经济重构，技术创新，家电行业如何才能稳步增长、再上新阶？

家电市场现状

据统计，2019年中国家电市场整体零售额8,920亿元（单位：人民币，下同），2020年家电市场零售额规模为8,333亿元，同比下降6.5%，中国市场的家电零售市场需求低迷。

此外，疫情影响下的家电市场，还呈现两大显著特点。首先，2020年下半年，中国家电海外订单大幅增长，出口市场创历史新高。2020年中国家电行业累计出口额837亿美元，增长18%，出口规模保持历史同期最好水平，且增速为近十年来最高。其次，小家电各品类均实现增长。除了疫情让人们居家时间变长，互联网与电子商务也为消费者提供更多购物选择，赋予小家电企业弯道超车的机会。那么，行业主要参与者又如何发展？

新老品牌 百花齐放

白色家电各显其能

白色家电主要以洗衣机、空调、电冰箱等可以替代人们家务劳动的电器产品为主，中国白色家电企业在过去往往依赖优势产品角逐胜负，但如今在制造工艺高度成熟化之后，仅靠产品优势已很难在激烈的市场竞争中抢占先机。随着以信息化、数字化、智能化为代表的经济变革，企业供应链体系得到跨越式发展，同时也使家电企业间的竞争上升为供应链竞争。

据企业2020年财报显示，美的营业收入为2,857亿元（单位：人民币，下同）；格力为1,705亿元；海尔为2,097亿元，三家企业在中国白色家电领域的知名度、规模及市值稳居行业前茅。

中国白色家电的领军者——海尔集团，创立于1984年，布局29个工业园区、122个制造中心。海尔集团推行供应商管理库存模式，通过租赁形式将工业园区周边仓库提供给供应商，形成“急需急供”和仓库“零库存”模式，降低生产成本和产能负荷，同时，在生产环节提出模块化“精益生产”，根据市场需求制定生产计划，以降本增效，创造更高经济价值。

此外，公司在制定全球化品牌战略之后，通过与上游供应商建立战略合作的关系，在保障供货质量的同时促进产业集群化的形成，实现信息流、资金流、物流等信息的同步共享，促进供应链端企业之间的合作。2018年，海尔青岛工厂入选全球首批“灯塔工厂”名单，作为全球首个中央空调互联工厂，海尔青岛工厂覆盖旗下十大系列产品，年产能33.8万台，以以高达4,500RT的测试能力创世界纪录。该工厂建成了以模块化、自动化、数字化、智能化为基础的全生态互联体系。

主营空调业务的格力电器，目前产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域，在国内外共有15个生产基地，同时建有6个再生资源基地，覆盖从上游生产到下游回收全产业链，实现了绿色可持续发展。2013年格力相继进军智能装备、通信设备、模具等领域，目前，格力智能装备不仅为自身自动化改造提供先进设备，同时也为家电、汽车、食品、3C数码、建材卫浴等众多行业提供服务。截止2021年前三季度，格力实现营业总收入1,395.49亿元人民币，同比增长9.48%。

美的集团目前在全球拥有28个研发中心和34个主要生产基地，中国国内制造自动化率达44.9%。美的通过精益业务系统（MBS），以拉动为主轴，以战略部署、人才育成和日常管理为核心，专注于提升全价值链运营效率；同时，聚焦终端用户需求，创T+3业务模型，实现全链路动态可视，从客户下单的第一阶段（T0），到备料（T1）、制作产品（T2）、发货（T3），全流程交期12天，以构建全价值链协同推广的商业模式。2020年，美的集团广州南沙全智能化制造基地入选“灯塔工厂”，工厂面积超4万平方米，产线自动化率高达65%，实现了从自动化工厂向端到端互联价值链的转型升级。

新锐小家电当仁不让

中国白色家电行业已进入稳定发展期，形成美的、格力、海尔三足鼎立之势。但近两年市场受到疫情影响，消费者对小家电的购买逆势增长，以较受欢迎的小熊电器为例，2020年，该品牌在疫情下仍保持销售额同比增长17%的水平。

小熊电器从2006年进入家电市场到2019年成功上市，成为“创意小家电第一股”，可谓在一片红海中逆势而上。实际上，小熊电器从创立之初就已布局自有工厂，随着产品销量的增长，2019年，小熊电器智能小家电制造基地顺德项目启动，该项目园区建筑面积达10万平方米，制造板块建设了电动工厂、电子工厂和成品仓，实施信息化系统，实现了库存管理、过程数据采集与监控的自动化、实时化，标志着小熊电器“百亿大计”启航。小熊电器还拟投入10亿元人民币建设四个基地，为满足日益增长的市场需求。

