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把握趋势坚守专业 以全温层物流综合服务创造价值
时间:2023-07-07 13:14       来源:文|本刊编辑部

 

徐 琳-万纬物流投资与资管中心首席合伙人

6月14日,亚洲物流双年展开幕。其中,一座蓝色展台在鼓乐喧天、人头攒动的博览中心内班行秀出。它就是“行业领先的全温层物流综合服务商”——万纬物流。

该展厅以线条为基本元素,将科技与现代感体现得淋漓尽致,不禁令人驻足观赏。它为什么会如此设计搭建展台?它究竟要跟大家说些什么?

打造链接全国的物流网

万纬物流投资与资管中心首席合伙人徐琳对此介绍道,线条感既为体现万纬物流链通世界的壮志,也代表了链接人们美好生活的宏愿。之所以选择蓝色为主色调,则是为了突出展现万纬物流聚焦冷链物流服务的决心。

“此次展会,我看到了很多同行友商和客户参展,通过这个‘桥梁’,我感受到了人与人之间面对面的交流欲望正在逐渐恢复,消费需求亦在稳步恢复中。我们已陆续接到了许多食品、消费类行业的潜在客户,也有供应链上下游的合作方,很期待后续的合作。”徐琳坦言。

发力冷链市场

目前,中国物流产业的整体费率相比于欧美发达市场,占比仍然处于较高水平。2022年,中国物流总费用约为17.8万亿元(单位:人民币,下同)。中国如今已发展成为全球最大的物流市场之一,近5年增速均为20%,且物流效率存在巨大降本增效空间。

从市场而言,中国食品行业规模巨大,老百姓对于食物的追求,正在呈现越来越精细化、高品质的态势,因此作为一个呈周期性的,且极具稳定性的行业,食品行业的发展将持续向好。而食品物流离不开冷链,尤其在后疫情时代,中国政府亦越来越重视冷链市场发展,因此万纬物流认为冷链物流具有可观的未来。

2022年中国冷链物流市场规模在5,000亿元左右,预计2025年将达8,000亿元。万纬物流将重点业务聚焦于冷链物流,并基于目前服务的食品行业,把客户细分为7个不同领域,包括乳制品、快销、商超、肉类、水产等主要类型。

直击展会现场

聚焦“服务”与“科技”

在此次亚洲物流双年展现场,万纬物流依托企业在冷链行业的整体布局,聚焦“服务、科技”两大主题,作为展示重点。

在“服务”方面,万纬物流突出展示高标仓业务,包括可为客户提供投资选址、开发建设、招商运营、资产管理、定制化库内服务;其中针对冷链仓储,万纬物流可实现全链路温控,并将数据实时传导给客户,还负责提供整体的库内运营及运输端服务。

徐琳表示,“对万纬物流来说,一方面我们非常重视客户的体验感受。另一方面,万纬物流特别强调‘科技’二字,正通过全面投入软硬件科技产品,帮助客户进一步实现降本增效。”

从万纬物流诞生之初,便开始布局高标仓业务,规划的首个园区运营至今已超过8年时间。作为一个发展较成熟的业务,万纬物流建设的高标仓目前已入驻中国47个城市,拥有仓储运营面积超过1,200万平方米。

 

▲ 万纬物流-亚洲物流双年展

开发一体化供应链

目前,物流地产在资本入场的基础上经历了快速发展期,因此万纬物流在发展过程中,一直坚持观察与思考:如何才能不断提升企业园区的整体运营效率?

首先,在物流仓储服务方面,万纬物流能够覆盖常温、冷藏、冷冻、恒温等全温度区间,满足不同行业客户的仓储需求。

其次,提供仓配一体化服务。万纬物流全国仓网布局和运力资源,可以为客户提供定制化额端到端服务,并利用TMS系统实现货物的实时追踪与定位,守护每一份食品安全。

最终打造一体化供应链服务。万纬物流将智能算法应用在服务中,通过数字与物理联动,帮助优化供应链中的各项关键指标(如时效、物流成本、运作效率等),创造真实价值。

“打通垂直链路能帮助客户更好地实现降本增效。万纬物流所针对的‘一体化供应链’主要聚焦冷链物流。以新式茶饮为例,该行业所需的SKU种类较多,如牛奶、茶叶、水果等,开发一体化供应链,包括统仓共配模式,可以帮助企业有效节省物流成本。这也是一个较大的市场机会。”徐琳解释道。

 

▲ 万纬物流-亚洲物流双年展

典型案例彰显企业实力

上海临港园区

万纬物流打造的奉贤临港园区,主要以进口水果为主,可以提供鲜果行业冷链一体化仓配解决方案。在这方面,万纬物流不仅将冷链设施升级了更高标准,同时也把服务做得更加多元全面,包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸和物流信息处理等功能。

