深圳中集天达物流系统工程有限公司总经理助理 蒋华

企业介绍

中集天达物流自1992年涉足航空货物处理系统等物流输送和立体仓库业务，经过数十年的积累和不断创新，已经成为国内外自动化物流系统领域最具实力的解决方案提供商、系统集成商、设备供应商之一。在国内外已累计承接数百个大型物流系统集成项目，包括机场、石油化工、食品冷链、生物医药、智能制造、家居家装、新能源、钢铁、第三方物流、3C电子等众多行业，目前中集天达物流覆盖各行业项目案例已实现600余个。

▲中集集团

掌舵领航智慧物流

目前，中国装备制造业在疫情和政策推动下，具有跨界速度快、生产效率高、柔韧性好、组织力强等突出优势，但制造业中也不乏仍以劳动密集型为主的传统制造企业，不得不直面当前劳动力短缺的痛点问题，进一步在自动化向智能化、数字化进行转变。

其次，在基础化需求已被解决阶段，不少企业对个性化、复杂场景提出更高要求，这包括对末端物流的解决方案及落地能力，对上下游供应链的整合能力等。因此，中国装备制造业的智能制造发展道路上，必将离不开智能物流装备系统解决方案。

得益于市场需求对自动化物流的不断增长，以及中国企业持续加大对产品研发的投入，提高核心竞争力，使不少公司得到飞速发展，实现订单和营收双增长，深圳中集天达物流系统工程有限公司（全文简称：中集天达物流）就是其中之一。

“智慧物流”和“清洁能源”是中集集团的两大业务主线，而中集天达物流所属的智能物流装备系统则成为智慧物流业务主线中不可或缺的一部分。近年来，中集天达物流承接完成了北京大兴机场南航货库新建项目的交付，作为建国70周年的国庆献礼。在疫情的严峻形势下，中集天达物流先后承接了多个新冠疫苗智能立体仓库系统项目，始终与国家同命运共发展，以世界品质参与重点工程建设。

▲中集天达物流

实际上，中集天达物流早在1992年，就开始涉足智能物流装备领域，以航空机场物流输送和立库项目为起点，打下坚实基础。在如今大需求、大增长、大发展时期，整个物流装备市场竞争的局面越来越激烈，很多设备供应商正在向系统集成商转变。

“中集天达物流在过往的近30年中，立库业务一直保持有质增长。我们认为坚持投入研发，做好核心产品是企业未来发展的基础。另外，深耕重点行业，中集天达物流致力于成为从提供生产端和仓储全流程解决方案和高质量项目交付系统集成商，致力于打造硬件与软件全通路，帮助客户实现仓储物流数智化转型。”中集天达物流总经理助理蒋华表示。

打造硬件与软件全通路

蒋华将物流装备中的硬件产品与软件产品，比喻为人的两个拳头，若要这一左一右两个拳头打出一套行云流水的拳法，就需要一个灵活的大脑，即中集天达物流所谓的“全通路核心”。全通路并不是指万能的通用方案，而是基于行业长时间积累总结出的合适方案。

智能物流涉及各行各业，每个行业都有独特特点，全通路首先要基于长时间的行业经验投入，对客户的详细需求进行深层次调研，从设计初期奠定扎实基础。其次，在硬件方面，要确保自主研发能力，保证“拳头刚硬”。最后，全通路方案要有成熟稳定的软件团队做支持。

中集天达物流采用先进物流装备及数字化软件系统，具备在不同行业、不同场景下的项目交付能力，以实现生产端和供应链端的无人化操作。目前，中集天达物流在华南深圳、华东昆山皆拥有物流装备生产基地，主要生产的核心硬件产品包括各类型堆垛机、环形RGV、直行RGV、输送线、皮带机、分拣机、重载AGV（承载8吨）等；软件部分主要以仓库管理系统WMS、仓库调度系统WCS、运输管理系统TMS、物料执行系统LES等软件系统为主，软件均为企业自主研发产品并获得著作权，现阶段已升级至4.0版本。

在承接的中国某国内大型家私项目中，中集天达物流攻克家具行业全自动拣选分拣难题，根据客户痛点在硬件方面为客户定制了超大型皮带分拣机，实现大包件产品全自动拆垛机器人拣选、配置预装车软件实现全自动分拣直接装车等模式，成为板式家具、沙发、床垫混线分拣的首创案例。并且依托中集天达物流私有云平台，管理部署该客户国内35个分仓基地库存信息的统一管理，实现各仓库作业节点信息的共享与端到端订单全链路可视化。

01运维服务优势

中集天达物流秉承中集集团“客户至上”的核心服务理念。蒋华以某大型跨境电商美洲项目为例，表示中集天达物流依托全球化服务网点及行业多年经验，在项目设计前期帮助客户充分识别海外项目存在的各类风险因素及可行性，并从多个维度论证海外建设项目的意义、目的、可行性、回报率等因素。此外，在项目实施中，中集天达物流采用端到端的项目管理流程（ETE管理流程），且现场管理采用业主打分制，实现工作成果实时客观展现。

在运维服务方面，中集天达物流已在中国200多个机场城市及全球300多个大型城市设立常驻维保点及维保服务中心，可实现24小时响应客户服务要求，基本覆盖客户群紧急情况2个小时到达现场，常规12小时到达现成的服务。同时，中集天达物流还为客户提供全球化的驻场运维服务，让客户更加聚焦运营管理。

创新创未来

中国物流装备行业正指百花齐放的时代，中集天达物流通过不断取得的成就，逐步缩小与国际头部企业的差距，这离不开企业勇于创新的理念。

蒋华表示：“创新是行业的发动机，不断地技术迭代才能促进行业繁荣，创新增量的繁荣是行业的基石。中集集团一直秉承全民创新，内部设立‘中集精益ONE模式’，并定期聘请专家学者探讨行业发展新方向，制定从上而下的创新研发策略。我们激励创新，并不断优化产品，让创新产品更成熟，让成熟产品更稳定。”

例如硬件方面，中集天达物流自主研发的37米全欧标堆垛机，已成功取得CE、UL、TUV等多个认证，且在2022年已出货100多台。软件方面，其基于SAAS平台的备件管理平台也已服务中国国内数十家企业，实现售后备件智能化、集约化。

中集作为一个世界级企业，发展过程中经历过行业增长期，行业静默期等不同时期。出于任何时代，市场皆存在机遇与挑战。秉着为物流，能源行业提供高品质与可信赖的装备和服务使命，中集天达物流希望与客户共同成长，一起引领行业发展。

蒋华强调道：“无论何时企业都应保持创新活力，中国物流装备企业要打造更多精品设备、精品系统，在海外的广阔天地，与国际企业同台竞技。保障人才的稳定性与梯队建设，只有一支成熟的队伍才能在风雨中劈尖斩浪，在潮水退去时巍然不动。”

未来，物流装备业将会越来越智能，从帮助传统企业解决部分问题的工具，变成指导企业发展的利器。随着现在物联网、数字孪生等技术升级，智能化企业大脑的进化会逐步实现。中集天达物流会依据中集集团智慧物流业务布局，持续深耕智能仓储领域。凭借集团化实力与核心研发技术，承接更复杂、更具规模化的项目，在行业中走的更远更长。“成为所进入行业的受人尊敬的全球领先企业”，已近在咫尺。