产品化的智能分拣设备、玻璃钢输送滑槽等新型智能工具以及新材料的研发和销售。
路辉主要业务集中在快速增长的物流自动化领域,产品奉行key insert理念,只做最有价值的核心部分,与行业top物流企业关系紧密,处于一个高速增长的市场环境,价值链的上游。路辉服务于顺丰、京东、菜鸟、中国邮政、德邦等行业优质客户。产品应用覆盖全中国上百个城市的物流作业场地,超过1万套在现场应用,每天承担约五千万件物流快递的分配作业。
近年来, 电子商务异军突起,由此物流快递业务量也呈爆发式增长态势。同时,老龄化、劳动成本上升等因素,客观上激发了中国物流自动化装备的快速发展,据权威数据预计,2021年智能分流装备需求将达到300亿(单位:人民币,下同)的市场规模,并将以每年50%以上的高速持续增长。
由此,物流装备行业发展正逐步成熟,行业集中趋势越发明显。一方面,产品技术向智能化、数字物联化方向发展,同时兼顾标准化、模块平台化,另一方面应用走向产业化、细分化,系统则是进一步向无人化方向发展。
同时,随着中国“智能制造”深入推进,以及物联网、机器人、人工智能、大数据等技术的创新与应用,改变了现代物流的系统结构,物流服务全面向消费者转变,传统物流技术装备向高端物流装备转变;机械化的物流技术装备向智能化、自动化物流装备转变;独立应用的物流技术装备向物联网方向转变;物流技术与装备市场向共享经济和后市场转变。
超高速商超应用布局图
不同层面的核心痛点
尽管中国的智能分流系统已进入成熟的广泛应用阶段,且技术水平已达到了国际领先地位,但由于缺少行业标准,整体市场处于“战国时代”,产品良莠不齐,高端产品欠缺。
而且中国国内大多数传统物流、快递企业自动化程度不高,对人工作业的依赖程度较高,而已有的分拣设备效率低下依然是当前的挑战。深圳路辉物流设备有限公司(下文简称:路辉)总经理胡经辉感慨地说道:“招工难,用工贵,作业效率低,成本高,以及货物品类多样化、小批量、高频率等,从不同层面构成了大部分物流快递从业者的核心痛点。”
化
那什么样的企业才能在解决客户痛点的同时,适应当下的市场竞争呢?在胡经辉看来,第一,企业需要拥有定制化能力,可以满足高中低端客户不同需求;第二,能够针对细分领域需求开发专用设备,以最大化节约客户成本;第三,采取模块化拼装,能够快速有效响应安装及售后;第四,具备通用化能力,同一设备能够满足更多客户品类需求;第五,建立品牌与品质,能够带给客户持久信任。
因此路辉深耕自动分拣细分领域,产品奉行key insert理念(即专注最有价值的核心部分),只做最有价值的核心部分,专注研发和生产富有技术含量的高端自动化分拣设备,为企业提供高智能、柔性的自动化分拣解决方案,进而打造属于自己的核心竞争力。
超高速分流器工业场景应用
两大主打系列产品:高速分流器+玻璃钢滑槽
具体产品方面,据胡经辉介绍,路辉推出了两个主打系列产品:分流器系列及新材料滑槽系列,均为行业首创,处于第一梯队,并将继续保持、加强。
高速分流器,为路辉2017年首创的模块化转盘式高速分流装备,核心模块采用纯机械方式,结构稳定可靠,机身及单元组件均采用模块化设计,实现了即插即用、灵活延展布局、10分钟快速更换组件等功能,在替代人工的无人化作业场景中为客户提升至少70%的作业效率,极大降低了运营停线风险及后期维养成本。另外,针对高产能需求的场景,路辉推出了模块化的超高速分流器,产能可达1万件/时,应用行业更广泛,如轻工业、仓储、酒水、医疗、母婴等。
玻璃钢滑槽采用了玻璃钢复合材料,在曲面、可塑、易安装方面与同类碳钢滑槽对比有质的提升。玻璃钢滑槽采用模具一体成型技术,可以精确制作曲面及角度复杂的造型,曲面偏差率控制在±5mm,角度偏差<1°,在易损货物的输送过程中有不可替代作用,货物翻滚、破损率降低50%以上。
实际案例证明解决方案价值
胡经辉举例说道,在某知名电商平台的沈阳某大型分拨中心现场,场地内规划有两种功能场景,矩阵式粗分和直线式装车线,采用了283台路辉高速分流器,分别布局在20条矩阵线及4条直线式装车线上。在2021年双11期间,设备在零下低温环境中24小时不间断运行,没有出现任何异常,平均日处理订单流量超过40万件。“我们非常自信,即使出现设备异常,模块化的组件可以保障设备在损坏一至两个单元盘的情况下依然可以正常分拣,10分钟可以将损坏组件快速更换,能够极大降低整条线的停线风险,这就为客户提供了充分的运营时效保障,降低维养成本。”胡经辉自豪地说道。
同时,路辉非常重视创新,制定了精细化路线,即响应国家号召,在专精特新上做文章,注重原创与知识产权保护,目前路辉已经取得了100余项专利技术成果,更是获得了“广东省工业和信息化局专精特新中小企业”称号。
路辉希望进一步实现设备小型化、轻量化、柔性化、模块化、智能化等特点,同时在应用模式上做出重大创新,引领客户需求,重视材料学、机械原理、信息技术的基础创新开发。
例如,路辉研发的高速、超高速分拣机,创造性地采用模块化拼装技术,将设备维护时间同步下降80%;路辉设备在基础材料、分拣算法上进行创新,可支持多达12个品类产品分拣,同类产品适应性最广;路辉超高速产品可实现10,000件/小时分拣速度,也在业内处于领先地位。
售后服务
路辉的售后服务,也是其核心优势之一。路辉充分尊重客户需求,注重时效性,对于反馈问题半小时内做出响应,在客户有需求的情况下,省内6小时,省外8小时到达现场。双11大促期间安排技术人员驻守现场,充分保障现场设备的顺利运行。今年双11期间,路辉通过现场技术人员不间断地对设备进行巡检,预防风险,客户场地无一例出现因分拣设备导致的运营事故,有效支持了客户的准确交付要求,传递信任价值。
胡经辉表示,一个企业的文化助力企业正常经营、健康发展,是企业精神传承的牢固纽带,能够增强企业的稳定性,并起到团队凝聚、经营指导、行为约束、团队激励等促进作用。因此,路辉秉承了“聚焦智能分流领域,用工匠精神为物流行业提供卓越产品”的企业使命,树立了“坦诚 一致 严谨 高效”价值观。
胡经辉进一步解释道,路辉注重与更多客户和伙伴坦诚沟通,一致行动,合作共赢。对公司内部,路辉鼓励全员成为阳光、高效的人,对家庭、企业、社会有责任、有意识,敢于担当;对产品,路辉秉持工匠精神,专注做细分领域内精品,努力成为中国国内第一,走向国际。
随着未来更多个性化、细分领域的需求涌现,也将进一步对分流解决方案的性价比和智能化提出更高要求,包括配合客户的数据化管理升级,以及适应性更广的产品应用等。
对此,路辉将会更加注重基础创新,从根本上提升性价比,不断提升产品智能化程度,让产品具有数据联网及数据互动能力。“大者恒大,专者予专。”胡经辉最后总结道,“我们的愿景是成为物流行业智能分流领域第一名,所以我们将坚持产品化导向,坚持标准化路径,坚持质量优先,不断提升物流装备智能化等级,与客户、合作伙伴创造更广阔的共赢局面。”