“从2023年的前期消费来看,我们发现‘冻榴莲’正在掀起新浪潮。消费者从接受新鲜榴莲的独特风味,到猎奇“冻榴莲”新体验,这不仅为水果行业增添消费潜力,也间接对冷链物流提出更高要求。万纬物流希望可以尽可能地满足更多客户需求,把品质更优的水果送到老百姓的餐桌上。”

随着冷链设施越来越完善,进口水果在中国市场的占比将会越来越高。此外,中国的水果商亦在快速发展,目前万纬物流的水果客户中也在增加中国国内公司的客户占比。

深圳盐田冷链园

深圳盐田冷链园区是万纬物流打造的精品仓库之一,是盐田保税区第一个全温层智慧冷链物流园区。园区总面积超10万平方米,包含一栋8层仓库、一座7层盘道及一栋16层的配套中心及办公楼,具备多温区仓储和温控系统。

 

▲ 万纬物流深圳盐田冷链园区

盐田冷链园作为万纬物流全国租赁面积最大的园区,是中国唯一的8层仓库项目,这对土地的集约利用非常高,且获得了海关AEO高级认证。该园区目前服务的客户主要包括餐饮原材料、进口贸易、进口水产及电商等。从2023年5月开始,该项目也从事供保业务,配备全方位监控、全程追溯、先进制冷技术等专业配套设施和服务团队,让企业实现“拎包入住”。

杭州万创智谷项目

杭州万创智谷产业园,是万纬物流打造的U-PAPK新一代产业园区。该产业园以直播电商类客户为主,涵盖产品研发、生产、仓储、生活配套等功能。此外,万纬物流还在顶楼位置设计环形跑道,将园区内每栋建筑连接起来,以体现万科集团“以人民的美好生活为己任、以高质量发展领先领跑”的愿景和健康积极向上的理念。

 

▲ 万纬物流杭州万创智谷项目效果图

徐琳补充道:“这并不是一个标准化产品,因杭州的直播电商行业火爆,加之当地政府的大力支持,目前万纬杭州的其他园区已吸引了像遥望网络、辛选集团等知名直播电商头部企业入驻。万创智谷致力于吸引入驻直播电商和医药类客户,服务这类客户可以集直播、理货、分拣、包装、发货于一体,以提升企业的综合效率。”

完善服务 发掘更多亮点

建立SOP标准服务流程

谈及服务优势,徐琳坦言到万纬物流建立了高标准的服务流程,并将客户按不同行业划分,制定独特的SOP流程,以确保园区服务品质。此外,万纬物流还会将佳沛等优质客户的服务经验,运用到一些中小型客户中去,以提升万纬物流的整体服务水平。

“万纬物流希望满足多品类客户需求。如针对特殊水果的催熟业务,针对商超开展肉类切片、分装等定制化服务。未来,万纬物流还会将客户提出的定制需求进行细分归类,制定独特的SOP服务标准,以形成服务亮点。”

重点布局制造业

实际上,万纬物流不仅通过物流园区吸引客户,也将目光扩展至一些产业客户,比如新能源汽车、光伏,以及生产制造企业等。因此,规划园区也不仅仅包含物流环节,还涵盖产品设计、加工等。

徐琳表示,“产业园和物流园的客户并不能做完全的区分,从现阶段来看,制造业客户占比在逐年提升。预计2023年,制造业会占据万纬物流客户的15%以上,包括整车及零部件、新能源、3C电子都将是万纬物流未来的重点拓展行业。此外,我们也会时刻保持行业敏感度,探索一些新兴行业,例如宠物经济、高端白酒等。”

双轮驱动未来

无论行业如何变化,万纬物流将始终注重与每个客户的合作,也会更积极、深入了解市场需求的变化,不断创造商业价值与社会价值。同时,万纬物流遵循“资产+科技化支撑的运营服务能力”的双轮驱动理念,一是以资本为核心打造的仓网重资产基本盘,二是以科技支持的运营服务能力,使两个“飞轮”相辅相成。

谈及未来,徐琳认为万纬物流作为万科集团旗下的独立物流企业,已服务1,500多家国内外企业。随着物流行业的多样化、多品类发展,万纬物流未来会持续扩大服务群体。其次,公司积极参与了一些中国冷链行业标准制定,未来亦会以身作则积极推动中国冷链物流的服务标准。最后,针对投资规划,万纬物流希望进一步完善企业自身的仓网布局,以快速实现全国仓储体系。

“尽管万纬物流的中国业务已覆盖多个城市,但很多农产品的全链路供应链尚未打通,在2022年的云南考察中,我们发现很多农产品、水果可以通过冷链更多地进入全国市场。未来仍有不可限量的发展空间亟待我们去探索。”徐琳最后说道。

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