黑色家电智能再升级

黑色家电最早起源于电视机，电视机外圈黑色边缘一来不易使人产生视觉反差，二来黑色机身更易散热。因此，电视机及其周边设备均被称为黑色家电。近年来，随着智能电视的软硬件技术大幅提升，中国黑色家电市场呈现多元发展态势，不断加速智能化、高端化转型。数据显示，2020年，中国智能家居市场规模同比增长11.4%至1,705亿元。

以TCL为例，2019年发布AI x IoT战略，以智慧显示为核心，构建AI x IoT全场景智慧生活，带动全品类业务发展。目前，TCL拥有32个制造基地和42个研发中心，2019年，建设占地约7.3万平方米的越南工厂，以达成每年300万台整机产出能力，满足越南及东南亚相关国家的市场需求。

而位于中国青岛的海信，正在以彩电为核心开展B2C产业，由家电企业向科技企业转变。2021年，海信系电视全渠道整体占有率居中国市场第一（企业官方数据），目前拥有29个工业园区和生产基地，初步建立全球协同研发体系。

厨电市场循序渐进

在厨电市场中，以洗碗机为代表的新兴品类，成长较为理想，尤其西式厨电均呈现较好增长。据报告显示，方太集团2021年的营收实现155亿元，同比增长29%，比2019年增长41%；老板电器2021年三季度营业收入为70.71亿元，同比增长25.68%；华帝股份2021年三季度实现营业收入39.65亿元，同比增长33.37%。

以中国知名厨电品牌方太为例，专注高端厨电的研发与生产，2020年，方太将现有总部园区升级精益化生产制造基地，项目总投资约10亿元人民币。其中，智能化物流中心总占地100亩，仓库规模将达到30万台/天的体量，满足产能需求。

而另一厨电品牌老板电器，在2020年正式启用智慧无人工厂，通过5G、云计算、AI等技术，实现人、设备、系统无缝连接，使生产效率提升45%，年产量提升至302万台，车间人员从134人缩减至0人，实现以数据驱动业务的智能制造模式升级，已成功获选浙江省首批“未来工厂”。

强大供应链折射家电强劲动力

柔性制造 加速数字化转型

柔性制造即精益生产，对于工业4.0时代的家电业而言，柔性制造能够使一系列生产方式实现零部件的标准化，进一步升级产品附加值。目前，仓储人员多数从事机械重复性高的简单工作，劳动力供给明显不能满足家电业制造端需求，拥有专业技术和操作技能的高级技工及设计师较为短缺，这将影响家电业的柔性化生产和发展升级。

在工业互联网时代，数字化正带动智能化发展，推动产品迭代，家电行业身处市场红海中，若依然靠“价格战”挽留客户显然已经行不通，许多走在前端的家电企业已通过AI、5G、物联网等科技实现智能制造转型，将企业供应链向数字化迈进。一方面，将数字化技术应用到研发、物流等价值链端。另一方面，融合线上线下渠道，线上通过数字化技术连通上下游供应商环节，包括数据采集，需求预测等；线下注重场景化布局，重新定义家电零售场景。

多元化布局 开辟新空间

当今社会，家电企业推进多元化发展，打“组合拳”更易占据市场。除了传统大型白色家电，类似电饼铛、扫地机器人等小家电为行业经济不断注入新动力。面对当下个性化、差异化的市场需求，家电企业已由粗放式经营转向品牌、技术、运营和市场的精耕细作，有针对性地完成技术、品牌、研发资源及上下游资源的整合，丰富中国家电制造、智能制造等产业链核心环节，加强品牌经营能力和产品附加值。

加速布局国际物流  

2020年，中国家电对亚洲、欧洲、北美洲三大主要经济区出口规模持续向好。其中美国和东盟地区表现强劲。其中，中国家电对美国出口额同比增长35.2%，达到近二十年来最高水平。出口订单的持续增长，让深陷饱和市场的中国家电企业积极开拓海外市场，走向品牌国际化。

一方面，工业互联网时代将家电市场的竞争聚焦于技术竞争。例如，海尔集团的海尔中央研究院，联合美国、日本、德国等国家和地区的28家一流技术公司，致力于多领域的自主研发和技术创新。另一方面，家电行业应利用现有技术手段，更有效地组织全球供应链资源，多数中国企业纷纷在海外地区投资仓储综合园区，提升工厂自动化、智能化发展，降低运营成本，以提高家电行业的全球竞争力。

未来，整个家电市场因为中国经济和消费的持续增长依然呈现增长态势。企业对于家电的高端化部署，以及国家的家电下乡、以旧换新等政策，也会为整个市场带来新的红利。同时，从2021年线上和线下渠道数据来看，线上销售仍将持续增长。随着三四级市场人均消费的提高和直播等网络多元化普及，会给家电行业带来新的增量。最后，随着互联网应用和数字化技术的创新发展，家电行业又会迎来新的机遇和挑战，由此，家电行业的供应链转型势在必行。